¿Qué hace la oficina de ventas del hotel?

1. Recibir contratos y pedidos (incluidos contratos de compraventa, avisos de envío, acuerdos de embargo, etc.) entregados por el personal de ventas, registrar y archivar los originales y establecer expedientes de clientes.

2.Organizar y preparar el material requerido por el personal de la empresa: documentos, certificados, muestras, folletos promocionales, listas de precios, etc.

3. Luego de recibir el pedido y confirmar la entrega con el gerente de ventas, comuníquese con el vehículo de transporte para negociar el flete, forma de pago, fecha y hora de carga.

4. Firme un contrato de transporte con el transportista al cargar y conserve copias e información de contacto de los documentos relevantes del vehículo de transporte y del conductor. Adjunte la copia y el acuerdo a la factura y envíelo al Departamento de Finanzas para su archivo.

5. Haga un resumen de los contratos de ventas mensuales, trimestrales y anuales, realice un seguimiento y supervise la implementación del contrato, establezca una lista de desempeño del contrato para cada contrato, comuníquese con los clientes de acuerdo con los requisitos del contrato y recopile estadísticas. en los contratos de venta cada mes implementación e informar los resultados al Director de Ventas.

6. Rellenar el formulario de entrega y registro de entrega, estandarizar el calendario de entrega entre la fábrica y el vehículo de alquiler y controlar el flete.

7. Realice un seguimiento del estado de llegada de la logística y devuelva las visitas a los clientes de manera oportuna para garantizar que los clientes reciban los productos a tiempo y con precisión.

8. Ayudar al personal comercial a manejar adecuadamente las quejas de los clientes y entregar y manejar los comentarios de los clientes de manera oportuna.

9. Responsable de recibir, enviar, procesar y guardar todas las llamadas comerciales, cartas y documentos de fax, copiar y sellar los datos diarios y registrar los registros de envío y recepción de documentos.