¿Planificación del marketing hotelero?
Capítulo 1 Metas y tareas
1. Metas y tareas de la habitación de invitados: 10.000 yuanes al año.
2. Tareas objetivo de catering: 10.000 yuanes/año.
Tres. Hora de inicio y finalización: año mes día a año mes día.
Capítulo 2 Análisis de la situación
1. Situación del mercado
En 1 y 2001, había más de 10.000 habitaciones de hotel en la ciudad. Este año se abrirán entre 1 y 2 habitaciones de hotel.
2. La competencia será feroz, el fenómeno de "más monjes y menos arroz" no mejorará significativamente y la competencia por la reducción de precios continuará.
3. Los hoteles que compiten con nuestro hotel por el mercado de equipos este año incluyen: Hongyun Hotel, Overseas Hotel, Haikou Hotel, Seaview Bay Hotel, Changsheng Hotel, Yuhai Hotel, Hairun Hotel, Financial Building, Gold. Wan Hua, Nantian, Huitong, Wuzhou, Taihua, Oslok.
4. Nuestros competidores en el mercado personal incluyen Taihua, Seaview Bay Hotel, Changsheng Hotel, Overseas, Haikou Hotel, Finance, Hongyun, Oslok, Wanhua, Nantian y Fuhao.
5. Previsión: La competencia entre los equipos de hoteles recién inaugurados se volverá más intensa; el mercado individual se mantendrá equilibrado; el mercado de conferencias tiene un enorme potencial;
2. Ventajas y desventajas competitivas
1. Hotel de tres estrellas con buena ubicación.
2. Un antiguo hotel de tres estrellas con gran reputación y una completa oferta de habitaciones.
3. Instalaciones de restauración y congresos.
4. Está rodeado de hoteles de alta estrella y las instalaciones y equipamientos han sido renovados, pero todavía hay un desfase respecto a los hoteles de los alrededores.
Capítulo 3 Posicionamiento en el mercado
Como hotel turístico de negocios de gama media en la ciudad, aprovecharemos al máximo las ventajas del hotel en cuanto a ubicación, catering e instalaciones para conferencias, y apuntaremos a la gama media. -Gama de grupos de consumidores: (1) Equipo de Normas Nacionales. (2) Equipos de viaje al extranjero. (3) Viajeros de negocios individuales de rango medio. (4) Reuniones varias.
En primer lugar, el mercado turístico se divide en:
(1) Equipo de agencias de viajes locales y agencias de viajes en el extranjero (Beijing, Shanghai, Guangdong, Sudeste Asiático, Japón, Sur Corea, etc.)
(2) Turistas individuales: primero Haikou y sus alrededores, y luego empresas comerciales en grandes ciudades como Beijing, Shanghai y Guangzhou fuera de la isla.
(3) Reunión: departamentos, empresas e instituciones del gobierno municipal de Qionglai y empresas comerciales dentro y fuera de la isla.
2. División de temporadas de rebajas
1. Temporadas altas: 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11 y diciembre (incluidos los meses de la Semana Dorada: 10, 2). , 5 de marzo).
2. Temporada media: julio y agosto.
3. Fuera de temporada: junio y septiembre
En tercer lugar, clasificación de las agencias de viajes
1. Según el tamaño del grupo, se divide en. tres categorías: A, B y C. .
Categoría A: Servicio de viajes a China, Neptuno, Viaje del viento, Costumbres populares, Servicio de viajes internacionales de Shanhai, Servicio de viajes de Jintu, Servicio de viajes internacionales de Shida, Velero, Montañas y mares, Servicio de viajes internacionales de Hong Kong y Macao , Turismo, Ocio, Vacaciones de aviación, Nanshan Jinjiang, Golden Yefeng, HNA Business, etc.
Categoría B: Agencia de viajes de Shenzhou, Agencia de viajes provincial, Agencia de viajes municipal, Tianya, Yannanfei, Air China, Spring y Otoño, Fiestas Orientales, Agencia de Viajes Internacional Tianma, Shenzhou, Agencia de Viajes Internacional Pearl, Agencia de Viajes Huaneng, etc.
Categoría c: Otros.
*Establece precios para diferentes grupos de agencias de viajes según diferentes categorías.
(1) Estabilizar a los clientes de Clase A y aumentar gradualmente los precios de Clase A.
(2) Desarrollar vigorosamente los clientes B y C y ampliar la proporción de clientes B y C.
2. Agencias de viajes grupales en el extranjero:
(1) Mercado de Hong Kong: Agencia de viajes de China, AVIC Holidays, Comfort Holidays, Key Travel.
Agencias de recogida en tierra: Servicio de Viajes Internacionales de Hong Kong y Macao, Servicio de Viajes Internacionales Wang Hai, Servicio de Viajes Internacionales de Shanghai.
(2)Mercado del Sudeste Asiático de Malasia
Agente inmobiliario: Tianma International
(3) Singapur: Shanhai International Travel Agency
( 4) Mercado coreano: viaje de vacaciones romántico tropical
Agencia de recogida en tierra: Jingrun International Travel Agency
3. Determinar las agencias de viajes clave para la cooperación:
Provincial. Servicio de viajes de China, Setia, Vacaciones orientales, Shenzhou, Vela, Turismo profesional provincial, Huaneng, Shanhai, Servicio de viajes internacionales de Hong Kong y Macao, Neptuno, Perla, Turismo, Ocio, Vacaciones de aviación, Nanshan Jinjiang, Viaje del viento, Viento de coco dorado, Costumbres populares, negocios de HNA, estilos de Air China, etc.
Capítulo 4 Estrategias de marketing en diferentes estaciones
Este capítulo se basa en diferentes meses fuera de temporada, semanas doradas, diferentes precios, ratios mensuales de clientes grupales e individuales, ingresos operativos diarios y cada uno de ellos. Finalización de tareas mensuales y formulación de prioridades de trabajo para cada mes.
1. Temporada alta: 2 de enero, 3, 4, 5, 10, 11, 65438 de febrero.
★ 1 día marzo de 2002 (31 días) abril (30 días) 2006 5438 0 de noviembre (30 días), 65438 febrero (31 días) ：
a. entre grupos e invitados individuales: 6:4,
b Precio: precio de grupo: 110 yuanes/habitación, precio medio: 180 yuanes/habitación.
C. Ocupación media mensual: 90, es decir, 161 habitaciones/día.
Ingresos del día d: 9.666 yuanes para el equipo y 10.948 yuanes para el individual.
E. Ingresos totales en cinco meses (153 días): 3.153.942 yuanes, media mensual 630.788 yuanes.