¿Qué tipo de trabajos hay en los hoteles?
Las responsabilidades básicas de un camarero son: saludar y saludar a los clientes; brindar diversos servicios correspondientes; responder las consultas de los clientes; tratar a los clientes con el mejor humor y actitud; manejar las emociones inestables; quejas con prontitud y dar a los clientes respuestas satisfactorias.
2. Camarero capataz
Se refiere a liderar el trabajo de los empleados, principalmente supervisando a los empleados, y es responsable de los principales problemas en el trabajo y algunos problemas de los clientes, mejorando así el servicio.
Requisitos del puesto:
Buena imagen, buen temperamento, gran conciencia de servicio, motivación propia, buena conciencia de equipo y capacidad de comportamiento organizativo.
3. Director de Marketing
Principalmente responsable de formular estrategias de planificación e implementación a corto y largo plazo para empresas de servicios, organizando el lanzamiento y las ventas exitosas de productos nuevos y antiguos. y crear un entorno eficiente y estable para el equipo de ventas del hotel.
4. Jefe de escena
El jefe de piso es el principal responsable de seleccionar los proveedores adecuados para este piso, coordinando la relación entre los proveedores y el centro comercial, ajustando periódicamente la superficie de exhibición y la ubicación de los proveedores. , y los empleados de piso se administran de manera estandarizada, por lo que el desempeño de ventas de un piso está estrechamente relacionado con el gerente de piso.
5. Gerente de Departamento
El gerente de departamento es el gerente que coordina la asignación de recursos internos dentro del departamento y el hotel. Su principal responsabilidad es ser responsable del desempeño general de. el departamento. Aunque el gerente de departamento tiene poco poder, una posición mediocre y solo unos pocos subordinados, es una posición clave que desempeña un papel de liderazgo al brindar liderazgo a superiores y subordinados.
Enciclopedia Baidu - Camarero
Enciclopedia Baidu - Capataz
Baidu Baidu - Director de marketing
Enciclopedia Baidu - Gerente de planta
Enciclopedia Baidu-Gerente de Departamento