Introducción a Shangri-La Hotels and Resorts
El Grupo Kuok, que se originó en Malasia, es un grupo empresarial integral de gran escala fundado por el Sr. Robert Kuok y posee la mayoría de las acciones de Shangri-La Asia Limited. Las operaciones de Guo Group cubren muchos campos y se extienden a muchos países de Asia. Además de hoteles, el grupo también opera en comercio, bienes raíces, bebidas, logística, periódicos y plantaciones.
El grupo gestor hotelero posee dos marcas: Shangri-La y Business Hotel. La marca Shangri-La se compone principalmente de hoteles y complejos turísticos urbanos de lujo de cinco estrellas. La mayoría de los hoteles urbanos tienen más de 500 habitaciones, mientras que los hoteles turísticos son relativamente más pequeños. Hotel de negocios fundado en 1989, es una marca de cuatro estrellas con un posicionamiento de precio moderado. Actualmente, el grupo posee nueve hoteles comerciales en Beijing, Changchun, Dubai, Kuala Lumpur, Manila, Penang, Singapur, Shenyang y Yangon.
La tradición de servicio de calidad de Shangri-La Hotels and Resorts comenzó con la apertura del Shangri-La Hotel, Singapur, en 1971. El hotel cubre un área de 15 acres, con hermosos jardines, habitaciones cómodas y elegantes y hospitalidad asiática, estableciendo un nuevo estándar de excelente servicio en la industria hotelera. Shangri-La Hotels and Resorts se ha expandido rápidamente a lo largo de los años hasta poseer hoteles y complejos turísticos de lujo en las principales ciudades y centros turísticos populares de Asia. En la actualidad, el grupo cuenta con 54 hoteles, incluidos 65.438 02 hoteles gestionados, con más de 24.000 habitaciones en Asia Pacífico y Oriente Medio. Además, el grupo cuenta con más de 45 nuevos proyectos hoteleros bajo financiación, principalmente en Australia, Canadá, China continental, Francia, India, Japón, Macao, Maldivas, Filipinas, Qatar, Seychelles, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos. Estados.
Shangri-La Hotels and Resorts siempre ha adoptado la tecnología de reservas más avanzada y lanzó el sistema central de reservas FidelioOpera en marzo de 2004.
Shangri-La Hotels and Resorts también cuenta con oficinas de marketing en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Singapur, Londres, Los Ángeles, Nueva York, Sydney, Tokio, Melbourne y Dubai. El grupo tiene asociaciones con 30 programas de premios para viajeros frecuentes con las principales aerolíneas de todo el mundo. ——Shangri-La VIP Gold Encirclement es ampliamente elogiado como uno de los mejores programas de recompensas para clientes leales de la industria, con más de 10,000 miembros. A partir del primer hotel Shangri-La en Singapur en 1971, ha seguido avanzando hacia el escenario internacional. Shangri-La Hotel Group, con sede en Hong Kong, es el grupo hotelero de lujo más grande de Asia y está considerado uno de los mejores grupos de gestión hotelera de Asia; el mundo. Se ha ganado una reputación constante en numerosas licitaciones públicas y de la industria.
No importa en qué ciudad o resort, los 33 hoteles Shangri-La y los 5 hoteles de negocios de Asia le brindarán un servicio meticuloso. Este hotel de negocios fue fundado en 1989 y ofrece servicios de alojamiento de alta calidad a precios razonables. Este es un hotel de negocios especialmente diseñado para ejecutivos de negocios.
Los majestuosos picos se reflejan en el lago claro, adhiriéndose al profundo significado del hermoso nombre Shangri-La, y junto con el logotipo "S" que combina características arquitectónicas modernas y asiáticas, simbolizando nuestra bondad. El propósito de servir a los clientes con un espíritu de armonía y belleza natural.
Tomando el sello, la esencia de los cinco mil años de cultura comercial de China, como símbolo, simboliza el espíritu de los hoteles comerciales que respetan a los viajeros de negocios y brindan servicios comerciales y residenciales de alta calidad y bajo costo. Kuok Henian, un famoso empresario chino de Malasia, nació en Fuzhou, Fujian y es conocido como el "Rey Asiático del Azúcar". El Grupo Kuok controla más de 65.438.000 empresas y tiene miles de millones de dólares en activos. Su negocio ha penetrado en Singapur, Tailandia, China, Indonesia, Fiji y Australia. Sus principales negocios van desde el cultivo de caña de azúcar, refinación de azúcar, harina, piensos, petróleo y minería hasta finanzas, hoteles, plantaciones, comercio y transporte marítimo. En 1971, construyó el primer hotel de lujo de Singapur, el Shangri-La Hotel, y comenzó a expandirse en la región de Asia y el Pacífico para construir la marca Shangri-La Hotel.
Como uno de los primeros grupos de gestión hotelera en ingresar al continente, Shangri-La comenzó la gestión de operaciones de capital cuando abrió el primer hotel Shangri-La en Hangzhou en 1984. También fue el único grupo de gestión hotelera internacional. adoptar este enfoque en ese momento. Shangri-La se ha convertido en un hotel emblemático local dondequiera que vaya, construyendo con éxito la marca Shangri-La en el continente. A partir de 2001, Shangri-La comenzó a "caminar sobre dos piernas", con la gestión de las exportaciones y la gestión del capital yendo de la mano. Shangri-La ha acelerado su expansión en el continente, anunciando que 8 hoteles están en preparación, 65.438,05 hoteles en negociación y llegará a 30 en 2005.
La generosidad de Shangri-La en el continente es inseparable de la inversión de Robert Kuok en el continente. A principios de la década de 1980, Shangri-La Hotels Group se encaprichó del mercado continental y comenzó a crear un diseño integral. En 1984, en el pintoresco Lago del Oeste, desapareció el famoso cartel del Hotel Hangzhou. Se ha renovado un hotel de cinco estrellas y se le ha denominado "Hangzhou Shangri-La". Hangzhou Hotel es un antiguo hotel construido en 1956. Este fue el hotel donde se alojó el presidente Mao Zedong cuando visitó Hangzhou. Esta es la primera vez que Shangri-La Hotels and Resorts prueba las aguas en el continente. El socio que eligieron fue la Oficina Provincial de Turismo de Zhejiang, la Compañía del Grupo de Turismo Provincial de Zhejiang. Shangri-La Hotel Group posee el 45% de las acciones de Shangri-La Hangzhou y ha comenzado oficialmente la gestión de capital en el continente. En el recorrido de Shangri-La en China, Beijing es la segunda parada.
El Hotel Beijing Shangri-La se completó en 1987. Shangri-La Group poseía el 49% de las acciones. Era el hotel de cinco estrellas más alto y lujoso de Beijing en ese momento. Desde 65438 hasta 0985, la primera inversión de Robert Kuok en China continental fue cooperar con la Comisión Estatal de Economía y Comercio para gastar 380 millones de dólares en la construcción del Centro de Comercio Internacional de Beijing. El Centro de Comercio Internacional es un complejo de edificios integral que incluye hoteles, edificios de oficinas, centros comerciales y apartamentos internacionales de alto nivel. Sigue siendo el edificio representativo del CBD de Beijing, y el China World Hotel y el China World Hotel son partes importantes del mismo. El China World Hotel abrió sus puertas en 1989 y el China World Hotel abrió sus puertas en 1990. Shangri-La posee el 50% de ambos hoteles. En 1995, Kerry Group, filial de Guo, vio la escasez de edificios de oficinas de alto nivel que cumplieran con los estándares internacionales en el área del CBD y construyó el Kerry Center, un edificio de oficinas de alto nivel que incluye el Hotel Kerry, en el que Shangri-La tiene una absoluta participación controladora. Hasta el momento, Shangri-La tiene cuatro hoteles en Beijing.
Shangri-La tiene dos marcas: Shangri-La y Business Hotel. La marca Shangri-La se compone principalmente de hoteles de cinco estrellas, la mayoría de los cuales cuentan con más de 500 habitaciones. El hotel de negocios fundado en 1989 es una marca de cuatro estrellas con un posicionamiento de precio moderado. El hotel Guomao es el primero.
El diseño de Shangri-La siempre ha sido famoso por su fresco paisaje de jardín y sus elementos de lobby ricos en cultura asiática. El Hotel Shangri-La en Beijing también ha heredado este estilo. Wang Hongling, director de relaciones públicas de Shangri-La Hotels and Resorts en China, dijo que aunque China World Hotel, China World Hotel y Kerry Hotel están muy cerca entre sí, son tres estilos diferentes y se dirigen a mercados diferentes. El diseño de decoración del China World Hotel es muy lujoso y adecuado para empresarios de alto nivel, como los directores ejecutivos globales de muchas empresas multinacionales. Guomao Hotel se centra en satisfacer las necesidades de los huéspedes en viaje de negocios. No hay diferencia con Shangri-La en términos de gestión y servicio, pero presta más atención a la practicidad. En comparación con el hotel Shangri-La, sus habitaciones son más baratas, más pequeñas y atendidas con menos frecuencia. Kerry Hotels se dirige a empresarios relativamente jóvenes. En la década de 1990, Shangri-La se expandió en China continental a un ritmo extremadamente rápido, especialmente de 1996 a 1999, cuando abrió nueve hoteles en sólo cuatro años.
Después de 2000, Shangri-La inició una nueva ronda de plan de expansión hotelera en China, implementando una estrategia de "caminar sobre dos piernas" en la inversión y gestión de hoteles. En 2001, Shangri-La se hizo cargo del Nanjing Dingshan Hotel y cambió su nombre a Nanjing Dingshan Shangri-La Hotel, interviniendo en forma de gestión pura de inversiones. Shangri-La anunció ocho hoteles en construcción, la mitad de los cuales están gestionados para la exportación y la otra mitad son inversiones autofinanciadas.
En los últimos dos años, International Hotel Management Group se ha transformado de una inversión estratégica a una inversión estratégica y ha aumentado la cantidad de inversión de capital. Shangri-La cree que la expansión de los grupos hoteleros internacionales en China es una conclusión inevitable.
En los próximos tres o cuatro años, hoteles de marcas de lujo de fama mundial ocuparán ubicaciones en Beijing y Shanghai. Las marcas de alta gama se concentrarán en las capitales provinciales del continente, mientras que las marcas masivas se concentrarán en ciudades de segundo nivel. El mercado hotelero de China pronto madurará. Desde junio 5438 065438 octubre de 2007, Shangri-La Hotels and Resorts ha estado desarrollando nuevas recetas junto con el Sr. Huang, director del Departamento de Alimentación y Nutrición del Hospital Adventista de Hong Kong y miembro de la Asociación Estadounidense de Dietistas certificado por la Asociación Dietética Estadounidense. . Su colaboración espera satisfacer mejor las diversas necesidades nutricionales y de calidad de vida de los ocupados huéspedes en viaje de negocios, los vacacionistas preocupados por su salud y los asistentes a hoteles.
Requisitos. "Dieta Saludable Personalizada" forma parte del plan de servicios "Reunión Personalizada" de Shangri-La. Shangri-La Group, el grupo hotelero de lujo más grande de la región de Asia y el Pacífico, ha lanzado un nuevo plan de servicios llamado "Reuniones personalizadas" para garantizar la organización fluida y exitosa de diversas reuniones y eventos, hechos a medida para diversas necesidades de principio a fin. fin, y proporcionar a los organizadores de reuniones servicios personalizados perfectos, innovadores y profesionales consolidan aún más el liderazgo profesional del grupo en este campo. En comparación con otros grupos hoteleros de lujo en la región de Asia y el Pacífico, los 55 hoteles de Shangri-La tienen más salas de conferencias, con una superficie total de más de 6.543.803 metros cuadrados. Algunos hoteles de las principales ciudades cuentan con grandes salones de baile ultralujosos con techos altos sin columnas, con una superficie máxima de 2.240 metros cuadrados.