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Muestra de resumen de trabajo del Director de marketing del departamento de ventas 2022

? Ha pasado un año tranquilamente y un nuevo capítulo está a punto de comenzar. Necesitamos comenzar a recopilar y organizar los materiales de resumen del trabajo anual de la oficina de ventas a partir del cuarto trimestre. Sin un resumen cuidadoso del año pasado, será difícil lograr mejoras rápidas el próximo año. Entonces, ¿cómo escribir un resumen del trabajo de ventas? Con este fin, he compilado cuidadosamente el "Muestra de resumen del trabajo del director de marketing del departamento de ventas 2022" para su referencia.

¿Muestra de resumen del trabajo del director de marketing del departamento de ventas de 2022 (Parte 1)? Estimados líderes de la empresa:

? Desde que ingresé al Grupo XX, bajo la capacitación del grupo, ahora soy el director de ventas de la sucursal de Shijiazhuang. Me siento muy honrado por esto y agradezco a la empresa del grupo su confianza y apoyo.

? El departamento de ventas es el departamento clave que asegura el normal funcionamiento de la sucursal, es decir, el departamento que gana dinero. Todavía tengo mucho trabajo por hacer en este departamento. Entonces, primero resumiré el pasado 20xx y luego esperaré con ansias el próximo 20xx.

? 20xx es un año lleno de desafíos y, para mí, también es el año de más rápido crecimiento. En 20xx, mi empresa y yo vivimos el Festival de Primavera, el Festival del Bote Dragón y el Festival del Medio Otoño. Para mí, los tres términos solares son una batalla cuesta arriba. Con el esfuerzo conjunto de mis colegas y yo, hemos logrado los siguientes resultados:

? El día 28 del Festival de Primavera en 1 año. En 20xx, la tienda logró ventas de 18.600 yuanes, un aumento del 40% con respecto a 20xx.

? 2. En los dos meses del Dragon Boat Festival en 20xx (5/6), Limen Store completó un pago de 3,74 millones de yuanes, un aumento del 53,4% con respecto a 20xx.

? 3. La tienda * * * completó un pago de 7,4 millones de yuanes durante los tres meses del Festival del Medio Otoño en 20xx (agosto/septiembre/10), y las ventas anuales aumentaron un 6% en comparación con 20xx.

? En 20xx, el cobro de pagos de la tienda fue de 24,38 millones de yuanes, y en 20xx, el cobro de pagos de la tienda fue de 19,4 millones de yuanes, un aumento interanual del 25,6%.

? En 20xx, hice un manual de ventas especial y varias herramientas de gestión de formularios de ventas en la gestión administrativa del departamento de ventas, y las apliqué a la gestión operativa diaria del departamento de ventas. Las herramientas específicas son las siguientes:

? 1. Manual de Operación del Departamento de Supervisión de Gestión de Ventas.

? 2. ¿Un conjunto de tarjetas de evaluación de capacitación "Crazy for Customers" (cuatro volúmenes)

? 3. ¿Una copia de la lista de verificación de inspección del taller del gerente regional (escala de 100 puntos)

? 4. Lista de verificación de control de calidad del departamento de supervisión de gestión de ventas (control de calidad)

? 5. Lista de verificación para el gerente antes del turno.

? 6. ¿Una copia del flujo de trabajo diario de la guía de compras

? 7. ¿Sistema de pedidos de tienda (aplicar fórmula)

? 8. ¿Proceso de gestión de promociones (evaluación)

? 9. ¿Cuál es el "brillante" sistema de competencia del departamento de ventas?

El sistema anterior ha logrado buenos resultados en la práctica y sentó las bases para la promoción de ventas.

? El tiempo vuela, 20xx llega silenciosamente y el primer mes está a punto de pasar. Al resumir el pasado, también debo mirar hacia el futuro.

? 20xx es un año muy crítico para el objetivo de cotización de la empresa del grupo, y un beneficio neto de 110.000 se ha convertido en un objetivo que nuestra sucursal debe alcanzar. Como director de ventas, seré totalmente responsable de los indicadores, de la empresa y de mí mismo.

? La tarea de 20xx es relativamente ardua, pero creo que bajo el liderazgo de la sede del grupo y los gerentes de las sucursales, y con la cooperación activa de varios departamentos, se completará con éxito. Las tareas generales son las siguientes:

? 1. El rendimiento del canal de ventas original aumentó entre un 30% y un 40% en comparación con 20xx.

? 2. ¿Agregar nuevos canales comerciales

? 3. Agregue de 5 a 8 tiendas de alta calidad.

? 4. ¿Expansión del mercado en los condados suburbanos de Shijiazhuang

? 5. Convertir el equipo de ventas en un equipo altamente eficaz.

? El desempeño integral de los aspectos anteriores logrará un aumento interanual del 50% al 80% en las ventas de las sucursales en comparación con 20xx, porque solo de esta manera se puede lograr el objetivo de beneficio neto de 110.000 yuanes para la sucursal Shijiazhuang del Grupo xx. .

? 20xx es un año en el que todos en la empresa del grupo deben demostrar perfectamente sus capacidades. Por supuesto, soy uno de ellos. Si la montaña no es alta, lo inmortal es su nombre; si el agua no es profunda, el dragón es su espíritu. Mi equipo y yo estamos dispuestos a hacer una rapaz con xx características.

¿Muestra de resumen del trabajo del director de marketing del departamento de ventas de 2022 (Parte 2)? En un abrir y cerrar de ojos, 20xx pasó rápidamente. Durante el año pasado, bajo el cuidado y la guía del equipo de liderazgo de la empresa, con el fuerte apoyo de la unidad de construcción y la estrecha cooperación de la unidad de construcción, siempre me he adherido a los estándares profesionales de "imparcialidad, independencia, integridad y Ciencia ", desempeñó concienzudamente las funciones de director y siguió estrictamente Supervisar el contrato y llevar a cabo con seriedad el trabajo de supervisión de "tres controles, tres de gestión y uno de coordinación". El trabajo del año pasado se resume a continuación:

? 1. Como director, implementar concienzudamente las instrucciones y los sistemas de gestión de la empresa, formular los objetivos laborales y las disciplinas laborales del departamento de supervisión de proyectos y hacer un buen trabajo en la supervisión y gestión diaria del departamento de supervisión de proyectos. Se requiere que cada empleado sea diligente en la inspección, supervisión y requisitos de su puesto, sirva concienzudamente al propietario, haga un buen trabajo en la supervisión y cumpla concienzudamente los objetivos del contrato, para que todos puedan desempeñar sus funciones, hacer lo mejor que puedan. y cumplir con sus responsabilidades. Adherirse a una actitud y estilo de trabajo cauteloso, realista, serio, pragmático, eficiente e innovador, fortalecer continuamente la relación con las unidades de construcción y las unidades de construcción con servicios de alta calidad, y optimizar constantemente los modelos internos de gestión y operación.

? 2. Este año no me he atrevido a aflojar en mi trabajo y también comprendo mis responsabilidades. Al mismo tiempo, presto atención a la unidad, tomo la iniciativa de preocuparme por los empleados, hago todo lo posible para crear una atmósfera de trabajo armoniosa y civilizada dentro del departamento de supervisión de proyectos, respondo las preguntas planteadas por los empleados con paciencia, seriedad y comprensión, ejerzo espíritu de equipo. y movilizar activamente el entusiasmo de los supervisores.

? 3. Participar activamente en diversas formaciones de conocimiento empresarial organizadas por la empresa. En el trabajo, pida humildemente consejo a los líderes y otros camaradas, estudie cuidadosamente los conocimientos comerciales relevantes, familiarícese con nuevas normas y estándares, resuma constantemente experiencias y lecciones y esfuércese por mejorar su nivel teórico y su calidad integral.

? 4. "Trabajo riguroso, científico y diligente" son mis requisitos para mí. Implementar estrictamente todos los asuntos dispuestos por la empresa, supervisar eficazmente al supervisor para completar el trabajo, comunicarse eficazmente con el propietario y obtener reconocimiento. Observe las disciplinas y leyes, cumpla estrictamente las normas y reglamentos de la empresa, tome la iniciativa en el cumplimiento del sistema de asistencia, asista al trabajo a tiempo, comuníquese con el propietario con anticipación cuando salga a trabajar y notifique al personal del departamento de supervisión del proyecto para organizar diversas tareas.

? 5. Espero que la empresa recopile más información que pueda mejorar las capacidades de supervisión en el futuro y la cargue en la plataforma de la empresa para que los empleados puedan aprender de manera flexible según sus necesidades. Comuníquese más activamente con los empleados y esfuércese por mejorar sus capacidades comerciales y conocimientos profesionales. A través de la plataforma en línea de la empresa, se anuncian diversos asuntos de la empresa de manera oportuna, para que todos los empleados puedan comprender la dirección de desarrollo de la empresa y los objetivos y beneficios que se pueden lograr con sus propios esfuerzos, de modo que puedan marcar la diferencia en el vasto mundo de la empresa.

¿Muestra de resumen del trabajo del director de marketing del departamento de ventas de 2022 (Capítulo 3)? Cada empresa debe crecer y fortalecerse, pero un país no puede ser construido por una sola persona, sino que debe depender de la fuerza del grupo. Todos venimos de diferentes empresas, y diferentes empresas tienen diferentes culturas, hábitos y modelos de gestión. Necesitamos integrar las cosas buenas de la empresa original en la empresa y desechar las cosas malas.

? Todo director de ventas, frente a sus empleados, es ante todo un anciano y tiene la obligación de hacer felices a sus subordinados y comprender la naturaleza humana. No incorpore el estilo Jianghu y el estilo maestro al equipo, para que su equipo pueda sentir una sensación de seguridad, obtener beneficios y continuar creciendo, debe trabajar duro para cultivar a sus subordinados, impartir sus conocimientos y habilidades sin reservas; y tratarlos con la actitud de que una marea alta levanta todos los barcos. No se trata de llegar al fondo de las cosas, se trata de fortalecer la conciencia del equipo, fortalecer la capacitación y construir un equipo excelente que realmente pertenezca a la empresa.

? Hay un dicho que dice bien: "Una persona que no participa en la capacitación no puede convertirse en gerente, y una persona que no puede capacitar a la gente no puede convertirse en un gran gerente".

? A medida que la empresa se desarrolle, habrá más empleos y oportunidades frente a todos. En el proceso de formación de equipos, nos enfrentamos a una cuestión de confianza y control. Ahora utilizamos varias formas para fortalecer la gestión de procesos, que en realidad es solo uno de los métodos de gestión. No debemos tener una mentalidad de rechazo y confrontación. Todo tiene un proceso de mejora y desarrollo continuo, y el objetivo final es el mismo.

? En la empresa, cada uno de nosotros se encuentra en un proceso de transición de roles, actuando como gerente frente a los subordinados y siendo dirigido frente a los superiores. Por otro lado, todos somos gente social y empresarial, y la gestión es a la vez científica y artística. Para lograr una gestión eficaz, la comunicación es una vía muy importante y eficaz en el seguimiento clínico del desarrollo hospitalario cuando surgen problemas en el equipo. Por eso, algunos expertos en gestión incluso dicen que la gestión es comunicación. Su importancia es incuestionable.

? Muchos de nuestros directivos tienden a confiar demasiado en su propia experiencia y no prestan atención a los estudios de mercado ni a los materiales de primera línea del mercado.

Éste es un concepto erróneo y debe corregirse. ¿Tienes la conciencia para gestionar un equipo? ¿Realiza visitas de colaboración y entrenamiento con sus informes cuando tienen dificultades?

? No hay reglas, círculo cuadrado. La gestión es una inversión y debemos buscar beneficios de la gestión, mejorar constantemente los diversos sistemas y métodos de gestión e implementarlos verdaderamente en acciones.

¿Muestra de resumen del trabajo del director de marketing del departamento de ventas de 2022 (Capítulo 4)? Estimado jefe, queridos colegas:

? ¡Hola a todos!

? 20xx es un hito de desarrollo importante para mí y para el departamento de marketing de la empresa de la que soy responsable. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los colegas, hemos logrado grandes avances, pero esto también ha expuesto claramente muchas deficiencias en nuestro departamento y en mí. Ha pasado un año, y mirando hacia atrás a este pasado lleno de pasión, risas y lágrimas, puedo resumirlo así:

? 1. El objetivo no se logró. En 2004, después de tener una comprensión preliminar del mercado, pedí duplicar el monto para la compañía con base en el monto real del año pasado, pero la compañía fijó el objetivo de retorno de ventas en 320% en 2003. Aunque mis hermanos de equipo y yo trabajamos duro, solo completamos el 260% de lo que hicimos el año pasado. Hasta tal punto que afecta el plan general de la empresa. ¡Esto es un error! Yo personalmente debería soportar todas las consecuencias causadas por esto. ¡Por favor, no culpen a todos mis colegas destacados!

? 2. Rotación frecuente de personal. Después de la rectificación a principios de año, integré audazmente los equipos de gestión de muchos hogares relacionados y contraté audazmente gente nueva. Y abogó: Los errores están permitidos siempre que no se repitan. Sin embargo, la medida ofendió a algunos de los principales líderes de la empresa. Cuando las ventas empezaron a aumentar, los recién llegados fueron despedidos uno tras otro debido a errores menores o acusaciones infundadas. Los gerentes y vendedores de cada oficina han sufrido grandes cambios. ¡La falta de recursos humanos ha afectado gravemente el desarrollo sano y a largo plazo de la empresa!

? 3. Existen muchas lagunas en la gestión. A pesar de los denodados esfuerzos, se organizaron repetidas reuniones y capacitaciones para guiar los métodos de aprendizaje y trabajo de "la cabeza es más importante que el bolsillo", y se propuso que para los gerentes de los equipos de base, aprender a administrar es aprender a administrarse a sí mismos. . Como resultado, muchas personas siguen trabajando hasta tarde y no se levantan al día siguiente, violando el sistema de marketing establecido por el departamento de gestión de la empresa. Hay muchas razones por las que las personas carecen de las habilidades para delegar y controlar.

? 4. La capacidad de ejecución del equipo es insuficiente. ¿Qué necesita la empresa? Debido a que el personal de ventas está lejos de la oficina y carece de comunicación con otros departamentos funcionales de la sede, la capacidad de ejecución del equipo no es alta. Aunque acudir personalmente al terminal una vez al mes no es suficiente para compensar el desvío de ejecución en las operaciones. Por ejemplo, para no afectar las ventas de nuestros principales productos, tomé la iniciativa de asumir las sanciones correspondientes y ordené a muchas oficinas que siguieran mis instrucciones, lo que resultó en que no cooperara activamente con la empresa para completar la tarea.

? 5. La compresión de costos no es suficiente. Beber agua depende de la fuente y ganar dinero depende de todos. Mi filosofía siempre ha sido: no gasto más dinero y tú no me das menos dinero. En términos de gastos, acepté proporcionar comidas a los empleados sin presentar una solicitud. Afortunadamente todos los departamentos me ayudaron a controlar mis gastos y me reembolsaron todo lo que no fue reembolsado. Finalmente, implemente estrictamente los procedimientos operativos en la etapa posterior. Sin embargo, todavía no logró comprimirse razonablemente y, al final, el departamento registró una pérdida, ¡sin poder ayudar a la empresa a alcanzar su objetivo final de ganancias!

? 6. Ignore la creación de imágenes. Un año después de implementar VI en 2003, la empresa volvió a cambiar su marca registrada en 2004, pero el efecto de promoción del nuevo VI no fue bueno. Cuando otras empresas promocionaban gabinetes de imagen, consideraba que las marcas eran casi las mismas. Sin la marca, todavía estaba ahorrando dinero para desarrollar TG y promover las ventas en los principales canales de flujo de clientes de KA y no podía asignar mano de obra de acuerdo con los requisitos de la empresa. Se invierten recursos materiales en la correspondiente producción y construcción de imagen. Como resultado, nuestros principales clientes conocían nuestra marca, pero no sabían que a la marca de la empresa se le había eliminado el círculo.

? 7. Muy poca inversión. El plan de expansión de distribuidores previsto a principios de año no se realizó correctamente. Aunque en varias oficinas se realizaron regalos y operaciones de agencia, las ventas reales fueron muy pequeñas. Debido a que muchos agentes dejaron de ganar dinero después de implementar nuestra política de precios, cancelaron la cooperación. Como resultado, el alcance del mercado se ha reducido y la reputación entre una determinada gama de agentes no es alta. En particular, el alcance de la promoción de inversiones es relativamente limitado y el inglés no es lo suficientemente fluido. Cuando me comunico con extranjeros, sólo puedo decir: no hablo inglés, por favor habla chino. El plan de comercio exterior fracasó.

? 8. El producto individual no está completamente activado. Además de las series OEM, los productos vendidos representan más del 80% del mercado de terminales. Sin embargo, las series desarrolladas por el propio departamento de producción de la empresa no tuvieron un buen comienzo y superaron las ventas.

Especialmente para productos individuales con competencia regional relativamente alta, adoptamos un enfoque indirecto para el posicionamiento de categorías, evitamos puntos fuertes y débiles y no participamos en guerras de precios, lo que resulta en una disminución en la participación de ventas de este producto. Aunque las cifras de ventas de las cinco series principales han aumentado, en general no son las ideales, lo que afecta a la contabilidad final de rendimiento y beneficios.

? 9. La recolección no es lo suficientemente oportuna. Después de la entrega a la terminal, debido a errores en las facturas y factores de liquidación reales en el departamento financiero, los recién llegados involucrados en marketing tenían un concepto financiero débil y no prestaron atención a la importancia de los datos para el marketing de manera oportuna. Algunos clientes no pagaron a tiempo, lo que afectó las operaciones de adquisición y capital de producción de la empresa. Como resultado, la empresa estaba bajo demasiada presión y cuando los productos más vendidos estaban agotados durante mucho tiempo, no había una estrategia de ajuste para lidiar rápidamente con los productos invendibles y con exceso de existencias.

? 10. No se observaron resultados después de la venta. Porque marcas de renombre internacional como Philips y Panasonic han asumido un compromiso de servicio de garantía de dos años, y han propuesto al mercado "sustitución en condiciones de uso normal en el plazo de un año y libre de mantenimiento manual de por vida". Como resultado, había demasiada acumulación de productos defectuosos y la empresa no organizó ni capacitó rápidamente al personal de mantenimiento de la oficina durante una semana para compensar las ventas. No manejar adecuadamente la supervisión del servicio posventa y la coordinación con los departamentos funcionales relevantes de la empresa viola la política de garantía de tres meses de la empresa y desperdicia de manera invisible una gran cantidad de dinero, mano de obra y recursos materiales.

? Lo anterior es mi resumen de los 10 temas principales de mi trabajo en 2004. ¡Me gustaría hacer un repaso profundo a todos los líderes y colegas aquí presentes! En mi trabajo en XX, sin importar a dónde me trasladara la empresa, ya no hablaba de planificación y escribir un cheque en blanco era lo ideal. Implementaré estrictamente las regulaciones y requisitos de la empresa, ¡haré todo lo posible para crear mayores glorias!

¿Muestra de resumen del trabajo del director de marketing del departamento de ventas de 2022 (Capítulo 5)? Sólo centrándonos en las fortalezas de todos, aprovechando el poder del equipo, trabajando juntos y respetando plenamente el mercado y los hechos podremos lograr el éxito. Por eso, espero que todos presten atención a esta oportunidad de aprendizaje e intercambio, aprendan unos de otros y hagan un resumen del trabajo de ventas sin reservas y con honestidad.

? Acabo de escuchar el informe de trabajo del personal de la dirección provincial. Me alegra que con el esfuerzo conjunto de todos, el trabajo de cada departamento comercial haya logrado grandes avances, pero al mismo tiempo se hayan expuesto muchos problemas. Antes de hablar del problema, me gustaría enfatizar que nuestro primer departamento de ventas es responsable de establecer el modelo de gestión y el modelo de mercado de la empresa. La planificación del siguiente paso de la empresa se basa en un excelente equipo de ventas y una red de mercado. La realidad ahora es que cada uno tiene sus pros y sus contras. Sólo centrándonos en las fortalezas de todos, aprovechando el poder del equipo, trabajando juntos y respetando plenamente el mercado y los hechos podremos lograr el éxito. Por eso, espero que todos presten atención a esta oportunidad de aprendizaje e intercambio, aprendan unos de otros y hagan un resumen del trabajo de ventas sin reservas y con honestidad. A continuación, hablaré sobre mis puntos de vista desde tres aspectos y lo discutiré con usted.

? Por favor.

? 1. Resumen del trabajo de ventas: ¿pensamiento unificado y actitud correcta

? 1. En el proceso de información y comunicación mutua, ¿la actitud refleja muchas dificultades y problemas en el trabajo de ventas, como la red de mercado, las ofertas y el tiempo de reunión en la farmacia? Los problemas y dificultades son inevitables, pero creo que la razón principal por la que estos problemas y dificultades no se pueden resolver es la actitud. Hay una historia: Durante el proceso de selección de una empresa, después de muchas entrevistas, quedaron tres personas. La empresa produce peines y la última pregunta es quién puede vender peines a los monjes. Medio mes después, las tres personas regresaron y los resultados fueron los siguientes: R: Después de un arduo trabajo, finalmente se vendió un peine. Visité innumerables monasterios y vendí a innumerables monjes. Conocí a un joven monje al que le picaba la cabeza y lo convencí de que vendiera su peine como herramienta para rascarse. )

? Vendí diez peines. (También visité muchos templos, pero ninguno vendió. Cuando estaba desesperado, de repente descubrí que uno de los creyentes que estaba quemando incienso tenía el cabello desordenado. Le dije al anfitrión del templo que esto era una falta de respeto hacia el Bodhisattva, y finalmente convenció a los dos. Cada templo compró cinco peines)

? C: Se han vendido 65.438+0.500 unidades y es posible que se vendan más. Visité varios templos y descubrí que era difícil vender uno, así que analicé cómo venderlo. Creo que, por un lado, los templos necesitan predicar y difundir las Escrituras, pero, por otro lado, también necesitan aumentar los beneficios económicos. Algunos de los creyentes que vienen a quemar incienso no están lejos y pueden tener el deseo de traer algo de regreso. Así que hablé con el anfitrión del templo y grabé varias palabras en el peine, como peine piadoso, peine rico. , y divididos en diferentes niveles, se emiten después de que los peregrinos solicitan una visa. Después de presentar la solicitud, los monasterios respondieron bien y cada vez más monasterios solicitaron comprar este peine. )

? La actitud lo es todo.

Como todos sabemos, en la gestión del mercado de medicamentos recetados, los métodos de gestión comunes incluyen el sistema presupuestario y el sistema de contratos. ¿Nuestra empresa utiliza planificación anticipada

? En forma de sistemas contables, las empresas asumen el riesgo de todo el mercado. En base a esto, si una empresa quiere formar un buen equipo y lograr sus objetivos, necesita utilizar herramientas de gestión para gestionar a todos y también tiene derecho a gestionar cada jornada laboral de todos.

? En el resumen de la etapa anterior del trabajo de ventas, el departamento de ventas mostró más o menos una mentalidad de esperar y ver. Cuando encuentra un problema, espera pasivamente, o intenta confiar en sus amigos y en la empresa para resolverlo, o intenta por todos los medios pedir pólizas o dinero a la empresa. Sí, tenemos muchos problemas en las primeras etapas de funcionamiento del mercado, pero si no hay problemas, ¿qué más tenemos que hacer? Como gerente provincial, ¿cómo puede liderar bien a su equipo si se queja frente a su equipo y a sus clientes todo el día? El desempeño de todos involucra a todos, así que no retrase el desarrollo futuro de la empresa, de sus superiores, de sus subordinados y de usted mismo.

? Napoleón. Hill dijo una vez: "No hay mucha diferencia entre las personas, sólo diferencias sutiles entre actitudes positivas y negativas, pero eso es exactamente lo que es.

? Una pequeña diferencia determina la diferencia entre dos personas. La enorme diferencia en la vida después de 20 años. “Como no tienes Internet, tienes que trabajar más duro que los demás para alcanzar a los demás. La gente suele decir: "Si hiciera lo que hice, ¿lo haría ahora?". La gente suele detenerse en esas declaraciones sin tomar medidas. ¿Cómo puede haber un buen resultado?

? A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, los mecanismos del mercado se estandarizarán más. Cada empresa y cada persona se enfrentarán a cambios constantes y siempre habrá nuevos desafíos por delante. El tipo de actitud que adoptes hacia ello determinará el tipo de resultados que obtendrás.

? 2. En cuanto a los objetivos, cualquier empresa tiene sus propios objetivos de desarrollo, y cada empleado que trabaja en la empresa también tiene sus propios objetivos de desarrollo personal. Respecto a este tema, creo que hay dos puntos que vale la pena considerar: primero, debemos unificar los objetivos personales y los objetivos de la empresa. Todos tendrán presiones y necesidades, pero cómo integrarlas orgánicamente con los objetivos de desarrollo a corto y largo plazo de la empresa, para lograr la superación personal y al mismo tiempo alcanzar los objetivos de desarrollo de la empresa