Sugerencias sobre el trabajo de los directivos profesionales hoteleros
1. Sugerencias para propietarios de hoteles:
1. Al igual que invertir en la construcción de un hotel o un edificio, trate de ser lo más exhaustivo posible en función de la situación real del momento. Una vez determinado, no lo cambie a voluntad;
2. Déle al gerente profesional contratado un período comercial, durante el cual se permiten un cierto rango de altibajos comerciales
3; Descubra que el gerente profesional contratado necesita compensar algunas deficiencias;
4. Reconozca la situación real, el espacio de desarrollo y las deficiencias de su hotel, y contrate gerentes profesionales que sean compatibles y no sean altamente calificados. calificados pero poco calificados, y viceversa;
5. Informar claramente a los gerentes profesionales sobre los métodos de trabajo aceptables, para que los gerentes profesionales puedan adaptarse a los métodos de trabajo de los propietarios;
6. Los gerentes profesionales deben implementar el descubrimiento y la delegación en el proceso de operación y gestión, supervisión y métodos de comunicación;
7.
2. Sugerencias para gerentes profesionales de hoteles:
1. Cuando solicite un trabajo, intente combinar la situación real del hotel con su propia situación. ? Debemos tener una evaluación objetiva de nosotros mismos;
2. Informar claramente al propietario del hotel de nuestras fortalezas y debilidades, y no ocultar nuestras deficiencias para evitar situaciones embarazosas en el trabajo futuro y causar malestar al propietario del hotel. Problemas y pérdidas necesarios;
3. No es necesario que le diga al propietario lo que no sabe o no comprende profesionalmente, pero debe comprenderlo con claridad y nunca considerar las ideas inmaduras como "verdad".
4. Tome la iniciativa de poner su trabajo bajo la supervisión del propietario e informe periódicamente al propietario sobre las condiciones de trabajo personales y del hotel, para que el propietario del hotel tenga confianza en su trabajo y utilice el suyo. poder ocho veces;
5. Divida la operación y la gestión en tres partes de gestión, a saber: dejar el poder de aprobación final de los activos fijos al propietario, dejar el poder de decisión final de los proveedores de materiales al propietario. lado financiero, y dejar el poder de decisión final de los proveedores de adquisición de materiales al lado financiero del propietario. Todas las responsabilidades de las operaciones del hotel y la administración del personal se colocan en el propio lado;
6. asuntos internos del propietario;
7. Ser digno de confianza y sorprender al propietario del hotel en la gestión.
En resumen, si los propietarios de hoteles y los gerentes profesionales pueden entenderse y considerar los intereses de cada uno en todo momento, ¡tal vez el futuro profesional de nuestros gerentes profesionales de hoteles sea más brillante!
Recibir y ayudar a comandar y coordinar en el lugar, dando pleno juego a la iniciativa del gerente de turno.
Mientras el gerente de turno comprende la situación del negocio, es mejor comprender el pronóstico del tiempo para estar preparado para la lluvia y el viento.