¿Cuáles son los problemas en la formación de las empresas de hostelería y restauración?
1. El nivel de gestión y la capacidad de los directivos de la empresa no han seguido el ritmo del desarrollo de la empresa. existe una necesidad urgente de mejorar las habilidades y capacidades de gestión de los directivos; en última instancia, mejorará el rendimiento.
2. La empresa no cuenta con instituciones de formación ni formadores a tiempo completo.
3. No se ha realizado la formación de los empleados de tienda, capataces y jefes de tienda, y la formación interna no se ha realizado de forma efectiva.
4. Los capataces y jefes de tienda de cada tienda esperan recibir formación y oportunidades de aprendizaje por parte de la empresa para mejorar sus capacidades de gestión y servicio a la tienda.
5. En la actualidad, los talentos de la empresa se encuentran en un estado de abandono y los gerentes potenciales están enterrados entre los empleados de la empresa.
Entonces, las contramedidas actuales recomendadas por la empresa son:
1. Realizar capacitación primaria centralizada sobre cultura, sistemas y etiqueta de servicio para los nuevos empleados.
2; Capacitación centralizada regular Capacitación y cultivo de clases de liderazgo;
3. Establecimiento de campos de entrenamiento de cuadros, un equipo de profesores, redacción de cursos de capacitación y formación de un sistema de capacitación básica;
4. instituciones de capacitación especializadas, presentando o seleccionando instructores de capacitación profesionales;
5. Implementar periódicamente capacitación centralizada estilo campo de entrenamiento para gerentes.