¿Qué habilidades debe poseer un capataz cajero de hotel?

Nombre del puesto: Capataz de cajero Supervisor directo: Supervisor de cajero Subordinado directo: Cajero Requisitos de calificación: Buena salud, buenos rasgos faciales, habla clara, respuesta rápida, buenas habilidades audiovisuales, buena conciencia de servicio y comprensión de los cheques y tarjetas de crédito Cómo usarlo, podrás identificar billetes falsos, operaciones informáticas y otras técnicas. Dominar de forma integral los procedimientos estándar de pago de recepción y catering, y ser capaz de trabajar de forma independiente según los procedimientos de trabajo y los requisitos de calidad. Más de dos años de experiencia laboral de cuatro estrellas, escuela secundaria o educación equivalente. Estándares de habla mandarín. Responsabilidades laborales: 1. Dominar todos los procedimientos de trabajo y habilidades de los cajeros. 2. Verificar si los materiales de oficina, formularios y facturas en cada caja son suficientes y, en caso de ser insuficientes, reponerlos oportunamente. 3. Verifique si varios equipos, como detectores de billetes, máquinas de impresión y máquinas POS en el mostrador de caja, funcionan normalmente. 4. Inspeccionar las cajas de varios restaurantes y enviar las firmas de los huéspedes del hotel en el restaurante a la recepción de manera oportuna. 5. Reemplazar al cajero durante las comidas y descansos, y ayudar al cajero durante las horas pico de trabajo. 6. Verificar si cada cajero opera según los procedimientos. 7. Revisar frecuentemente las condiciones de higiene de cada cajero para asegurar la limpieza del puesto de trabajo. 8. Asistir al supervisor en el trabajo diario del departamento de caja. 9. Responsable de manejar la corrección de errores y el cobro de diversas cuentas y efectivo, y de presentar informes de solicitud de manera oportuna. 10. Cumplir otras tareas asignadas por los superiores.