Hotel Responsable
Soy un camarero normal y corriente en un hotel. Hoy me gustaría compartir mi experiencia con líderes y empleados sobre el tema "Cómo ser un empleado dedicado y sobresaliente".
Cuando comencé a trabajar, mi corazón estaba lleno de hermosos sueños y mi sangre estaba llena de pasión por el futuro. Esperando una carrera apasionante, deseoso de darse cuenta del valor de la vida y lograr el éxito profesional. Para mí, estas cuatro palabras "amar mi trabajo y respetar mi trabajo" significan trabajar horas extras a expensas del tiempo de descanso para el trabajo, renunciar o ignorar a la familia y la amistad para el trabajo y olvidar mi propia inversión en el trabajo independientemente de mi cuerpo enfermo. Sólo experimentando cada parte del trabajo y siendo testigo de las personas y las cosas que te rodean podrás saber qué son el verdadero amor y la dedicación.
La dedicación no es sólo trabajar horas extras, sino también trabajo duro y quejas. La dedicación es una experiencia de vida que considera el trabajo como una especie de disfrute espiritual. Es trabajo duro e iniciativa, frugalidad y voluntad, confianza e innovación. No importa cuántas horas extras trabajes, tu eficiencia no es alta y no se llama dedicación. Despreciar la salud no se llama dedicación y dedicación. Esto es simplemente un trabajo mecánico sin sentido. No hay dedicación sin innovación. Hay un eslogan publicitario que va bien: si no amas tu trabajo, te despedirán; si no trabajas duro, ¡te quedarás desempleado! Para ser más concretos, amar tu trabajo significa hacerlo bien, hacer bien cada pequeño detalle y aprovechar cada minuto. Los antiguos decían: Si no acumulas pequeños pasos, no podrás llegar a mil millas. Si no eres bueno para hacer cosas pequeñas, ¿cómo podrás lograr cosas grandes? Empieza conmigo, empieza con cosas pequeñas, empieza desde ahora, ¡esto es dedicación, esto es amor!
A continuación, me gustaría profundizar en mi comprensión del profesionalismo a partir de los siguientes seis aspectos:
En primer lugar, la responsabilidad es la base del éxito de todos.
Un funcionario sin sentido de responsabilidad no es un funcionario calificado, y un empleado sin sentido de responsabilidad no es un empleado excelente. La rendición de cuentas es simple y no tiene precio. Trabajo significa responsabilidad, y el sentido de responsabilidad nos hará desempeñarnos mejor. Como todos sabemos, Estados Unidos tiene una famosa base militar: la Academia Militar de West Point. De acuerdo con las Regulaciones para Cadetes de West Point, cada cadete tiene el deber y la responsabilidad de realizar sus deberes y obligaciones en cualquier momento y en cualquier lugar, ya sea en uniforme o no, ya sea sirviendo como guardia, en servicio o realizando su o sus propias actividades privadas. Esta actuación debe surgir de un sentido de responsabilidad del corazón, no de obtener una recompensa ni ninguna otra cosa.
Para ser un excelente soldado, una persona debe respetar la disciplina, tener un alto sentido de responsabilidad hacia sus superiores y colegas y tener confianza en sus propias habilidades. En mi opinión, este requisito también se aplica a los empleados de nuestra empresa. Siempre debemos tener presente la palabra "responsabilidad" y dejar que se convierta en una fuerte conciencia en nuestras mentes. Este sentido de responsabilidad nos hace desempeñarnos mejor en nuestro trabajo diario. A menudo vemos empleados así. Cuando hablan de su empresa, suelen utilizar los pronombres "ellos" en lugar de "nosotros", "cómo está su departamento de ventas", "cómo está su departamento de finanzas", lo cual es una típica falta de responsabilidad. Estos empleados al menos no tienen el sentimiento de identidad de que "somos una organización completa".
Permítanme contarles una historia: un niño que estaba cortando el césped llamó a su jefa, la señora Brown, y le dijo: "¿Necesita cortar el césped?". La señora Brown respondió: "No, Ya tengo una cortadora de césped". "La cortadora de césped está terminada". El niño agregó: "Te ayudaré a quitar las malas hierbas del césped". La señora Brown respondió: "Mi cortadora de césped está terminada". El niño agregó: " Te ayudaré a cortar el césped." y alrededor del pasillo. "El tipo que invité ya lo hizo. No necesito una cortadora de césped nueva". El niño colgó. En ese momento, el amigo del niño le preguntó: "¿No estás cortando el césped en la casa de la señora Brown?". ¿Por qué hiciste esta llamada? "El niño dijo: "¡Sólo quiero saber si hice un buen trabajo! " " .
Sí, pregunta más "¿Cómo estoy?" Esto es una responsabilidad. El trabajo significa responsabilidad. En este mundo no hay trabajo sin responsabilidad. Por el contrario, cuanto más alto sea el puesto, mayor será el poder y mayor la responsabilidad. No tengas miedo de asumir responsabilidades, decídete, puedes asumir responsabilidad en cualquier empresa y puedes realizarla mejor que tus predecesores.
En segundo lugar, a los empleados eficaces les gusta la disciplina.
No atreverse a desafiar tareas difíciles es una representación firme del propio potencial y sólo puede convertir el potencial ilimitado en logros limitados. Al mismo tiempo, el conocimiento ignorante disminuye tus talentos porque actúas como un cobarde y no mereces tus habilidades.
El estatus de "guerreros en el lugar de trabajo" y "cobardes en el lugar de trabajo" en la mente de los jefes es muy diferente y es imposible seguir el ritmo unos de otros. Al describir a su empleado ideal, un jefe dijo: "Los talentos que necesitamos con urgencia son aquellos que tengan espíritu de lucha y coraje para desafiar el trabajo 'imposible'".
Así que toma la iniciativa de aceptarlo con un corazón agradecido. Utilice acciones para luchar activamente por el honor de "guerrero del lugar de trabajo". Hazles saber a quienes te rodean y a tu jefe que eres un trabajador decidido, desafiante y rápido. De esta manera no tendrás que preocuparte por no obtener la aprobación de tu jefe.
En quinto lugar, date un sentido de misión.
De hecho, lo que queremos hacer es afrontar el desafío con un fuerte sentido de uso. Tu sentido de propósito en la vida te permite escapar de tu entorno confortable y asumir desafíos.
Si te conformas con el status quo, eventualmente te sentirás decepcionado e insatisfecho. ¿Por qué? Porque tienes miedo: miedo al fracaso, miedo a la pérdida, miedo al rechazo. El miedo es la razón principal por la que estás contento con el status quo. El miedo es un signo de debilidad. Te hace retroceder, perder el coraje y cerrarte. Estos fenómenos de retraimiento, timidez y encierro te harán sentir cada vez más insatisfecho.
Por el contrario, una persona que avanza con valentía y constantemente contacta, persigue y aprende cosas nuevas, aunque no logre sus objetivos o logre poco, debe estar muy satisfecho con su vida, porque su la vida tiene una dirección y una sensación de éxito. Emociones, crecimiento. Esto lo hace sentir muy satisfecho, muy gratificante y cada día es significativo.
Un sueño real debe estar lleno de desafíos. Debido a que es un desafío y tú lo eliges, definitivamente querrás estar motivado para completarlo. En otras palabras, tu misión no es sólo un desafío sino también una motivación.
El amor y la dedicación se reflejan en cada jornada ordinaria de trabajo y en cada puesto ordinario. Si todos podemos convertirnos en personas dedicadas y considerar el trabajo como una especie de disfrute y una misión, ¡entonces nuestro mar dorado prosperará! Sea un empleado dedicado y demuestre sus talentos y sabiduría en puestos ordinarios, ¡porque el desarrollo de Jinhai es nuestro mañana!
Gracias