Flujo de trabajo de los asistentes de piso del hotel: responsabilidades laborales
¿Sabes lo que hace un asistente de piso de un hotel todos los días? ¿Sabes cuáles son las funciones laborales de un asistente de piso de un hotel? A continuación, compartiré con usted el flujo de trabajo y las responsabilidades laborales de los asistentes de piso del hotel. ¡Espero que le resulte útil!
El principal flujo de trabajo de los asistentes de planta del hotel
¿Iniciar sesión? >¿Información? >¿Sucesión? >¿Preparación? >¿Servicios en clase? >¿Limpiar después de salir del trabajo? >¿Sucesión? >Firma
Subproceso
1. Iniciar sesión: Iniciar sesión en el lugar designado con 10 minutos de anticipación. .
2. Reunión previa al turno: ¿Acepta la inspección por parte del capataz? >¿Escuchar opiniones y acuerdos de trabajo? >¿Reportar el problema a los superiores? >Aceptar formación de corta duración
3. Cambio de turno: ¿mirar el registro de turnos? >¿Entrega in situ? >Confirmación de firma
4. Preparación: ¿Inspección de equipos e instalaciones? >¿Limpieza de higiene del área pública * * *? >¿Preparación del artículo? >Autoexamen
5. Servicios presenciales: ¿recepción de registro? >¿Servicio de lavandería? >¿Pedir prestado bienes y servicios? >¿Servicio tradicional? >¿Servicio de cobertura? >¿Servicios para inquilinos? >¿Servicio de lustrado de zapatos? >¿Servicio de salida? >Manejo de situaciones especiales
Responsabilidades laborales del asistente de piso del hotel 1. Conozca las reglas y regulaciones del hotel y los procedimientos operativos del departamento, y domine los conocimientos y habilidades comerciales.
2. Responsable de brindar servicios diarios a los huéspedes.
3. Responsable del estado de todo el hospital. Revisa el trabajo.
4. Responsable de la seguridad del área bajo su jurisdicción.
5. Responsable del equipamiento de todo el hospital.
6. Responsable de la limpieza de las zonas públicas.
7. Responsable del mantenimiento del equipo del equipo y de la inspección de seguridad.
8. Cumplir las tareas asignadas por los superiores.
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