¿Cuál es el procedimiento correcto para ingresar a una sala confidencial?

1. ¿Tiene el huésped algún mensaje? Si el huésped propone habilitar una habitación confidencial, el hotel promete confidencialidad. Si se filtra a personas externas, equivale a un incumplimiento de contrato y usted será responsable del incumplimiento de contrato.

2. Si hay huéspedes extranjeros que buscan alojamiento, comuníquese con ellos usted mismo, porque los teléfonos móviles son muy convenientes ahora y, como son amigos, es imposible no saber el número de teléfono móvil.

3. Si un huésped extranjero dice que no tiene número de teléfono móvil, el personal de servicio del hotel puede decir que no hemos encontrado al huésped que busca. Si debes encontrarlo déjanos tu número de teléfono móvil y te avisaremos en cuanto llegue al hotel el huésped que buscas.

4. Si el huésped extranjero deja su número de teléfono móvil y su nombre, el personal de servicio del hotel puede contactar al huésped en segundo plano y dejar que el huésped decida si contactarlo.

5. Como personal de servicio de un hotel, debes recordar un principio: es mejor ofender a los huéspedes extranjeros que a los huéspedes del hotel. Si no guardas secretos para tus invitados, no sólo causará muchas consecuencias negativas, sino que también los perderás para siempre.