¿Qué debo hacer si mi colcha de hotel está manchada? ¿Qué debo hacer si mi colcha de hotel está manchada?

1. Si las sábanas se manchan durante su estancia en el hotel y se pueden lavar, entonces el lavado es obligación normal del hotel y el huésped no necesita pagar compensación.

2. Si las sábanas no se pueden reutilizar porque no se pueden lavar, se debe compensar la pérdida de valor real de las sábanas. El hotel también tiene derecho a exigir una indemnización, pero la reclamación debe realizarse dentro de un margen razonable. Cualquiera que tenga objeciones puede llamar a la policía o presentar una queja ante la asociación de consumidores.

3. El hotel deberá indicar claramente en las instrucciones de check-in que una vez manchadas las sábanas, edredones y demás prendas, los gastos de lavado correspondientes correrán a cargo de los pasajeros. Al registrarse en un hotel, los viajeros también deben leer atentamente las instrucciones de check-in para conocerlas, con el fin de evitar disputas entre las dos partes debido a opiniones diferentes en caso de accidente.