Mala actitud del hotel
1. Solicitar un nuevo cálculo del precio de la habitación: Si el huésped descubre que el personal del hotel ha calculado mal el precio de la habitación, puede solicitar al hotel que recalcule el precio de la habitación. para garantizar que sus derechos e intereses estén protegidos.
2. Quejarse con el personal del hotel: Si los huéspedes sienten que el personal del hotel es grosero o antipático, pueden quejarse ante la dirección del hotel o el departamento de atención al cliente para expresar su insatisfacción y sus requisitos.
3. Solicitud de despido de empleados: Si los huéspedes piensan que los errores y problemas de actitud de los empleados del hotel son graves, pueden pedir al hotel que tome medidas más severas, como despedir empleados, para evitar que ocurran problemas similares. de nuevo.
4. Presentar opiniones y sugerencias de mejora: Si los huéspedes quieren que el hotel mejore la calidad de su servicio, pueden presentar sus opiniones y sugerencias para ayudar al hotel a atender mejor a los huéspedes.