¿Alguien conoce los criterios de evaluación de los hoteles de cinco estrellas? ¿Puede darme una copia? ~

Los requisitos básicos generales del hotel

1. Las funciones del hotel están razonablemente divididas y las instalaciones son convenientes y seguras. Hotel de cinco estrellas

2. La decoración interior y exterior del hotel es de alta gama y se utilizan materiales lujosos en la construcción y decoración. 3. Los símbolos gráficos internos de información pública del hotel cumplen con la norma LB/AT001. 4. Hay un sistema de aire acondicionado central. 5. Hay un sistema de sonido de fondo. 6. Disponer de un sistema informático de gestión adecuado para un hotel de cinco estrellas.

Editar este párrafo Requisitos básicos para el salón de recepción de un hotel

1. El salón de recepción es espacioso, lujosamente decorado y bien iluminado. 2. Hay un mostrador de servicio principal que es adecuado para hoteles de escala y de cinco estrellas. El mostrador de servicio principal tiene letreros en chino e inglés, está dividido en secciones para recepción, consultas y salida, y cuenta con personal de servicio las 24 horas del día. día. 3. Brindar servicio de mensajes, servicio de liquidación total de facturas por única vez, servicio de tarjeta de crédito y servicio de cambio de moneda extranjera las 24 horas. 4. El mostrador de servicio principal proporciona materiales promocionales para proyectos de servicios hoteleros, listas de precios de hoteles, mapas de transporte urbano en chino e inglés, mapas de transporte turístico nacional, presentaciones de atracciones turísticas nacionales y urbanas, diversos horarios de transporte, periódicos y revistas, etc. 5. Las reservas de habitaciones nacionales e internacionales se pueden aceptar directamente dentro de las 8 horas. Hay una caja fuerte que el hotel y los huéspedes pueden abrir al mismo tiempo, un portero, un botones de tiempo completo, un gerente de turno y un gerente del lobby. 6. Establecer lugares de descanso para los huéspedes en áreas no comerciales, brindar servicios de localización en las tiendas y organizar servicios de taxi, tener rampas de acceso para personas discapacitadas en el vestíbulo y las principales áreas públicas y equipar sillas de ruedas. 7. El servicio se puede prestar en al menos 2 idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido), la centralita puede brindar servicios en al menos 3 idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido) y varias instrucciones y textos de servicio. debe expresarse en chino e inglés al menos simultáneamente.

Edite los requisitos básicos para las habitaciones de huéspedes en este párrafo

1 Hay al menos 40 habitaciones (conjuntos) disponibles para alquilar y el área del 70% de las habitaciones. (excluyendo baños y pasillos) no sea inferior a 20 metros cuadrados, suites de lujo con al menos 5 bahías y habitaciones para personas con discapacidad. Hotel de cinco estrellas

2. Las habitaciones están lujosamente decoradas, con lujosas camas tapizadas, escritorios, armarios y perchas, mesas de café, sillas, mesitas de noche, lámparas de noche, lámparas de mesa, lámparas de pie, completas. espejos de longitud y estantes para equipaje y otros muebles de soporte de alta gama. 3. Utilice materiales de construcción lujosos para decorar el piso, las paredes y el techo del baño, y utilice buenas instalaciones de extracción, tomas de corriente de 110/220 V, unidades auxiliares telefónicas, secadores de pelo y básculas. Instalar un sanitario de alta gama. Tocador, bañera con rociador, cortina de baño, cuerda para secar, suministro de agua fría y caliente las 24 horas. 4. Cuentan con teléfonos nacionales e internacionales de discado directo, televisores a color, equipos de audio y sistemas de circuito cerrado de televisión, con no menos de 16 canales de transmisión, al menos 2 canales de programas autooperados y más de dos satélites en idiomas extranjeros. Canales de televisión, brindando comodidad a los turistas extranjeros. 5. Hay artículos de papelería que cumplen con los estándares de cinco estrellas, se brinda servicio de cobertura, se proporciona agua potable fría y caliente y hielo las 24 horas del día, se proporciona té o café de forma gratuita, se proporciona un minibar en la habitación. y se ofrecen desayunos y cenas chinos y occidentales las 24 horas del día. 6. Proporcionar servicio de despertador, servicio de mensajería, servicio de limpieza en húmedo, limpieza en seco, servicio de planchado y reparación y servicio de lustrado de calzado. 7. Las habitaciones y los baños se limpian completamente todos los días, las sábanas y las fundas de almohada se cambian diariamente y los suministros y consumibles de las habitaciones se reponen todos los días.

Edite los requisitos básicos de catering de este párrafo

1. Tener un restaurante chino con un diseño razonable y una decoración lujosa, que pueda ofrecer al menos dos sabores de comida china. Hotel de cinco estrellas

2. Hay un restaurante occidental con una distribución razonable y una decoración lujosa, equipado con una cocina occidental dedicada. 3. Hay una cafetería única y elegante que puede ofrecer desayuno buffet y cena occidental. 4. Hay un pequeño salón de banquetes apropiado y un bar cerrado. 5. Los supervisores, capataces y camareros de restaurantes y bares podrán prestar servicios en inglés. 6. La sala de platos fríos de la cocina y la sala de pastelería están separadas de forma independiente, con suficiente equipo de aire acondicionado. La sala de platos fríos cuenta con instalaciones de desinfección del aire. La sala de procesamiento bruto está aislada de la sala de operaciones. colocar basura temporal y mantenerlas cerradas.

Edite este párrafo según los requisitos básicos del área pública ***

1. Hay suficiente estacionamiento, suficientes ascensores de pasajeros de alta calidad, decoración de automóviles de alta gama y ascensores de servicio. 2. Hay teléfonos públicos y directorio telefónico local. Hotel de cinco estrellas

3. Hay baños públicos para hombres y mujeres. 4. Hay centros comerciales que venden artículos de primera necesidad para viajes, recuerdos turísticos, artesanías y otros productos.

5. Existe un centro de negocios que vende sellos, envía cartas, maneja telegramas, télex, faxes, fotocopias, llamadas de larga distancia internacional, facturación de equipaje nacional, revelado de películas, etc. Prestación de servicios de mecanografía. 6. Hay una sala médica. 7. Proporcionar servicios de venta de entradas, como transporte, películas y obras de teatro, y excursiones. 8. Proporcionar servicios turísticos de la ciudad. 9. Existen líneas dedicadas para el suministro de energía de emergencia y el alumbrado de emergencia.

Estándares de evaluación de hoteles de cinco estrellas

6,5 cinco estrellas

a. División razonable de funciones b. Las instalaciones son convenientes y seguras de usar.

6.5.2

La decoración interior y exterior utiliza materiales lujosos y de alta gama, con una artesanía exquisita y un estilo sobresaliente. Hotel de cinco estrellas

6.5.3

Los símbolos gráficos de información pública *** en el hotel cumplen con LB/Tool.

6.5.4

Hay aire acondicionado central (excepto en los complejos turísticos estilo villa) y todas las áreas están bien ventiladas. 6.5.5 Disponer de un sistema informático de gestión compatible con la clasificación de estrellas del hotel. 6.5.6 Hay un sistema de música de fondo.

6.5.7

Salón frontal

a. El área es espaciosa y adecuada para la capacidad de recepción. El ambiente es lujoso, el estilo es único; , la decoración es elegante y los colores están coordinados, con suficiente luz; c. Hay un mostrador de servicio principal que es adecuado para el tamaño y la clasificación de estrellas del hotel. El mostrador de servicio principal tiene carteles en chino e inglés; la recepción, la información y el pago están organizados en secciones y el personal está de servicio las 24 horas del día e. Proporcionar servicio de mensajes f. Proporcionar un servicio de pago de facturas por única vez (excepto para productos); h. Proporcionar servicio de cambio de moneda extranjera a las 18 h. i. El mostrador de servicio general proporciona materiales promocionales del proyecto de servicio hotelero, lista de precios de hotel, versiones en chino e inglés del mapa de tráfico de la ciudad, mapa de tráfico turístico nacional, introducción a la ciudad y atracciones turísticas nacionales. varios horarios de transporte, periódicos y publicaciones periódicas adecuados para los huéspedes del hotel j. Se pueden aceptar reservas de habitaciones nacionales e internacionales directamente durante 18 horas, y otras reservas nacionales se pueden realizar en nombre de las habitaciones del hotel que tienen cajas fuertes para objetos de valor que se abren simultáneamente; hotel y huéspedes. La caja fuerte está en un lugar seguro y oculto, lo que puede proteger la privacidad de los huéspedes; l Hay un portero para recibir a los huéspedes las 24 horas del día. Servicio de equipaje por horas. Hay una pequeña área de almacenamiento de equipaje, n. Hay un gerente de turno para recibir a los huéspedes las 24 horas del día, o Hay un gerente de lobby para atender en la recepción las 24 horas del día. el área no comercial; q. Se brindan servicios de seguimiento en la tienda; r. Proporcionar servicios de reserva de valet y arreglos de taxis; s. Hay rampas de acceso para personas discapacitadas en el vestíbulo y las áreas públicas principales; Hay baños especiales o asientos de inodoro para discapacitados, y se pueden brindar servicios especiales para discapacitados. Los servicios se pueden brindar en al menos 2 idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido); Varias instrucciones y textos de servicio deben expresarse al menos en chino e inglés simultáneamente. La centralita puede brindar servicios telefónicos a los huéspedes en al menos 3 idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido).

6.5.8

Habitaciones de huéspedes

a. Al menos 40 (conjuntos) de habitaciones disponibles para alquiler b. (excluidos baños y pasillos) no deberá tener menos de 20 metros cuadrados c. Lujosamente decorado, con lujosas camas acolchadas, escritorios, armarios y perchas, mesas de café, sillas o sofás sencillos, mesitas de noche, lámparas de noche, lámparas de mesa y lámparas de pie; , espejos de cuerpo entero, portaequipajes y otros muebles de soporte de alta gama. El interior está cubierto con alfombras de alta calidad o suelos de madera de alta calidad. Adoptar iluminación del área y la iluminación del objeto objetivo es buena d. Hay un baño equipado con un inodoro de alta gama, un tocador (equipado con un lavabo y un espejo), una bañera con ducha (si es necesario); hay un cuarto de baño separado, no necesita rociador), Equipado con cortina de baño y tendedero. Tome medidas antideslizantes eficaces. El baño utiliza lujosos materiales de construcción para decorar el piso y las paredes, con tonos elegantes y suaves, y utiliza iluminación zonal con buena iluminación de objetos. Hay un buen sistema de escape, toma de corriente de 110/220V y máquina auxiliar de teléfono. Equipado con secador de pelo y báscula. Agua fría y caliente están disponibles las 24 horas del día. e. Hay teléfonos que pueden realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional directamente. Hay instrucciones de uso y directorio telefónico local al lado del teléfono. f. Hay televisión a color, equipo de audio y sistema de estudio de televisión de circuito cerrado; Hay nada menos que 16 canales de difusión, incluidos programas de televisión por satélite o programas de producción propia, con instrucciones de canales y listas de programas. El contenido reproducido debe cumplir con las regulaciones del gobierno chino.

Hay al menos 2 canales de programas autooperados, que se transmiten al menos dos veces al día, y la hora de finalización de la transmisión nocturna no es antes de la 1 a.m. g. Tener medidas muy efectivas contra el ruido y el aislamiento acústico; Tener cortinas interiores y cortinas exteriores; i. Hay habitaciones individuales; j. Hay suites de lujo con al menos 5 habitaciones; cumplir con los requisitos generales para la vida diaria de las personas discapacitadas. Hay hoteles y restaurantes. Artículos de papelería adecuados para su propia clasificación de estrellas. Hay guías de servicios de hotel, listas de precios, normas de alojamiento, introducciones a las atracciones turísticas de la ciudad, mapas de tráfico turístico de la ciudad y periódicos y revistas adecuados para los huéspedes del hotel; las habitaciones y los baños de n Lu están completamente ordenados una vez al día y las sábanas. y las fundas de almohadas se cambian diariamente. Los suministros y consumibles para huéspedes se reponen por completo y se solicita a los huéspedes que ingresen a la habitación en cualquier momento para limpiar y reponer los suministros y consumibles para huéspedes. o Proporcionar servicio de cobertura, colocar tarjetas de buenas noches, flores o regalos; Proporcionar agua potable fría y caliente las 24 horas del día. Se proporcionan cubitos de hielo y té o café gratis. q. Hay un minibar (incluido un pequeño refrigerador) en la habitación, que proporciona suficientes bebidas y coloca bebidas espirituosas en los lugares apropiados; , con utensilios para beber y listas de vinos; r. Los huéspedes se reúnen con los huéspedes en la habitación, se pueden proporcionar sillas y servicios de té adicionales a pedido s. Proporcionar servicio de mensajes; Servicios de limpieza, planchado y reparación, pudiendo ser devueltos a los huéspedes en un plazo de 24 horas. El servicio acelerado se brinda a las 18 horas; v. Hay menús de entrega de alimentos y pedidos de bebidas, y servicios de entrega de desayunos y cenas chinos y occidentales se brindan las 24 horas del día. Hay no menos de 10 tipos de platos de entrega de alimentos, no menos de 8 tipos de bebidas y no menos de 6 tipos de postres. Hay carteles de entrega de alimentos que se pueden colgar afuera de la puerta; 6.5.9

Restaurantes y bares

a. El número total de asientos es compatible con la capacidad de recepción de las habitaciones; b. Hay un restaurante chino con una distribución razonable y una decoración lujosa. Puede proporcionar al menos 2 sabores de comida china. La hora de pedido para los huéspedes después de la cena no es antes de las 22:00; c. Hay un restaurante occidental de alta gama con una distribución razonable, una decoración lujosa y un estilo elegante, equipado con un comedor occidental exclusivo; con características únicas, estilo elegante y ubicación razonable (Simple Western Restaurant). Puede proporcionar desayuno buffet y comidas de estilo occidental. La cafetería (o restaurante) debe estar abierta durante al menos 18 horas y tener un horario comercial claro. e. Tener un número adecuado de salas de banquetes privadas o pequeños salones de banquetes. Capaz de proporcionar servicios de banquetes chinos y occidentales; f. Tener un bar cerrado independiente, elegantemente decorado y razonablemente ubicado. g Los supervisores, capataces y camareros del restaurante y bar pueden brindar servicios en inglés fluido. Los restaurantes y bares pueden brindar servicios en al menos 3 idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido).

6.5.10

Cocina

a. La ubicación es razonable y el diseño es científico, lo que garantiza que la ruta de entrega de alimentos sea corta y no se cruce con otras áreas públicas; b. Las paredes están revestidas con baldosas de cerámica, el piso está cubierto con materiales antideslizantes y hay un techo suspendido c. La sala de platos fríos y la sala de repostería están separadas y hay suficiente aire; Equipos de acondicionamiento. Hay instalaciones de desinfección del aire en la sala de platos fríos. La sala de procesamiento bruto está aislada de la sala de operaciones, la temperatura en la sala de operaciones es adecuada y el suministro de aire acondicionado debe ser más suficiente que en la habitación de invitados; Hay suficiente almacenamiento en frío; f. La sala de lavado de platos está razonablemente ubicada; g. Hay instalaciones especiales para colocar la basura temporalmente y mantenerla cerrada; h. salida para aislamiento acústico, aislamiento térmico y aislamiento de olores i. Tomar medidas efectivas para desinfectar mosquitos, moscas, abejas, etc.

6.5.11

El área pública *** a. tiene un estacionamiento (estacionamiento subterráneo o edificio de estacionamiento) tiene suficientes ascensores de pasajeros y decoraciones para automóviles; Es elegante y tiene ascensor de servicio; c. Hay teléfonos públicos y guías telefónicas locales; d. Hay baños públicos para hombres y mujeres respectivamente. e. Hay un centro comercial que vende artículos de primera necesidad para viajes, recuerdos para turistas, artesanías y otros; productos básicos; f. Hay un centro de negocios que vende sellos, envía cartas, maneja telegramas, télex, faxes, fotocopias, llamadas de larga distancia internacionales, facturación de equipaje nacional, revelado de películas, etc. Proporcionar servicios de mecanografía y otros; g. Disponer de una clínica médica; h. Proporcionar servicios de venta de entradas, como transporte, cine y teatro, y servicios turísticos de la ciudad; j.

6.5.12

Artículos seleccionados (***78 artículos, se requieren al menos 35 artículos) 6.5.12.1 Habitaciones para huéspedes (10 artículos) a. -equipo visual en las habitaciones Consultar servicio sobre la posibilidad de espera y brindar servicio de correo de voz; b. El baño cuenta con sistema de agua potable c. menos del 50% de los baños para huéspedes tienen áreas húmedas y secas separadas (hay un vestidor separado, e. todas las suites están equipadas con baños separados para el propietario y los invitados; f. se pueden realizar procedimientos de entrada y salida, y hay un centro de negocios y un lugar de descanso para los huéspedes en el piso. g. con servicios gratuitos de localización en la tienda; i. Proporcionar servicio de lavandería urgente las 24 horas j. 6.5.12.2 Restaurantes y bares (8 artículos) a. Hay un bar en el vestíbulo; b. Hay un salón de té profesional; c. Hay otros restaurantes extranjeros, excepto restaurantes occidentales, equipados con cocinas especiales; e. Hay restaurantes de sabores; f. Hay un gran salón de banquetes con capacidad para al menos 200 personas para banquetes formales, equipado con una cocina dedicada a banquetes. g. salones); h. Hay restaurantes abiertos las 24 horas del día. 6.5.12.3 Instalaciones y servicios comerciales (5 artículos) a. Proporcionar servicios de Internet internacional con una velocidad de transmisión no inferior a 64 kbit/s b. Salas telefónicas cerradas (al menos 2) c. .Proporcionar servicios de traducción, interpretación y secretaría a tiempo completo; e. 6.5.12.4 Instalaciones para conferencias (10 artículos) a. Hay una sala de conferencias dedicada con capacidad para al menos 200 personas, equipada con un guardarropa. b. Hay al menos 2 salas de conferencias pequeñas (al menos 4); idiomas); d. Hay instalaciones para conferencias telefónicas; e. Hay un sistema de retransmisión de audio y video en el lugar; hay computadoras y proyectores de computadora para alquilar, proyectores de películas comunes, proyectores de diapositivas, grabadoras de video y trituradoras de documentos; g. Contar con salas de fotocopiado equipadas con equipo fotocopiador moderno; i. Contar con una sala de exposición de películas fotográficas; 6.5.12.5 Instalaciones públicas e instalaciones de salud y entretenimiento (42 artículos). a. Salón de canto y baile; b. Salón de karaoke o sala de KTV (al menos 4 salas de juego); Cine; f. Espectáculos regulares de canto y baile; g. Salón multifuncional, que puede brindar servicios como reuniones, buffets, cócteles, etc. y también funciona como cabaret y salón de baile. i. ; j. Sauna; k. Baño de vapor; l. Piscina al aire libre (superficie de agua de al menos 40 metros cuadrados); al menos 100 metros cuadrados); p. Sala de bolos (al menos 4 pistas); s. Sala de billar; campo de golf de simulación; campo de prácticas de golf; campo de tiro con arco; y. Sala de tenis de mesa; ag. Tienda de esquí al aire libre; ai. Floristería independiente; ap. Cuidado de bebés y sala de entretenimiento infantil. 6.5.12.6 Instalaciones de seguridad (3 elementos) a. Cerradura de puerta con tarjeta electrónica; b. Caja fuerte para objetos de valor de la habitación; c.

Edite los requisitos de calidad del servicio de este párrafo

7.1 Principios básicos del servicio 7.1.1 Trate a los huéspedes por igual, independientemente de su raza, etnia, nacionalidad, rico o pobre, familiaridad, y no juzgue personas por su apariencia. 7.1.2 Ser cortés, entusiasta y amigable con los huéspedes. 7.1.3 Ser honesto con los clientes y tratar de manera justa. 7.1.4 Respetar las costumbres nacionales y no dañar la dignidad nacional. 7.1.5 Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales y proteger los derechos e intereses legítimos de los huéspedes. 7.2 Requisitos básicos de servicio 7.2.1 Requisitos de apariencia a. La apariencia del personal de servicio debe ser digna, generosa y ordenada.

El personal de servicio debe usar insignias de trabajo y cumplir con los requisitos del trabajo; b. El personal de servicio debe tener una expresión natural, amable y amigable y promover el servicio con una sonrisa. 7.2.2 El comportamiento requiere comportamiento civilizado, postura digna, servicio proactivo y cumplimiento de las especificaciones del trabajo. 7.2.3 Requisitos de idioma a. El idioma debe ser civilizado, educado, conciso y claro; b. Se recomienda hablar mandarín. c. Cuando los problemas planteados por los invitados no se puedan resolver, se deben explicar con paciencia y sin resistencia. . 2.4 Las capacidades y habilidades comerciales de servicios requieren que el personal de servicio tenga los conocimientos y habilidades comerciales correspondientes y pueda utilizarlos hábilmente. 3. El sistema de garantía de la calidad del servicio cuenta con un conjunto eficaz de sistemas de gestión y normas de funcionamiento adecuados al funcionamiento del hotel, y dispone de medidas de inspección, supervisión y tratamiento.

Edite este párrafo para seleccionar elementos

(***78 elementos, se requieren al menos 35 elementos. Cuantos más elementos se incluyan, más exclusivo será el hotel) Habitaciones ( 10 artículos) 1. Las habitaciones pueden Proporcionar servicio de consulta visual de facturas, etc. a través de equipos audiovisuales y proporcionar servicio de buzón de voz. 2. El baño cuenta con sistema de agua potable. 3. No menos del 50% de los baños de las habitaciones tienen duchas y bañeras independientes. 4. No menos del 50% de los baños de visitas deben estar separados en áreas secas y húmedas. 5. Todas las suites cuentan con baños separados para propietarios y visitantes. 6. Hay un piso de negocios donde se puede realizar el check-in y el check-out. Hay un centro de negocios y un lugar de descanso para los huéspedes en el piso. 7. Las habitaciones del piso de negocios cuentan con equipos para enviar y recibir faxes o correos electrónicos. 8. Proporcionar servicio de localización inalámbrica gratuito a los huéspedes en la tienda. 9. Se proporciona servicio de lavandería urgente las 24 horas del día. 10. Encomendar servicios de agencia. Restaurantes y Bares (8 artículos) 1. Hay un bar en el vestíbulo. 2. Hay un salón de té profesional. 3. Además de los restaurantes occidentales, hay otros restaurantes extranjeros equipados con cocinas especiales. 4. Hay una panadería. 5. Restaurantes con sabor. 6. Hay un gran salón de banquetes con capacidad para al menos 200 personas para banquetes formales, equipado con una cocina exclusiva para banquetes. 7. Hay al menos 10 restaurantes con diferentes sabores (excluyendo salones de banquetes grandes y pequeños). 8. Hay un restaurante abierto las 24 horas. Instalaciones y servicios empresariales (5 ítems) 1. Proporcionar servicios internacionales de Internet con una velocidad de transmisión no inferior a 64 kbit/s. 2. Salas telefónicas cerradas (al menos 2). 3. Sala de negociaciones (con capacidad para al menos 10 personas). 4. Proporcionar servicios de traducción, interpretación y secretaría de tiempo completo. 5. Biblioteca (al menos 1.000 libros). Instalaciones para conferencias (10 artículos) 1. Hay una sala de conferencias exclusiva con capacidad para al menos 200 personas para reuniones, equipada con guardarropa. 2. Equipado con al menos 2 pequeñas salas de conferencias. 3. Hay instalaciones de interpretación simultánea (al menos 4 idiomas). 4. Hay instalaciones para conferencias telefónicas. 5. Hay un sistema de transmisión de audio y video en el lugar. 6. Se alquilan ordenadores y proyectores, proyectores de películas comunes, proyectores de diapositivas, grabadoras de vídeo y trituradoras de archivos. 7. Tener una sala de fotocopias dedicada y equipada con suficiente equipo fotocopiador. 8. Contar con modernos equipos electrónicos de impresión y encuadernación. 9. Hay una sala de revelado de películas fotográficas. 10. Una sala de exposiciones de al menos 5.000 metros cuadrados. Instalaciones públicas e instalaciones de salud y entretenimiento (42 artículos) 1. Salón de canto y baile 2. Salón de karaoke o sala de KTV (al menos 4 salas) 3. Sala de juegos. 4. Sala de ajedrez y naipes. 5. Sala de cine. 6. Actuaciones periódicas de canto y baile. 7. El salón multifuncional puede brindar servicios como reuniones, buffets, cócteles, etc. y también puede usarse como salón de karaoke y salón de baile. 8. Gimnasio. 9. Sala de masajes. 10. Sauna. 11. Baño de vapor. 12. Baño de surf. 13. Solárium. 14. Piscina cubierta (área de agua de al menos 40 metros cuadrados). 15. Piscina al aire libre (área de agua de al menos 100 metros cuadrados). 16. Cancha de tenis. 17. Sala de bolos (al menos 4 pistas). 18. Sala de práctica de escalada en roca. 19. Sala de calabaza. 20. Sala de billar. 21. Soporte de masaje físico integral multifuncional. 22. Campo de golf electrónico simulado. 23. Campo de prácticas de golf. 24. Campo de golf (mínimo 9 hoyos). 25. Pista de carreras. 26. Parque. 27. Hipódromo. 28. Campo de tiro. 29. Campo de tiro con arco. 30. Parque de atracciones simulado real. 31. Sala de tenis de mesa. 32. Pista de hielo. 33. Estación de esquí al aire libre. 34. Playa de baño para uso propio. 35. Buceo. 36. Surfeando en el mar. 37. Pesca. 38. Salón de belleza. 39. Tienda boutique. 40. Librerías independientes. 41. Florería independiente. 42. Sala de cuidado de bebés y entretenimiento infantil. Instalaciones de seguridad (3 artículos) 1. Cerradura de puerta con tarjeta electrónica. 2. Seguro de objetos de valor de la habitación. 3. Sistema de generación de energía autoproporcionado.