La importancia de la imagen del hotel

Teniendo en cuenta la no capacidad de almacenamiento de los productos hoteleros y la sincronicidad de la producción y las ventas, la creación de una imagen hotelera cobra especial importancia. Una imagen clara puede ayudar a mejorar el conocimiento del mercado de una empresa y aumentar su atractivo para los clientes objetivo. Si analizamos algunos grupos hoteleros extranjeros famosos, todos tienen mercados objetivo claros y características de gestión distintivas. Por ejemplo, Shangri-La Hotels & Resorts (Shangri-La International Hotel Management Group) es famoso por su hospitalidad y Ritz-Carlton es famoso por. su gestión de calidad total.

El tema del posicionamiento de la imagen del hotel significa que el hotel toma un tema creativo como punto de partida para crear una imagen general y determina el posicionamiento funcional correspondiente y el posicionamiento del producto en torno a este posicionamiento temático. En la actualidad, la industria hotelera tiene una amplia gama de aplicaciones: imágenes temáticas que simulan la atmósfera urbana, imágenes temáticas que simulan mitos y leyendas e imágenes temáticas que simulan sitios históricos y paisajes naturales. Los estadounidenses dividen la imagen temática del hotel en retrospección romántica, salvaje, original, vanguardista y clásica. El posicionamiento de imágenes temáticas se ha ido desarrollando en China y ha atraído mucha atención, formando una animada "economía del globo ocular" durante un tiempo. Por ejemplo, el World Leisure Expo Park, con una inversión total de 3.500 millones de yuanes, construirá el primer hotel temático del país, el Dream Castle, que es una imagen típica de un hotel temático con mitos y leyendas. Una vez que se selecciona el tema de la imagen del hotel, las funciones y productos correspondientes del hotel también tendrán el diseño y posicionamiento correspondientes. El posicionamiento temático proporciona una referencia valiosa para dar forma a la imagen del hotel actual con una gestión diferenciada.