¿Cuáles son las características de la gestión financiera hotelera?
1. Puntualidad en la venta del producto Debido a la no almacenabilidad de los productos del hotel, el valor del producto tiene una fuerte puntualidad, es decir, si la habitación no está disponible. vendido ese día, el valor del día se pierde para siempre; el hotel debe establecer un sistema de ventas completo para promover la venta del producto. Como departamento financiero, debería brindar apoyo para aumentar las tasas de ocupación de habitaciones y aumentar los ingresos del hotel.
2. Liquidación inmediata de habitaciones. Para comodidad de los huéspedes, los hoteles generalmente ofrecen a los huéspedes un check-out único cuando realizan el check-out. Debido a que los huéspedes tienen diferentes horarios de salida, los cajeros del departamento financiero del hotel deben brindar servicio las 24 horas. Cuando los huéspedes se registran, el departamento financiero debe cobrar los depósitos de manera oportuna; cuando los huéspedes abandonan el hotel en cualquier momento, los procedimientos de salida deben completarse de inmediato para evitar errores, omisiones y malentendidos.
3. Riesgo de retorno de la inversión, porque el costo inicial de construcción del hotel es muy alto, representando una alta proporción de la inversión en activos fijos. Las inversiones en construcción de hoteles suelen tardar mucho en recuperarse. Si la eficiencia operativa del hotel no es buena, puede resultar difícil recuperar los costos. Esto requiere que los hoteles presten atención a las decisiones de inversión. Antes de la construcción, deben realizar estudios de mercado, comprender las necesidades de los clientes y seleccionar cuidadosamente la escala de inversión y el mercado objetivo en el sitio de construcción para aumentar la rentabilidad y reducir los riesgos tanto como sea posible.