¿Cómo prepararse para una entrevista como coordinador de ventas de un hotel de cinco estrellas?

Coordinador de ventas: su objetivo es confirmar la información de reserva de los huéspedes y la información de la habitación del hotel. Por ejemplo, Xiao Ming llama a su hotel para reservar una habitación. Cuando contestes el teléfono, debes preguntarle información básica, qué tipo de habitación quiere, qué distribución quiere, cómo llegó, si quiere que lo recojan en el aeropuerto, etc.

Después de preguntar, pregunta en la recepción de tu hotel si pueden satisfacer las necesidades del huésped, o si pueden satisfacerlas parcialmente. Cuando reciba la respuesta, devuélvala al huésped inmediatamente. En pocas palabras, la información de su reserva requiere sus habilidades de coordinación. La mejor manera de demostrar visualmente tu capacidad de coordinación a RR.HH. es darle un ejemplo y decirle qué harías si fuera tú.

Introducción:

1. Responsable de los planes de marketing y estrategias de marketing del hotel.

2. Responsable de formular planes de acción para la expansión y promoción del mercado; >

3. Responsable de la planificación publicitaria y publicitaria del hotel;

4. Responsable de organizar e implementar el plan de marketing establecido por el hotel y realizar los ajustes estratégicos correspondientes de acuerdo con los cambios del mercado para lograr los mejores resultados de ventas. , e Informar periódicamente el avance del trabajo al gerente general del hotel;

5. Responsable de la recopilación y acumulación de materiales de ventas y relaciones públicas del hotel, así como de la organización y compilación de documentos.