Procedimientos y normas de recuperación de terrenos hoteleros

Trámites de recuperación de terrenos en diversas zonas del hotel

2007-3-17

Trabajos de limpieza del lobby

(1) Lobby piso. Hoy en día, el suelo del vestíbulo suele estar decorado con mármol o piedras florales pulidas. Sus ventajas son una apariencia hermosa y una fácil limpieza. Si hay polvo, es fácil encontrarlo, pero alguien debe seguir trapeando el piso. En la actualidad, algunos hoteles de lujo utilizan un trapeador seco importado para eliminar el polvo y las huellas del suelo. Al trapear el piso, preste especial atención a las esquinas del vestíbulo y muévase en una sola dirección. Cuando hay mucha basura en el suelo, puedes empujar la basura hacia el fondo y luego arrastrarla sacudiéndola suavemente para eliminarla. Si hay manchas de agua en el suelo, solo puedes secarlas con un trapo en lugar de un trapeador. El trapeador se volverá voluminoso después de absorber agua y el suelo se ensuciará más a medida que lo trapee. Si hay bebidas como Coca-Cola en el suelo, asegúrese de limpiarla con un trapo tibio y luego séquela. El suelo de mármol se puede pulir con una pulidora cada trimestre o medio año.

(2) Los sofás, mesas de café, ceniceros y las encimeras y muebles del mostrador de servicio principal (las encimeras y muebles del mostrador de servicio principal) deben limpiarse cada 2 horas para garantizar que están libres de polvo y de contaminación. El sofá se limpia una vez al día. Si encuentra pelos, papel triturado y otros restos en el sofá, deberá retirarlo de inmediato, si hay manchas, repórtelo inmediatamente al administrador y él se encargará de que personal lo limpie; Las mesas de café y los ceniceros deben inspeccionarse y limpiarse con frecuencia; si los huéspedes los usan durante mucho tiempo, se debe aumentar el número de inspecciones para mantener las mesas de café y los ceniceros limpios en todo momento.

(3) Vidrio. Después de que el limpiador de ventanas comienza el turno de la mañana, primero debe limpiar la puerta de vidrio del vestíbulo y luego limpiar el vidrio y los espejos de otros lugares. El área a limpiar debe estar libre de polvo y manchas.

(4) Cobre, acero inoxidable y otras decoraciones metálicas. Después de limpiar en el turno de noche, aplique aceite de cobre o limpiador de acero inoxidable a las decoraciones metálicas en los turnos de la mañana y del medio, generalmente solo necesita usar un trapo seco para limpiar el polvo y las huellas dactilares;

(5) Paredes y adornos murales. La limpieza de grandes superficies de paredes se suele realizar durante la noche; las manchas que no se ven claramente durante la noche también se pueden realizar durante el día. La mayoría de las manchas en las paredes de mármol se pueden quitar con un trapo húmedo.

Cada seis meses se debe encerar la pared después de una limpieza a fondo. Las decoraciones de las paredes también deben limpiarse al menos una vez por turno.

(6) Ascensor de pasajeros. El turno de la mañana debe limpiarse dos veces y el turno del medio y el turno de noche deben limpiarse una vez cada uno. Para limpiar el ascensor de pasajeros, debe aspirar la alfombra, limpiar el vidrio y los espejos del ascensor, limpiar los pasamanos (se deben usar agentes de limpieza especiales para los turnos de noche) y limpiar las paredes para que queden libres de polvo y manchas. Gratis y sin huellas dactilares.

(7) Teléfono. Gestionar teléfonos de uso público, divididos en dos turnos: mañana y mediodía. Cada turno se limpiará al menos dos veces, y el turno de noche se limpiará una vez. Al limpiar, limpie las manchas y desinfecte con desinfectante para eliminar los olores, y asegúrese siempre de enderezar y restaurar el teléfono a su estado original.

[Trabajos de limpieza fuera del hotel]

(1) Mantener el suelo limpio. Dado que los invitados entran y salen con frecuencia durante el día, a veces se pueden dejar caer escombros, basura o suciedad, como colillas de cigarrillos y latas de bebidas vacías. Cuando soplan vientos fuertes, también pueden volar papeles triturados, hojas, etc. Estos lugares deben contar con personal dedicado a la limpieza. En caso de días de lluvia, se debe limpiar constantemente el agua acumulada en el suelo donde suben y bajan los huéspedes. También se deben limpiar periódicamente cada turno los pasillos del personal y las áreas alrededor del hotel. Los huéspedes suelen quedarse hasta altas horas de la noche. Hay pocos vehículos y hay pocos vehículos, lo que facilita la limpieza. En este momento no solo se debe retirar la basura, sino también los sedimentos y arena que arrastran los vehículos en el suelo.

(2) Mantener las paredes limpias. El polvo acumulado en las paredes debe eliminarse periódicamente.

(3) Mantener ordenadas las zonas verdes. Es necesario retirar con frecuencia escombros, madera muerta y hojas muertas, y eliminar las malas hierbas con regularidad.

(4) Mantener limpio y ordenado todo tipo de piezas decorativas. Varias decoraciones o utensilios de metal deben limpiarse todos los días y limpiarse con pulidor de bronce con regularidad. En el caso de fuentes y piscinas, también se debe drenar periódicamente el agua que contienen y limpiar el fondo y las paredes de la piscina.

[Los trabajos de limpieza de baños públicos] se pueden dividir en tres tipos: limpieza general diaria, limpieza general diaria y limpieza general:

(1)

Las tareas diarias de limpieza general incluyen principalmente: 1. Mantener limpios e intactos los utensilios de limpieza. Si se encuentra papel higiénico en el inodoro, se debe tirar con agua; si el inodoro está bloqueado, se debe notificar inmediatamente al departamento correspondiente para que lo repare rápidamente y lo mantenga abierto. 2. Los lavabos, encimeras, grifos, espejos, etc. deberán eliminar prontamente las marcas de agua y huellas en el suelo.

4. Reponer a tiempo diversos productos de higiene, como papel higiénico, toallas de papel, toallas, jabón, etc. 5. Otros trabajos. Por ejemplo, vacíe la basura en el bote de basura a tiempo y no permita que los escombros excedan 1/3 del bote de basura para mantener el aire fresco, rocíe el limpiador de aire con frecuencia, etc.

(2) Limpieza diaria. En cada turno de trabajo, además de las anteriores labores de limpieza general diaria, también se requiere al menos una limpieza a fondo. 1. Trapee el piso con un trapeador húmedo; la suciedad se acumula fácilmente en las esquinas del piso, por lo que debe usar un trapo húmedo y limpiarlo con cuidado. 2. Limpiar las paredes, botes de basura, etc. y secarlos. El interior del inodoro y del urinario debe limpiarse con un limpiador para inodoros y rociarse con desinfectante. La periferia, los marcos de los asientos, las tablas de los asientos, las cubiertas, el suelo cerca y detrás del inodoro, etc., deben limpiarse y secarse con un detergente neutro. 3. Después de fregar las paredes y pisos con detergente, pula y encera los pisos.

En definitiva, cuando los tres turnos de trabajo se cambian entre sí, el baño debe mantenerse libre de polvo, libre de manchas, libre de manchas de agua y libre de basura. Los utensilios metálicos y los espejos deben mantenerse brillantes y limpios. libre de olores. Asegúrese de que las diversas instalaciones estén en buenas condiciones y que los suministros para los huéspedes sean suficientes. Por lo tanto, las herramientas y suministros de limpieza deben guardarse ordenadamente fuera de la vista de los huéspedes.

[Limpieza y mantenimiento de. Mármol]

El mármol tiene las características de alto contenido de agua, textura suave, porosidad y fuerte permeabilidad. Al limpiar mármol, se debe tener cuidado de no utilizar detergentes alcalinos o ácidos, detergentes, polvos blanqueadores, compuestos de limpieza a base de aceite y otros detergentes. No utilice cortadores de alambre duros y ásperos, raspadores, etc. para frotar o raspar el mármol. Utilice un trapeador seco todos los días para evitar que quede arena y tierra en el suelo. Para las manchas, humedécelas con agua limpia, trapéalas o frótalas con un detergente neutro, luego enjuágalas con agua limpia una vez y luego sécalas. Para proteger el suelo de mármol, después de limpiar el suelo, aplique 2 capas de lacre y 2 capas de cera.

[Limpieza y mantenimiento de alfombras]

(1) Utilice una aspiradora todos los días para mantener la alfombra limpia y reducir la contaminación.

(2) Elimina las manchas. Si se encuentran manchas en la alfombra, conviene eliminarlas a tiempo. Esto no sólo facilitará el trabajo de limpieza, sino que también evitará que otras zonas se contaminen. Método de limpieza: 1. Para manchas aceitosas, rocíe un agente desengrasante para alfombras o un quitamanchas para alfombras de manera uniforme sobre la mancha, use un cepillo suave para cepillar ligeramente de afuera hacia adentro, luego limpie con agua limpia y seque con un paño seco. 2. Para manchas solubles en agua, como café, bebidas Coca-Cola, etc., puede rociar quitamanchas para alfombras sobre la mancha, cepillar ligeramente con un cepillo suave, secar con una toalla seca y luego enjuagar con agua limpia y secar. 3. Para las manchas de chicle, puede rociar spray para chicle (o usar cubitos de hielo en su lugar) sobre el chicle para endurecerlo y luego usar una espátula pequeña para romper los grumos duros de chicle y eliminarlos.

(3) Las alfombras que están sucias y pierden elasticidad deben limpiarse con una máquina limpiadora de alfombras de espuma seca