¿Qué haces después de graduarte de una especialización en gestión de operaciones hoteleras de alta estrella?
¿Qué haces después de graduarte en una especialización en gestión de operaciones hoteleras de alta estrella?
Objetivos formativos:
En esta especialidad se cultivan talentos profesionales con un desarrollo moral, intelectual y físico integral que satisfagan las necesidades de producción, operación y gestión de los hoteles de estrellas modernos. Requiere talentos calificados de alta calidad con una gran capacidad operativa práctica, capacidad de gestión de hoteles de estrellas modernos y conciencia profesional, que puedan participar en la recepción y gestión de hoteles de estrellas.
Objetivos de inscripción:
1. Empleados actuales en todos los niveles de la industria hotelera.
2. Estudiantes y graduados de facultades de turismo o carreras afines.
3. Personal social interesado en la hostelería.
Instrucciones de empleo:
Personal de marketing, personal de relaciones públicas, recepcionistas y capataces, encargados de sala y capataces, personal de centros de negocios, personal de conserjería, personal de centralita, directores de relaciones con el cliente, gerentes de lobby, Golden Key Post, camareros y capataces de restaurantes chinos y occidentales, empleados administrativos, secretarias de diversos departamentos, empleados de personal, administradores de dormitorios, profesores de formación, etc.
Plato principal:
1. El desarrollo, características, clasificación y dirección de desarrollo de la gestión hotelera.
2. Métodos y técnicas de gestión de servicios hoteleros
1. Servicio de conserjería, reservas, recepción y gestión de cuentas de clientes.
2. gestión
3. Práctica de gestión y servicio de habitaciones
4. Práctica de gestión y servicio de catering
5. 6 .Estructura organizacional y proceso de servicio del centro de entretenimiento
7. Características de los proyectos de entretenimiento y requisitos del personal de servicio
3. Marketing Hotelero y Gestión Interna
1. Dirección de Marketing Hotelero
2. Gestión Financiera Hotelera
3. Gestión y Recursos Humanos Hoteleros
Cuatro. Gestión diaria del hotel
1. Gestión de la seguridad y salud del hotel
2. Gestión del equipamiento del hotel
3. .Hotel Total Quality Management
Verbo (abreviatura de verbo) Hotel Corporate Culture
Verbo intransitivo Hotel Practical English
1. Hotel Simple English
2. Inglés en recepción, inglés en las habitaciones, inglés en restauración e inglés en compras.
3. Vocabulario de servicios de uso común, etc.
Certificados ocupacionales:
Uno: Certificado de dominio del inglés
Dos: Certificado de calificación del departamento de marketing
Tres: Certificado de camarero de restaurante (intermedio)
Cuatro: Certificado de Gerente Senior de Hotel
Si tiene preguntas sobre el examen de autoestudio/educación para adultos, no sabe cómo resumir el contenido del examen de autoestudio/educación para adultos. examen de educación y no conoce las políticas locales para el registro de exámenes de autoestudio/educación de adultos. Haga clic en la parte inferior para consultar el sitio web oficial y obtener materiales de revisión de forma gratuita: /xl/