¿Qué es un sistema OA de hotel?
El caso de implementación del sistema OA de Jinling Hotel Management Company es el siguiente:
Con el rápido desarrollo del negocio de Jinling Hotel Management Company, especialmente cuando ingresa a la etapa de gestión de grupo, está obligado a presentar los requisitos para el sistema de gestión de grupo. Por lo tanto, basándose en la plataforma pan-micro OA y combinada con las necesidades de gestión reales de la empresa, se construyó una plataforma de oficina colaborativa con un sistema de análisis de datos comerciales, un sistema de capacitación de recursos humanos y un sistema de conocimiento operativo como núcleo, mejorando aún más el soporte general del sistema. y gestión de las capacidades de control de calidad de la sede de la empresa.
1. Plataforma de reporting de datos empresariales: datos cuantitativos, gestión transparente.
Los datos son de gran importancia para la industria hotelera, ya que involucran la gestión de la seguridad del hotel, los ingresos por catering de las habitaciones, los comentarios comerciales, el personal, las finanzas y otros aspectos, y son una base importante para la toma de decisiones y la ejecución del hotel.
El centro de datos OA puede implementar un sistema inteligente de informes, resúmenes y análisis de datos. OA tiene como objetivo la gestión y el control de riesgos, creando un centro de datos que es fácil de copiar, que se muestra directamente en el portal y que es más rápido de cargar y publicar según el análisis comercial, y resume, fusiona y analiza datos de manera uniforme para lograr un análisis de informes inteligente; , lo que permite a los administradores empresariales ver todos los datos reportados en una plataforma.
2. Plataforma de gestión de formación: formación independiente y mejora de habilidades.
Las empresas de gestión hotelera conceden gran importancia a la formación de los empleados para mejorar sus habilidades profesionales y su conciencia, ofrecer mejores servicios a los clientes y acelerar la promoción de servicios estandarizados.
El sistema OA puede construir una plataforma de gestión de capacitación con la gestión de la educación, la gestión de la capacitación y la gestión del conocimiento como núcleo, que se utiliza principalmente para la presentación de cursos, solicitudes en línea, divulgación de conocimientos y disfrute.
3. Plataforma estandarizada: replicación del sistema y herencia de gestión.
Para las empresas de gestión hotelera, cómo proporcionar a los hoteles miembros una gestión y un servicio de soporte oportunos y correctos bajo el enorme sistema de la empresa de gestión es la clave del valor de la empresa de gestión.
Los sistemas OA ayudan a las empresas de gestión hotelera a crear una gestión estandarizada de procesos, formularios, sistemas y líneas de productos, integrar portales de sistemas, lograr la publicación y el intercambio de información unificada y respaldar mejor la estrategia de desarrollo empresarial de la empresa.