Conversación en inglés en la recepción del hotel.
1
Conductor: Buenas tardes, señor. Bienvenido a nuestro hotel. ¿Le puedo ayudar en algo?
g:Sí. Reservé una habitación hace una semana.
c: Señor, ¿cuál es su apellido?
Alta: John Smith.
c: Espere, señor. Cuando revisé nuestra lista. Sí, tenemos su reserva, Sr. Smith. Habitación individual con baño y vista a la ciudad. Ha pagado 2000 RMB como depósito. ¿Está bien?
g: Eso es todo.
c: Señor, ¿podría por favor completar esta tarjeta de registro?
g: Por supuesto. Aquí tienes. Creo que lo completé todo correctamente.
Déjame ver...nombre, dirección, nacionalidad, dirección de reenvío, número de pasaporte, firma y fecha de salida. Ah, aquí tiene, señor. Olvidó completar la fecha de salida. ¿Puedo llenarlo por ti? Saldrás el: 24 de octubre.
c: ¿Puedo ver tu pasaporte? Gracias, señor. Todo es normal ahora. Esta es tu clave. Sr. Smith. El número de su habitación es 1107. Está en el piso 11 y el precio de la habitación es de 500 RMB por noche. Esta es su tarjeta de acceso con toda la información sobre su reserva, los servicios del hotel y las reglas y regulaciones del hotel. Asegúrate de llevarlo contigo en todo momento. Tendrás que presentarlo al firmar tu comida y bebida en restaurantes y bares.
g:Está bien, lo guardaré con cuidado, gracias.
c:Espero que disfrutes tu estancia con nosotros.
2
Conductor: Buenos días. ¿Puedo ayudarle?
g:Sí. Quiero comprobarlo. ¿Puedes darme la factura? Por favor.
Por supuesto, señor, ¿me puede dar su nombre y número de habitación?
g: Dennis Black, habitación 1108.
Directora: Está bien. Sr. Black, aquí está su factura. El total es 1.800 yuanes.
g: Este número parece correcto.
c: Sr. Black, ¿cómo le gustaría pagar, en efectivo o con tarjeta de crédito?
g:Efectivo. Es dinero.
Gracias, Sr. Black. Espere un momento mientras le emito un recibo.
Tres
c: Buenas tardes, señora. ¿Puedo ayudarle?
g:Buenas tardes, quisiera una habitación individual.
c:¿Has hecho una reserva?
g:No, no lo hago.
c:¿Cuánto tiempo quieres quedarte?
g: Tres días.
c: Déjeme ver qué tenemos, señora. Oh sí. Puedo ofrecerte una habitación en el octavo piso.
Gao: Está bien.
c: ¿Puedo ver tu pasaporte?
g: Por supuesto. A usted
Conductor: Gracias. dama. ¿Puedes completar este formulario?
g:Sí. Aquí lo tienes.
Gracias, aquí tienes tu clave. Es la habitación 808 en el octavo piso.
g:Muchas gracias. Buenas noches.
Cuatro
Conductor: Buenos días. ¿Puedo ayudarle?
g:Sí, quiero comprobarlo ahora.
c: ¿Podrías darme tu nombre y número de habitación?
g: John Smith, habitación 1208.
c: ¿Podrías darme la llave de tu habitación?
g: Por supuesto. Para usted
c: Espere un momento... Sr. Smith. Esta es tu factura. ¿Quieres comprobarlo?
g:Lo siento. ¿Para qué se utilizan estos 20 yuanes?
c: Este es el coste de las bebidas que pides en tu habitación.
g: Lo entiendo.
Sr. Smith, ¿cómo le gustaría pagar?
g: Me gustaría pagar en efectivo.
c: El total es 2180 yuanes.
g: Aquí tienes.
c: Aquí está su cambio y recibo, Sr. Smith. Enviaré al botones a recoger su equipaje.
g:Gracias.
Conductor: De nada, adiós.
Cinco
Conductor: Buenos días. Esta es una reserva de habitación. ¿Le puedo ayudar en algo?
g:Sí, me gustaría reservar una habitación.
Vale, ¿qué día?
g: Octubre 65438 + 0 días.
c:¿Cuántas noches te quedarás?
g: Dos noches.
c: ¿Habitación individual o habitación doble?
g:Una habitación doble.
c: ¿Podrías decirme tu nombre?
Alta: Sr. John Cook.
c: ¿Cuál es tu número de teléfono?
G: 021-81006382
c: Señor, ¿cuándo espera llegar?
g: Alrededor de las 6 p.m.
Pues señor Jones Cook, una habitación doble para los días 1 y 2 de octubre.
g: Correcto. Hasta luego.
c: Adiós, esperamos su visita.