¿Qué departamento es responsable del mantenimiento de las carreteras?

La estructura organizativa de todas las empresas de carreteras no es necesariamente la misma. En términos generales, el departamento de la empresa de carreteras durante el período de operación considerará la escala del proyecto (inversión, kilometraje, número de estaciones de peaje, etc.), la cantidad de empleados y el nivel de detalle de los trabajos para fijar la estructura organizacional de la empresa.

(1) Las empresas de carreteras con grandes proyectos, mucho personal y requisitos de alta precisión en el trabajo establecerán los siguientes departamentos: 1. Centro de atención al cliente, 2. Departamento de gestión de peajes, 2. Departamento de administración de carreteras, 3. Departamento de Gestión de Equipos, 4. Departamento de Mantenimiento de Ingeniería (o Departamento de Gestión de Ingeniería o Dirección General de Ingeniería), 5. Departamento de Logística Administrativa (o Dirección General o Dirección General). (Algunas unidades también establecerán departamentos de relaciones públicas).

(2) Las empresas de carreteras con proyectos pequeños, poco personal y bajos requisitos de precisión en el trabajo establecerán los siguientes departamentos: 1. Departamento de Gestión de Peajes ( fusión de centros de atención al cliente), 2. Departamento de Administración de Carreteras, 3. Departamento de Gestión de Mantenimiento (el Departamento de Gestión de Equipos se fusiona con el Departamento de Mantenimiento de Ingeniería), 4. Departamento de Gestión Integral (el Departamento de Gestión Administrativa se fusiona con el Departamento de Recursos Humanos y el Departamento de Relaciones Públicas), 5 .

(3) Para facilitar la gestión unificada y fortalecer las funciones, algunas unidades han ajustado sus departamentos en: 1. Departamento de Gestión de Operaciones (que incluye funciones de cobro de peajes, administración de carreteras, equipos, ingeniería, despacho y mantenimiento). ), 2. Departamento de Relaciones Públicas, 3. Departamento de Servicios Administrativos, 4. Departamento de Recursos Humanos, 5. Departamento de Gestión Financiera.

Por supuesto, diferentes empresas de carreteras tienen diferentes estructuras organizativas, pero generalmente incluyen las funciones de los departamentos mencionados anteriormente.

Incluyendo:

1. Centro de atención al cliente: responsable del monitoreo, despacho y comando en tiempo real, asistencia de servicio al cliente (como solicitar direcciones, rescate de tráfico, etc.) y Gestión de quejas de los clientes que operan a lo largo de la autopista;

2. Departamento de Gestión de Peajes: Responsable de la gestión diaria de las estaciones de peaje a lo largo de la autopista, organizando e implementando el cobro de peaje planificado, análisis de los ingresos por tráfico y el entorno externo, marketing y publicidad e inspección;

3. Departamento Administrativo: Responsable de la gestión de la propiedad del derecho de vía, la patrulla de tránsito, el rescate y el desvío del tránsito (junto con la policía de tránsito estacionada en la vía) dentro de la línea roja. a lo largo de la carretera (incluso debajo del puente);

4. Departamento de Gestión de Equipos: Responsable de la gestión y mantenimiento de los "cuatro sistemas electromecánicos principales" de cobro de peaje, comunicación, monitoreo e iluminación en la autopista. centro de gestión y estaciones de peaje a lo largo de las vías de acceso;

5. Departamento de Mantenimiento de Ingeniería: Responsable de la autopista Monitoreo diario de seguridad, inspección y mantenimiento de carreteras, puentes y túneles a lo largo de la autopista;

6. Departamento de Relaciones Públicas: responsable de la coordinación externa y las relaciones públicas;

7. Departamento Administrativo: responsable de todos los servicios administrativos y logísticos de la empresa, incluida la planificación de productos, adquisiciones, gestión de propiedades, catering, vehículos, facturas telefónicas, exámenes físicos, dormitorios, actividades culturales y deportivas, envío y recepción de documentos, gestión de archivos, recepción, mantenimiento de agua y electricidad, licencia y revisión anual, reuniones, sugerencias de racionalización, redactar diversos documentos importantes (como informes de trabajo, cartas ), consulta jurídica diaria, respuestas de litigios, etc.

8. Departamento de Recursos Humanos: Responsable de la gestión del personal de la empresa, incluyendo planificación de recursos humanos, reclutamiento de personal, capacitación, empleo, regularización, cambios de trabajo, asistencia, salarios, seguridad social, seguro médico, fondo de previsión, gestión de conflictos laborales, gestión de bajas de empleados, etc.

9. Departamento de Gestión Financiera: Responsable de la gestión diaria de las operaciones financieras de la empresa, como contabilidad, caja, financiación, fiscalidad, reestructuración de deuda, gestión de amortización de préstamos, etc. Algunas empresas que cotizan en bolsa tienen que realizar un seguimiento del trabajo relacionado con las finanzas.

Entonces, después de leer claramente mi introducción anterior, sabrás la respuesta a tu pregunta.

Espero que las respuestas anteriores puedan ayudarte.