Preguntas de opción múltiple: Preguntas del examen del certificado de guía turístico 2019.

1. Opción única (solo una de las siguientes opciones es correcta, complete las letras en inglés antes de la respuesta correcta en los paréntesis después de la pregunta)

Cuando se acerca la hora de comer y los turistas lo solicitan. Para cambiar las comidas, el guía turístico debe rechazar cortésmente la solicitud, pero hacer un buen trabajo al explicarla. Si los turistas aún insisten en cambiar las comidas, el guía turístico debería hacerlo ().

a. Intentar contactar con el restaurante para atender los requerimientos del huésped.

b. Se recomienda a los visitantes que pidan su propia comida por su cuenta.

c. Pregúntele al líder del equipo o acompáñelo durante todo el viaje para convencerlo de que renuncie al requisito de intercambio de comida.

d. Ayudar a los turistas a pedir comidas de acuerdo con los estándares de comidas del grupo.

Respuesta de referencia: b

2. Después de que terminaron las actividades del grupo turístico, algunos turistas extranjeros pidieron continuar viajando a China. Si los turistas necesitan extender sus visas, el guía turístico debe ()

a. Acompañar a los turistas a la oficina de seguridad pública local para solicitar la extensión de la visa.

b. Generalmente puede cumplir con sus requisitos.

c. En principio, debería rechazarse.

d.Preguntar a la agencia de viajes si está de acuerdo.

Respuesta de referencia: c.

3. Cuando los turistas extranjeros quieran comprar antigüedades chinas u obras de arte antiguas, los guías turísticos deben recordárselo ().

No se permite sacar de aduana los artículos que excedan una cantidad razonable.

b. Las casas de cambio pueden manejar negocios de consignación externos.

c. No comprar en tiendas turísticas no designadas.

Conserva las facturas de compras para la inspección y liberación aduanera.

Respuesta de referencia: d.

2. Opción múltiple (al menos dos de las siguientes opciones están en línea con el significado de la pregunta, complete las letras antes de las opciones correctas entre corchetes después de la pregunta)

1. El guía turístico está procesando Los requisitos personalizados de los turistas siempre están sujetos al principio ().

1. Esfuerzos para satisfacer las necesidades

b. Pedir instrucciones a los superiores de manera oportuna

C Escuchar atentamente y explicar con paciencia

d. Respetar a los Turistas, ni humildes ni arrogantes

e, razonable y posible

Respuesta de referencia: CDE

2. expresar su individualidad, no participar en actividades grupales y exigir libertad de actividad. Los guías turísticos deben disuadir a los turistas de la libre circulación ().

1. Actividades no planificadas en la noche

B, el equipo está a punto de salir de A y regresar a B, pero alguien pidió quedarse en A para realizar actividades.

c. La seguridad pública local no es buena.

d. Los turistas solicitan visitar áreas e instituciones que aún no han sido abiertas al exterior.

Los turistas andan solos en bicicleta y se divierten en calles desconocidas y concurridas.

Respuesta de referencia: BCDE

Lo anterior es un intercambio de contenido relevante sobre preguntas de opción múltiple que se lo doy a todos mis amigos. Espero que sea útil para todos.