Consejos sobre cómo cancelar su cuenta de suscripción

1. Utilice el escaneo de WeChat para iniciar sesión en el backend de la plataforma pública de WeChat. Tenga en cuenta que debe utilizar el ID de WeChat del administrador para iniciar sesión. El operador no tiene permiso al iniciar sesión.

2. Ingrese al backend, haga clic en el avatar o en el menú de configuración de la cuenta para ingresar a la página de configuración de la cuenta.

3. Haga clic en Configuración de cuenta-Configuración de seguridad. Hay una cuenta de cancelación en el lado derecho de la tarjeta de identificación. Haga clic para ingresar al Centro de Cancelaciones.

4. Existe un acuerdo de cancelación al cerrar sesión, que es el mismo que al registrarse. Haga clic en el acuerdo para continuar con el siguiente paso.

5. Utilice el código WeChat del administrador para escanear el código QR y confirmar la cancelación. Nota: WeChat requiere autenticación de nombre real y vinculación de tarjeta bancaria.

6. Después de escanear el código QR, recibirá un acuerdo de confirmación en el cliente móvil de WeChat. Una vez que acepte el acuerdo, podrá ingresar al proceso de cierre de sesión.

7. Después de que el administrador inicia el cierre de sesión, aún necesita verificar su identidad, confirmar el inicio de sesión y cerrar sesión.

8. Una vez confirmada la cancelación, el backend no recuperará la cuenta en ningún momento, pero entrará en un período de protección de congelación de 15 días. Durante este tiempo, el usuario tiene la opción de cancelar la cancelación. Después de cancelar la cancelación, la cuenta se descongela y aún se puede utilizar normalmente.