Diálogo de quejas en inglés del hotel
20 puntos por el diálogo situacional en inglés `Hotel Complaint
Personajes: gerente (gerente del hotel), huésped (huésped)`
¿Puedo hablar con el ¿Gerente del hotel, por favor?
M: Hola, soy Benny Smith, el gerente de Holiday Inn. ¿En qué puedo ayudarle?
G: Hola, soy Lisa Wang. Me gustaría presentar una queja por el mal servicio de su hotel. Esta es la primera vez que me alojo en el hotel y también será la última.
M: Lamento escuchar eso. ¿Dime exactamente de qué se trata?
G: Cuando me registré ayer, las dos chicas de la recepción fueron bastante groseras y estaban charlando entre ellas. Las escenas locales simplemente arrojaron un folleto sobre el escritorio y continuaron conversando. Eso es muy poco profesional.
M: Sra. Wang, le pido disculpas por lo que pasó. Te responderé lo antes posible.
G: Gracias por tu atención en este asunto. Realmente lo aprecio.
M: ¿Podrías darme un número al que pueda comunicarme? ¿Usted?
G: 123-456-789
M: Está bien, Sra. Wang, muchas gracias por llamar. Le pido sinceramente que regrese a nuestro hotel nuevamente. Te prometo que lo que te pasó ayer no se repetirá. ¡Que tengas un buen día! ¡adiós!
G:¡adiós!