¿Cómo reclamar si la cuenta no se puede cancelar?

El departamento que acepta quejas es la Plataforma de Quejas del Servicio de Información de Internet del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. La Plataforma de Quejas del Servicio de Información de Internet es un canal de quejas de terceros creado y operado por la Sociedad de Internet de China bajo la dirección del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. La plataforma de quejas es una forma importante de proteger los derechos e intereses legítimos de los usuarios, un componente importante de la autodisciplina y la supervisión social de la industria y un fuerte apoyo a la supervisión gubernamental. Se puede exigir a las plataformas de Internet y aplicaciones móviles que cancelen cuentas que ya no se utilizan de acuerdo con la ley para evitar el riesgo de que se filtre información personal del usuario, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

1. ¿Dónde puedo reclamar si no puedo cancelar mi cuenta?

1. Los usuarios pueden solicitar legalmente a las plataformas en línea y aplicaciones móviles que cancelen las cuentas que ya no usan para evitar el riesgo de que se filtre información personal del usuario, como números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones.

2. Si su cuenta de Tik Tok está bloqueada o recibe llamadas de acoso, mensajes de spam, sitios web incorrectos, aplicaciones incorrectas o se filtra información personal y no puede cancelar su cuenta, inicie sesión en 12321. .cn y marca 010.

12321Informe.

En segundo lugar, hay un problema con la cancelación de la cuenta.

1. Cerrar sesión activamente

Muchas aplicaciones no ofrecen la función de cerrar sesión en su cuenta. En otro caso, la aplicación dice que proporciona la función de cancelación de cuenta, pero siempre resulta difícil para los usuarios utilizarla.

2. Cierre de sesión pasivo

Las cuentas de usuario no se pueden cancelar. Además de algunas cuentas ilegales que la plataforma puede cancelar, los usuarios también pueden optar por cancelar "pasivamente".

3. Riesgo de la cuenta

Dado que los datos de la cuenta todavía están en la plataforma APP, existen algunos riesgos al descartarlos.

3. Las cuentas canceladas se pueden volver a registrar.

1. Puedes registrarte con el número de teléfono móvil de la cuenta cuyo registro original fue cancelado.

2. Debido a que esta cuenta ha sido completamente cancelada ahora, no importa cuánto lo intentes, sabrás que se ha registrado una nueva cuenta.

Base jurídica:

Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China

Artículo 17 Los tribunales populares de base tienen jurisdicción sobre los casos civiles de primera instancia, pero esto la ley dispone lo contrario Excepto.

Artículo 18 El Tribunal Popular Intermedio tiene jurisdicción sobre los siguientes casos civiles de primera instancia:

(1) Casos importantes relacionados con el extranjero;

(2) Hay casos con un impacto significativo;

(3) Casos determinados por el Tribunal Popular Supremo como bajo la jurisdicción del Tribunal Popular Intermedio.