¿Cuáles son las instalaciones y suministros del hotel?

.1 Toallas 6.1.1 Toallas de baño: dos por habitación. 6.1.2 Dos toallas faciales por habitación. 6.1.3 Una toalla de piso para cada habitación. 6.1.4 No menos de dos toallas cuadradas por habitación. 6.1.5 Yukata: Una pieza por cama. 6.2 Cojines mullidos: Uno para cada cama. 6.3 Ropa de cama 6.3.1 No menos de dos sábanas por cama. 6.3.2 Almohadas centrales: No menos de dos almohadas centrales por cama. 6.3.3 Fundas de almohada: No menos de dos fundas de almohada por cama. 6.3.4 Mantas: Una por cada cama. 6.3.5 Cobertor de cama: Uno por cada cama. 6.3.6 Edredones finos de repuesto (o mantas de repuesto): Uno para cada cama. Nota: Varía según la región. 6.3.7 Almohadillas Una por cama. 6.4 Productos de higiene 6.4.1 Se proporcionan no menos de dos piezas de jabón por habitación y jaboneras. El peso neto de cada pieza no es inferior a 30 g y al menos una de ellas tiene un peso neto no inferior a 45 g. 6.4.2 Jabón de baño, champú, acondicionador y loción corporal: dos juegos por habitación, con un peso neto no inferior a 35 g. 6.4.3 Cepillos de dientes: dos por habitación. 6.4.4 Pasta de dientes: dos tubos por habitación, peso neto de cada tubo no inferior a 10 g. 6.4.5 Vasos de enjuague bucal, dos por habitación. 6.4.6 Gorros de ducha, dos por habitación. 6.4.7 Dos rollos de papel higiénico por habitación. 6.4.8 Bolsa de higiene: una para cada habitación. 6.4.9 Pantuflas: dos pares por habitación. 6.4.10 Un cubo de basura por cada habitación, colocado en el baño. 6.4.11 Peines: dos por habitación. 6.4.12 Una cortina de baño para cada habitación. 6.4.13 Alfombra antideslizante (se puede dejar fuera si se toman otras medidas antideslizantes) Una pieza para cada habitación. 6.4.14 Bolsas de lavandería: dos por habitación. 6.4.15 Una caja de pañuelos faciales por habitación. 6.4.16 Se permiten dos máquinas de afeitar en cada habitación. Se puede equipar con crema para barba. 6.4.17 Se puede proporcionar una lima de uñas en cada habitación. 6.4.18 En cada habitación se deberá disponer de un juego de bolas y bastoncillos de algodón. 6.4.19 Las sales de baño (espumante, sal de soda) están disponibles para los hoteles de cinco estrellas. 6.5 Papelería 6.5.1 Portapapelería (bastidor) Uno para cada habitación. 6.5.2 Sobres y tarjetas postales: No menos de dos sobres ordinarios, sobres de correo aéreo y sobres internacionales, y dos tarjetas postales en cada habitación. 6.5.3 Papel de carta, notas y papel de fax Cada habitación deberá tener no menos de cuatro hojas de papel de carta y de notas, y no menos de dos hojas de papel de fax. 6.5.4 Bolígrafos: Al menos uno en cada habitación. 6.5.5 Se deben guardar lápices en cada habitación, a juego con el porta notas. 6.5.6 Portanotas: uno por cada habitación. 6.6 Suministros de recordatorio de servicios 6.6.1 Guía de servicios, instrucciones telefónicas, instrucciones de alojamiento y menú de entrega de comidas Una copia para cada habitación. 6.6.2 Una copia por cada sala de la programación de televisión, lista de precios, lista de opiniones de invitados y guía de prevención de incendios. 6.6.3 Letreros informativos y lugares de reunión: Cada habitación debe preparar una copia de "No molestar", "Limpie la habitación", "No fumar en la cama" y "Servicio de entrega de comidas". La espalda debe ser consistente. 6.6.4 Lista de lavandería y lista de bebidas Cada habitación está preparada con dos copias de la lista de lavandería y una lista de bebidas. 6.7 Bebidas y utensilios para beber 6.7.1 Hojas de Té Se preparan dos tipos de té en cada habitación, con no menos de dos bolsitas para cada tipo. También se pueden guardar en recipientes. 6.7.2 Tazas de té (tazas de agua caliente): dos por habitación. 6.7.3 Botella termo: al menos una en cada habitación. 6.7.4 Un juego de botellas y vasos de agua fría para cada habitación. Nota: Depende de la región y de las necesidades de origen del cliente. 6.7.5 Barra pequeña: no menos de cinco clases de licores fuertes y no menos de ocho clases de refrescos. 6.7.6 Copas de vino: Al menos cuatro copas de vino de diferentes tipos por habitación, con palitos, pajitas y servilletas. 6.7.7 Café Los hoteles de cinco estrellas deberían preparar dos pequeñas cajas de café y las preparaciones correspondientes, que también pueden guardarse en contenedores. 6.7.8 Cubitera para hielo: Una para cada habitación, equipada con pinzas para hielo. 6.7.9 Hervidor eléctrico: Se recomienda una calificación de cinco estrellas. 6.8 Otros 6.8.1 Percheros: Fabricados principalmente con productos de madera de alta calidad, con no menos de cuatro percheros para trajes, pantalones y faldas en cada habitación. Los hoteles de cinco estrellas también pueden equiparse con una pequeña cantidad de perchas de raso o perchas de suelo. 6.8.2 Al menos dos ceniceros por habitación. 6.8.3 Al menos dos cajas de cerillas por habitación. 6.8.4 Las herramientas para lustrar zapatos son principalmente lustradores de zapatos, dos por habitación, y deben estar equipados con calzadores y cestas para lustrar zapatos. 6.8.5 Una papelera por cada habitación, colocada en el dormitorio. 6.8.6 Costurero: Un juego para cada habitación. 6.8.7 Posavasos: Un posavasos por cada taza. 6.8.8 Se proporcionan dos bolsas de regalo para cada habitación.

6.8.9 No menos de dos pegatinas (o carteles) por habitación. 6.8.10 Tarjeta buenas noches: una tarjeta por cama. 7 Requisitos básicos de calidad 7.1 Las toallas son de algodón puro, principalmente blancas, y el color liso no debe desvanecerse, sin flores de colores, sin diferencia de color, tacto suave, buena absorción de agua, sin manchas y sin defectos de daño evidentes. Cumplir con la normativa de la FZ/T 62006. Número de hilos de toalla ordinarios: hilo de urdimbre molido 21 s/2, hilo de urdimbre de lana 21 s/2, hilo de trama 21 s; hilo de urdimbre molido 32 s/2, hilo de urdimbre de lana 32 s/2, trama hilo 32 s. Nota: 21s=29tex, 32s=18tex. 7.1.1 Toalla de baño a) Especificaciones de una y dos estrellas: no menos de 1200 mmX600 mm, peso no menos de 400 g. b) Especificaciones de tres estrellas: no menos de 1300 mm × 700 mm, peso no menos de 500 g. c) Especificaciones de cuatro y cinco estrellas: no menos de 1400 mmX800 mm, peso no menos de 600 g. 7.1.2 Toallas faciales a) Especificaciones de una y dos estrellas: no menos de 550 mmX300 mm, peso no menos de 110 g. b) Especificaciones de tres estrellas: no menos de 600 mmX300 mm, peso no menos de 120 g. c) Especificaciones de cuatro y cinco estrellas: no menos de 700 mmX350 mm, peso no menos de 140 g. 7.1.3 Toalla de piso a) Especificaciones de una y dos estrellas: no menos de 650 mmX350 mm, peso no menos de 280 g. b) Especificaciones de tres estrellas: no menos de 700 mmX400 mm, peso no menos de 320 g c) Especificaciones de cuatro y cinco estrellas: no menos de 750 mm 7.1.4 Toalla cuadrada a) Especificaciones de tres estrellas: no menos de 300 mmX300 mm, peso no menos de 45 g. b) Especificaciones de cuatro y cinco estrellas: no menos de 320 mmX320 mm, peso no menos de 55 g. 7.1.5 Yukata Productos de algodón o seda. Suave, cómoda y cálida. 7.2 Los cojines blandos deben ser lisos, con la elasticidad adecuada y sin manchas. 7.2.1 Especificaciones de primera y segunda estrella: no menos de 1900 mmX900 mm. 7.2.2 Especificaciones de tres estrellas: no menos de 2000 mmX1 000 mm. 7.2.3 Especificaciones de cuatro y cinco estrellas: no menos de 2000 mmX 1100 mm. 7.3 Ropa de cama 7.3.1 Sábanas: 100% algodón, principalmente blanco, de superficie lisa, buena transpirabilidad, sin defectos ni manchas. Debe cumplir con la normativa FZ/T62007. a) Estrellas de una y dos estrellas: el título del hilo no es inferior a 20 s, la densidad de urdimbre y trama no es inferior a 6060 y la longitud y el ancho deben ser superiores a 600 mm para el cojín blando. b) Calificación de tres estrellas: el número de hilos es superior a 20 s, la densidad de urdimbre y trama no es inferior a 6060 y la longitud y el ancho deben ser superiores a 700 mm para el cojín suave. c) Estrellas de cuatro y cinco estrellas: el título del hilo no es inferior a 32 s, la densidad de urdimbre y trama no es inferior a 6080 y el largo y ancho deben ser superiores a 700 mm para el cojín blando. Nota: 20 s=29 tex, 32 s=18 tex. 6060=236/236, 6080=236/318,5. 7.3.2 Núcleo de la almohada: Suave, cómoda, elástica e inodora. a) Una y dos estrellas: la especificación no sea inferior a 650 mmX350 mm. b) Calificación de tres estrellas: El tamaño no es inferior a 700 mmX400 mm. c) Estrellas de cuatro y cinco estrellas: el tamaño no será inferior a 750 mmX450 mm. 7.3.3 Funda de almohada: 100% algodón, principalmente blanco, con superficie de tela lisa, sin defectos ni manchas evidentes, y las especificaciones coinciden con el núcleo de la almohada. a) Una y dos estrellas: el título del hilo no es inferior a 20 s y la densidad de urdimbre y trama no es inferior a 6060. b) Calificación de tres estrellas: el número de hilos es superior a 20, la densidad de urdimbre y trama es superior a 6060. c) Estrellas de cuatro y cinco estrellas: el título del hilo no es inferior a 32 s y la densidad de urdimbre y trama no es inferior a 6080. 7.3.4 Manta: Principalmente de color liso, suave al tacto, buena retención de calor, con tratamiento ignífugo y antipolillas, sin manchas, especificaciones y tamaños acordes con las sábanas. Deberá cumplir con lo dispuesto en la FZ 61001. a) Una o dos estrellas: productos de mezcla de lana o de pura lana. b) Calificación de tres estrellas: principalmente productos de pura lana. c) Calificación de cuatro o cinco estrellas: productos de pura lana peinada. 7.3.5 La funda de la cama debe tener una apariencia prolija, líneas uniformes, costuras prolijas, sin hilos rotos, sin bolitas, sin manchas, sin decoloración y haber sido tratada con retardante de llama. La capa intermedia puede estar hecha de algodón moldeado o algodón hueco. .

a) Una y dos estrellas: principalmente tejidos decorativos. b) Calificación de tres estrellas: principalmente tejidos decorativos de alta calidad. c) Estrellas de cuatro y cinco estrellas: tejidos de alta gama, principalmente tejidos decorativos de alta calidad o tejidos de seda. 7.3.6 Edredón fino de repuesto (o manta de repuesto) con núcleo de edredón de alta calidad, suave y confortable, buen rendimiento de aislamiento térmico y sin manchas. 7.3.7 La almohadilla tiene un buen rendimiento de absorción de agua, puede prevenir eficazmente la penetración de contaminantes y se puede fijar y combinar con el cojín. Se puede utilizar algodón con forma o algodón hueco. a) Una y dos estrellas: el tamaño no será inferior a 1900 mmX900 mm. b) Calificación de tres estrellas: El tamaño no es inferior a 2000 mmX1000 mm. c) Calificación de cuatro o cinco estrellas: el tamaño no será inferior a 2000 mmX1100 mm. 7.4 Productos de higiene 7.4.1 El jabón tiene fragancia pura, estructura uniforme, color consistente, patrón y escritura claros, sin polvo ni partículas, sin ablandamiento ni corrupción, y está dentro de su vida útil. Deberá cumplir con lo dispuesto en GB 8113. a) Una o dos estrellas: embalaje sencillo. b) Calificación de tres estrellas: empaque refinado, impreso con el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés, o colocado en una delicada caja de jabón. c) Calificación de cuatro o cinco estrellas: empaque lujoso, impreso con el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés, o colocado en una lujosa caja de jabón. 7.4.2 El gel de baño, el champú, el acondicionador y la loción corporal tienen una viscosidad moderada, no tienen olor peculiar, están bien empaquetados, no gotean, tienen impreso el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés y están dentro de su vida útil. Debe cumplir con las regulaciones de GB11432, ZBY 42003 y GB 11431. a) Una o dos estrellas: embalaje simple o envases simples. b) Calificación de estrellas: empaques exquisitos o envases exquisitos. c) Cuatro o cinco estrellas: embalajes lujosos o envases lujosos. 7.4.3 Las cerdas de los cepillos de dientes están hechas principalmente de filamentos de nailon y no se permiten materiales nocivos para el cuerpo humano, como los filamentos de polipropileno. Las cerdas son limpias, suaves y ordenadas, y los mechones de cabello están llenos y adecuados; el cabezal y el mango del cepillo son suaves, cómodos al tacto y tienen cierta resistencia a la flexión. El logotipo es claro, el paquete está sellado y el nombre y el logotipo de la tienda están impresos en chino e inglés. Otros indicadores técnicos deben cumplir con las disposiciones de QB 1659. a) Una o dos estrellas: embalaje sencillo. b) Tres estrellas: cepillo de dientes de alta calidad, embalaje exquisito. c) Calificación de cuatro o cinco estrellas: cepillos de dientes de alta calidad, empaques de lujo. Nota: Los cepillos de dientes prefabricados no son adecuados para su uso en hoteles de tres estrellas (incluidas las de tres estrellas) o superiores. 7.4.4 La pasta de dientes tiene una fragancia pura, la pasta es húmeda, uniforme, delicada y de color consistente. Los sabores y pigmentos utilizados deben cumplir con GB 8372 y otras regulaciones relevantes. Los patrones y el texto son claros, sin extrusión, deformación, fugas ni manchas. Dentro de la vida útil. 7.4.5 Los vasos para enjuague bucal son productos de vidrio o productos cerámicos, de formas hermosas y regulares, boca redonda y pared interior lisa. Limpiar y desinfectar diariamente. 7.4.6 Los gorros de ducha están hechos principalmente de película plástica. Están limpios y sin daños, tienen una estanqueidad adecuada en el ala, buena resistencia al calor y no tienen fugas de agua. a) Una o dos estrellas: embalaje sencillo. b) Clasificación de estrellas: se utiliza principalmente embalaje de cartón y se deben imprimir el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés. c) Estrellas de cuatro y cinco estrellas: exquisitamente envueltas en cajas, impresas con el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés. 7.4.7 Papel higiénico: Papel blanco, suave, fibras uniformes, buena absorción de agua, sin impurezas, sin daños, papel higiénico grado A y superior en ZBY 39001. 7.4.8 Bolsas de higiene: productos de plástico opaco o productos de papel impermeables, limpios, que no se dañen fácilmente y que estén claramente marcados. 7.4.9 Las pantuflas son cómodas de usar, fáciles de caminar, tienen buenas propiedades antideslizantes y al menos tienen impreso el logotipo de la tienda. a) Una o dos estrellas: pantuflas sencillas desechables y con cierto grado de solidez. b) Tres estrellas: Principalmente textiles, dependiendo de la calidad de la materia prima, se cambian una vez al día o una vez por cliente. c) Calificación de cuatro o cinco estrellas: pantuflas de alta gama y calidad, aptas para un cliente y un uso. 7.4.10 El cubo de basura se utiliza para colocar basura y escombros. La suciedad no se filtrará. El material debe tener propiedades retardantes de llama. 7.4.11 Peine: El cuerpo del peine debe ser completo y liso, el grosor debe ser uniforme y los dientes deben ser lisos y no demasiado afilados. El mango del peine tiene impreso el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés. a) Una o dos estrellas: embalaje sencillo. b) Calificación de tres estrellas: Exquisito empaque sellado. c) Cuatro o cinco estrellas: packaging de lujo. Los peines de cinco estrellas se pueden dividir en dientes de peine gruesos y finos. Cinco estrellas deberían usar peines de madera. 7.4.12 La cortina de la ducha está hecha principalmente de película plástica o seda de paraguas, sin manchas ni moho. 7.4.13 Las alfombras antideslizantes son principalmente productos de caucho con alta fricción y buenas propiedades antideslizantes. 7.4.14 Las bolsas de lavandería están hechas principalmente de productos de plástico o de algodón y lino, limpias y sin daños, y llevan impreso el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés. 7.4.15 Pañuelo facial: Principalmente papel blanco, suave, fácil de usar, grado A en ZBY 32032.

7.4.16 Máquina de afeitar La hoja tiene un borde rápido y plano, lo que hace que el afeitado sea cómodo y seguro. Está empaquetada en un paquete sellado y tiene impreso el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés. 7.4.17 Lima de uñas La superficie de la arena es uniforme, las partículas son finas, no hay fenómeno de lijado y está enfundada o sellada. 7.4.18 Bolas de algodón e hisopos de algodón El algodón ha sido esterilizado y las cabezas de algodón están bien envueltas y selladas. 7.4.19 Las sales de baño (agente espumante, sal de sodio) tienen una fragancia elegante, contienen minerales y producen una rica espuma. 7.5 Suministros de papelería 7.5.1 Portapapeles (estante) En buenas condiciones, los artículos están claramente expuestos, son fáciles de recoger y colocar, y el nombre y el logotipo de la tienda están impresos en chino e inglés. a) Una y dos estrellas: materiales ordinarios. b) Tres estrellas: materiales de alta calidad. c) Cuatro o cinco estrellas: materiales de alta calidad. 7.5.2 Sobres y postales Los sobres deben cumplir con los requisitos de GB/T1416. Impreso con el logotipo de la tienda, el nombre de la tienda en chino e inglés, la dirección, el código postal, el número de teléfono y el número de fax. Las postales deben tener promoción turística y significado promocional. 7.5.3 El papel de carta y las notas deben ser de papel uniforme, cuidadosamente recortado, sin corrimiento de tinta e impresos con el logotipo de la tienda, el nombre de la tienda en chino e inglés, la dirección, el código postal, el número de teléfono y el número de fax. a) Una y dos estrellas: la calidad del papel no será inferior a 50 g de papel. b) Calificación de tres estrellas: la calidad del papel no es inferior a 60 g. c) Calificación de cuatro o cinco estrellas: la calidad del papel no será inferior a 70 g de papel. 7.5.4 El bolígrafo escribe suavemente y no pierde aceite. El cuerpo del bolígrafo tiene impreso el nombre y el logotipo de la tienda. 7.5.5 Lápices: Lápices de grafito, la recarga es preferiblemente HB, y deben estar afilados para uso de los invitados. 7.5.6 Portanotas: intacto, plano, fácil de usar, se puede imprimir con nombres y logotipos de tiendas en chino e inglés. 7.6 Consejos y suministros de servicio 7.6.1 La guía de servicio, las instrucciones telefónicas, las instrucciones de alojamiento y los menús de entrega de comidas están bellamente impresos, con instrucciones claras, contenido preciso y tanto en chino como en inglés. Los cinco estrellas deberían preparar mapas de la ciudad. 7.6.2 Las columnas de horarios de programas de televisión, listas de precios, hojas de opinión de los invitados y pautas de prevención de incendios están ordenadas de manera clara y completa, y están disponibles tanto en chino como en inglés. 7.6.3 Los carteles informativos y los Hangouts deben estar bellamente impresos, ser llamativos, tener instrucciones claras, ser fáciles de colgar y ser bilingües en chino e inglés. 7.6.4 La lista de lavandería y la lista de bebidas deben copiarse sin carbón, con columnas claras, contenido preciso, precios claramente marcados y bilingües en chino e inglés. 7.7 Bebidas y utensilios para beber 7.7.1 Las hojas de té deben estar secas, limpias y sin olor peculiar. Deben estar envasadas o guardadas en recipientes y debe estar marcada la categoría del té. 7.7.2 Las tazas de té (tazas para agua caliente) están hechas principalmente de productos de vidrio y cerámica, con una apariencia hermosa, boca redonda y pared interior lisa. 7.7.3 La botella termo, con una capacidad nominal de no menos de 1,6 L, deberá cumplir con las normas de calidad para productos superiores en GB 11416. Nota: El nombre del título es consistente con GB/T 14308. 7.7.4 Botella de agua fría y vaso de agua fría La botella de agua fría debe tener tapa, estar libre de sarro y contener agua potable. Para una taza de agua fría, presione 7.7.2. 7.7.5 Minibar Los sellos de vinos y bebidas deben estar intactos y los refrescos deben estar dentro de su vida útil. 7.7.6 Las copas de vino son principalmente productos de vidrio con boca redonda y pared interior lisa. Deben combinarse con diferentes tipos de vino. 7.7.7 Café: Principalmente café instantáneo, seco, limpio y bien envasado. 7.7.8 La cubeta para hielo está limpia, es de fácil acceso y tiene un buen rendimiento de aislamiento térmico. 7.7.9 El hervidor eléctrico debe tener un buen rendimiento de aislamiento y la capacidad nominal no debe ser superior a 1,7 L. Debe estar equipado con instrucciones de uso y debe cumplir con las normas de JB 4189. Nota: El nombre del título es consistente con GB/T 14308. 7.8 Otros 7.8.1 Las perchas para ropa son principalmente productos de plástico o de madera, sin rebabas y lisos. 7.8.2 Cenicero Tipo de seguridad. No disponible en pisos para no fumadores. 7.8.3 Las cerillas se fabrican con cerillas de madera tipo MG-A en GB/T 393, principalmente en cajas de papel de alta calidad o cajas de madera, con el nombre y el logotipo de la tienda impresos en chino e inglés. La longitud media de los tallos, puntas y tamaños de las cajas de cerillas las determina el hotel. No disponible en pisos para no fumadores. 7.8.4 Las herramientas para lustrar zapatos incluyen lustradores de zapatos, cuero para lustrar zapatos, paño para lustrar zapatos, papel para lustrar zapatos, etc. Después de su uso, la superficie del zapato estará brillante y limpia. 7.8.5 Canasta de papel para almacenar desechos no líquidos. 7.8.6 Costurero Equipado con hilo, botones y agujas de coser, razonablemente emparejados y sellados. 7.8.7 Los posavasos deben ser exquisitos y hermosos, deben tener un efecto de aislamiento térmico y pueden imprimirse con logotipos de tiendas. 7.8.8 Las bolsas de regalo están hechas principalmente de productos de plástico o productos de papel de alta calidad, no están dañadas y están impresas con el nombre y el logotipo de la tienda en chino e inglés. 7.8.9 Etiquetas Las etiquetas son productos autoadhesivos y los carteles son productos de papel o plástico. Exquisito, hermoso y artístico, se puede imprimir como logotipo de una tienda.

7.8.10 Tarjeta de buenas noches, impresión exquisita, letra llamativa, tanto en chino como en inglés