Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cómo puedo presentar una reclamación si el hotel abre la puerta equivocada?

¿Cómo puedo presentar una reclamación si el hotel abre la puerta equivocada?

Análisis jurídico: Generalmente cuando sucede algo así la culpa es del hotel. Para proteger los derechos e intereses de los consumidores, se recomienda llamar a la policía o presentar una denuncia para rechazar la compensación.

Base legal: Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Las disputas entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales: (1) Negociar con el operador (; 2) ) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente (4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador; Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.