Discurso del concurso de la camarera del hotel
¡Hola a todos!
Mi nombre es Ning, vengo del manantial de West Lake. Soy una persona afortunada en 20xx. Tengo el honor de unirme a nuestra talentosa, unida y cálida familia. ¡Me gustaría aprovechar esta oportunidad para desearle a su familia buena salud y todo lo mejor! Agradezco sinceramente a los líderes de la empresa por brindarnos a todos esta competencia justa y equitativa, un escenario para mostrarnos y una oportunidad para mostrar nuestros talentos. El desarrollo de empresas requiere talentos. Para que las empresas puedan competir en un entorno de mercado cada vez más feroz y seguir siendo invencibles, no sólo necesitan empleados con excelentes habilidades de servicio, sino también gerentes que comprendan los negocios y sean buenos en la gestión. Sólo exigiéndose estrictamente y mejorando constantemente su calidad profesional podrá aprovechar todas las oportunidades para mostrar sus talentos y desarrollar su autoestima.
Me contrataron como capataz. Sé que no tengo un pasado glorioso, pero sólo quiero aprovechar el presente y el futuro. Personalmente, puede que no sea el mejor candidato en términos de capacidad laboral o calidad general, pero sólo desafiándose a uno mismo y venciéndose constantemente uno mismo puede darse cuenta del valor de su vida. El segundo es hacer un buen trabajo como supervisor xx.
1. Problemas de comunicación
Como gerente, debo aprender a comunicar y ser bueno en la comunicación. Quiero utilizar mi entusiasmo para difundir la felicidad en los corazones de cada empleado, crear una comunicación a distancia cero para los empleados, permitir que los empleados trabajen en un entorno "libre de presiones" y aprovechar al máximo su entusiasmo.
2. Métodos de trabajo
Un excelente directivo debe aprender un sistema de gestión humanizado y movilizar la iniciativa subjetiva de los empleados. Si los empleados no pueden enseñar, los buenos empleados deben confiar plenamente. Sólo con plena confianza podremos tener un sistema de gestión armonioso y una conciencia de servicio.
3. Conciencia del servicio
Nuestra industria de servicios siempre ha defendido que los clientes son Dios. De hecho, el servicio es mutuo, un servicio activo, atento y entusiasta brinda a los huéspedes felicidad y sonrisas brillantes, que es su mayor felicidad. Como directivo, lo primero que necesitas es profesionalismo. Y este espíritu es responsabilidad, que es responsabilidad y obligación hacia uno mismo, hacia el colectivo y hacia la sociedad.
Aunque mi discurso de hoy es una autorecomendación, no es una anciana alardeando. Sólo quiero que los líderes vean mi verdadero yo. Creo que con mis cualidades personales, mi profesionalismo, espíritu realista, mi entusiasmo por el trabajo y mi experiencia gerencial, podré hacer un buen trabajo como supervisor de xx. Si tienes alguna pregunta, dame una oportunidad, nunca te decepcionaré.
Finalmente, terminé mi discurso con una copla casera. La primera parte es "Regocíjate cuando salgas victorioso, mira las flores florecer cuando estés orgulloso", la segunda parte es "Sin arrepentimientos cuando pierdas, sin intención de quedarte o irte", y la parte horizontal es "Competir por el puesto". ".
¡Gracias a todos!