Plan de planificación de marketing de eventos de hotel

Para garantizar que el evento se pueda llevar a cabo con éxito, a menudo es necesario preparar un plan del evento con anticipación. El plan del evento es un plan escrito desarrollado después de un análisis e investigación detallados de cada paso específico. actividades a realizar. Entonces, ¿sabes cómo redactar un plan de actividades de forma estandarizada? El siguiente es el plan de planificación de marketing de eventos de hotel que compilé para usted, espero que pueda ayudarlo. Plan de planificación de marketing de eventos del hotel 1

1. Análisis del entorno de mercado:

1. Problemas existentes en el funcionamiento de nuestra tienda

(1) El grupo de clientes objetivo no está colocado correctamente. Demasiado preciso, demasiado estrecho.

En general, las condiciones de funcionamiento de la industria hotelera en nuestra ciudad generalmente no son buenas, siempre y cuando el motivo sea que hay demasiados hoteles, la oferta supera a la demanda y los métodos de negocio son similares, sin sus propias características, o el posicionamiento es demasiado alto, lo que es difícil de aceptar para los consumidores. Además, existen ciertos problemas con la calidad del servicio de algunos hoteles, lo que afecta la confianza de los consumidores para gastar dinero en hoteles.

También hay algunos problemas en el funcionamiento de nuestra tienda. Las condiciones operativas el año pasado no fueron buenas. Debemos reflexionar sobre el posicionamiento del mercado objetivo. Deberíamos aprovechar plenamente nuestras propias ventajas y ampliar el mercado. El posicionamiento de mi hotel en el mercado objetivo no es razonable, lo cual es la principal razón del bajo rendimiento. El distrito de Jinqiao, donde está ubicada nuestra tienda, es un distrito con un nivel de consumo bajo y la mayoría de los residentes son trabajadores comunes y corrientes. Nuestra tienda vende principalmente cocina cantonesa y también vende mariscos. Los precios son relativamente altos y el nivel de ingresos de la mayoría de los residentes no es aceptable. Sin embargo, el nivel de hardware y la calidad del servicio de nuestro hotel son de primer nivel en esta área. Siempre nos hemos posicionado en el mercado como un hotel de gama media a alta, dirigido a grupos de consumidores de gama media a alta. No son atractivos para los residentes de esta zona.

(2) La publicidad de las noticias no fue lo suficientemente fuerte, no logró causar una gran sensación en el mercado y la visibilidad del mercado fue pequeña.

Aunque nuestra tienda pertenece al Grupo Xjie (el Grupo Xjie es una empresa muy conocida en nuestra ciudad), el público no sabe mucho sobre nuestra tienda, aparte de hacer una promoción de prensa a corto plazo cuando visitamos nuestra tienda. Abierto, no hay publicidad, lo que hace que la popularidad de mi hotel sea muy baja.

2. Análisis del entorno

Aunque el nivel de consumo general en nuestro distrito no es alto, la ubicación de nuestra tienda es única. Nuestra tienda está ubicada junto a la Carretera Nacional 101. Su ubicación es superior y el transporte es sumamente conveniente. Es conveniente y está cerca de varias universidades como la Escuela de Negocios, el Instituto Politécnico y la Escuela de Mecánica y Electricidad, por lo que hay muchos vehículos que pasan y los clientes móviles son un grupo de consumidores potenciales. . Aunque los estudiantes universitarios no tienen ingresos, no son un grupo de bajo consumo. Solo en las escuelas de negocios hay más de 10.000 estudiantes, si podemos ofrecer productos adecuados para los estudiantes y atraerlos a nuestra tienda a bajo precio, esto se puede decir. ser un mercado enorme.

3. Análisis de la competencia

No hay hoteles de calidad similar al nuestro alrededor de nuestra tienda, sólo un montón de pequeños restaurantes, aunque no tienen la capacidad de competir con nosotros en En términos de capacidad comercial, aunque no es fuerte, sus platos de gama baja son de buena calidad y bajo precio, lo que atrae a un gran número de residentes y estudiantes cercanos. En general, sus condiciones operativas son buenas. Si bien nuestras instalaciones y servicios son buenos, debido a errores de posicionamiento en el mercado, nuestras condiciones reales de operación no son las ideales y estamos en desventaja respecto a hoteles del mismo nivel en el mercado.

4. Análisis de las ventajas de nuestra tienda

(1) Nuestra tienda es una subsidiaria de Xjie Group es una empresa muy conocida en nuestra ciudad y su empresa es sólida. No hay duda de que al planificar cuidadosamente, también debemos aprovechar al máximo el efecto de nuestra marca y explorar plenamente la enorme connotación de su marca, para que los consumidores no tengan dudas sobre nuestros productos de catering y crean plenamente que lo que ofrecemos es de alta calidad. productos de calidad, debemos prestar plena atención a esto en nuestra planificación para atraer consumidores.

(2) Nuestra tienda cuenta con buenas instalaciones de ferretería, fondos sólidos, estacionamiento propio y una gran área de espacio disponible. Esto se puede utilizar para atraer a los conductores que pasan y desarrollar programas promocionales para atraer estudiantes.

Oportunidades: ① La gran fortaleza de la empresa proporciona las condiciones para nuestro desarrollo; ② Transporte conveniente y una enorme base de clientes potenciales ③ El buen hardware y el personal existente de alta calidad brindan un amplio espacio para la adaptación; y desarrollo.

2. Análisis del mercado objetivo:

El mercado objetivo es el grupo de consumidores más prometedor. La clarificación del mercado objetivo no sólo puede evitar el desperdicio de influencia, sino también hacer que la publicidad sea más específica. La publicidad sin un mercado objetivo equivale a "un ciego montando un caballo ciego".

El mercado objetivo debe tener las siguientes características: es un grupo de consumidores que está interesado en los productos del hotel y tiene capacidad de pago, y también es un grupo de consumidores dentro de las capacidades del hotel. Los hoteles deben identificar el mercado objetivo lo más claramente posible y realizar análisis detallados de los clientes objetivo para utilizar mejor las oportunidades representadas por esta información con el fin de que los clientes estén más satisfechos y, en última instancia, aumenten las ventas. Los recursos de los clientes se han convertido en la fuente de ganancias de los hoteles y el comportamiento de consumo de los clientes existentes es predecible, los costos de servicio son bajos y no son tan sensibles al precio como los nuevos clientes. También puede proporcionar publicidad de boca en boca gratuita. Mantener la lealtad del cliente evita que los competidores compitan por participación de mercado y al mismo tiempo mantiene una fuerza laboral hotelera estable. Por lo tanto, integrar el marketing de relaciones con los clientes y mantener la fidelidad de los mismos puede aportar los siguientes beneficios a los hoteles:

1. Los clientes fieles están dispuestos a adquirir más productos y servicios hoteleros. El consumo de los clientes fieles es de dos a cuatro veces mayor que el consumo discrecional. Además, a medida que aumenta la edad de los clientes fieles, aumentan sus ingresos económicos o el negocio de la propia unidad de clientes. crece, el número de clientes leales aumenta, su demanda también crecerá aún más.

2. Reducir los costes de ventas. Los hoteles requieren muchos gastos para atraer nuevos clientes, como diversas inversiones publicitarias, gastos de promoción y costos de tiempo para comprender a los clientes, etc. Sin embargo, el costo de mantener relaciones a largo plazo con los clientes existentes disminuye año tras año. Aunque en las primeras etapas del establecimiento de una relación, los clientes pueden tener muchas preguntas sobre los productos o servicios proporcionados por el hotel, lo que requiere una cierta inversión por parte del hotel, pero a medida que avanza la relación, los clientes se familiarizan cada vez más con el Los productos o servicios del hotel y el hotel. También conocemos muy bien las necesidades especiales de los clientes y los costos de mantenimiento de la relación requeridos se vuelven muy limitados.

3. Gana publicidad de boca en boca. Para algunos de los productos o servicios más complejos que ofrece el hotel, los nuevos clientes sentirán mayores riesgos al tomar decisiones. En este momento, a menudo consultarán a los clientes existentes del hotel. Las sugerencias de antiguos clientes muy satisfechos y leales suelen desempeñar un papel decisivo, y sus firmes recomendaciones suelen ser más efectivas que diversas formas de publicidad. De esta manera, el hotel no sólo ahorra el costo de ventas de atraer nuevos clientes, sino que también aumenta los ingresos por ventas, aumentando así las ganancias del hotel.

4. Mejora de la fidelización de los empleados. Este es un efecto indirecto del marketing de relaciones con los clientes. Si un hotel tiene un número considerable de clientes estables, también se creará una relación armoniosa y duradera entre el hotel y sus empleados. En el proceso de brindar servicios a clientes satisfechos y leales, los empleados se dan cuenta de su propio valor, y la mejora de la satisfacción de los empleados conduce a la mejora de la calidad del servicio del hotel, lo que mejora aún más la satisfacción del cliente, formando un círculo virtuoso.

Según nuestro análisis anterior y las condiciones actuales del mercado, deberíamos posicionar a nuestros principales clientes objetivo entre el público en general, los estudiantes universitarios cercanos y los conductores que pasan, y luego atraer a algunos grupos de consumidores de ingresos medios y altos. sobre esta base. Tienen las siguientes características:

1) Su nivel de ingresos o poder adquisitivo es medio, prestan atención a la asequibilidad y la limpieza, y el gasto en hoteles suele ser para entretener a amigos y familiares o para mejorar sus vidas durante las vacaciones. .

2) No tienen un alto poder adquisitivo de forma habitual pero tienen un deseo ocasional de mejorar su vida.

3) Prestar atención a la seguridad e higiene y exigir un ambiente de comedor más confortable. Los estudiantes prefieren un ambiente de comedor elegante y con estilo.

3. Estrategia general de marketing:

1. “Hotel de alta gama para la gente” - La cultura única es el arma mágica para atraer consumidores. Nos posicionamos culturalmente. para las personas de ingresos bajos y medios y los estudiantes universitarios cercanos no significa reducir el sabor y la calidad del producto del hotel. Debemos ofrecer a los clientes productos y servicios de catering de alta calidad a precios bajos. Nunca debemos intercambiar baja calidad por baja calidad. Precio, esto también es un respeto por los clientes

2. Realizar publicidad tridimensional para resaltar las características del hotel para que los consumidores puedan tener una comprensión perceptiva de Xjie Hotel. Que los consumidores se den cuenta de que lo que les ofrecemos es un lugar donde pueden disfrutar de la vida. Puede centrarse en el entorno y la ubicación del hotel en los periódicos para atraer el patrocinio de los consumidores. Deje que los clientes obtengan una especie de satisfacción psicológica "noble".

3. Utilice publicidad potente, como periódicos, para provocar un "efecto sensacional" como ventas fuertes, atrayendo así la atención de un gran número de consumidores y generando popularidad.

IV.Plan de acción y plan de ejecución 20xx

(1) Estrategia del método de venta:

1. Cambiar la cocina del negocio. En el pasado nos dedicamos principalmente a la cocina cantonesa y al marisco. Este año podemos "difuminar" el concepto de cocina, siempre que les guste al cliente, podemos elaborar platos populares o platos de alta gama según las necesidades. , esto significa que nuestro hotel no tiene platos especiales. De lo contrario, la cocina popular no es lo mismo que la cocina cantonesa y los mariscos son generalmente caros y no aptos para el gusto de la gente común, por lo que el consumo potencial. No es gran cosa, cuando elaboramos la carta podemos elegir lo "mejor" de cada cocina, seleccionar platos representativos y hacer los ajustes oportunos según el mercado y los cambios estacionales. platos. De esta forma, podemos ofrecer a los clientes muchas opciones y adaptarnos a las necesidades de personas con gustos diferentes.

2. Bajar los precios de las hortalizas para atraer clientes. Los precios de las verduras han bajado en general. Algunos platos de alta gama pueden tener un precio más alto, mientras que la mayoría de los platos son de alta calidad y de bajo precio. En general, los precios de las verduras son bajos, pero también satisfacen las necesidades de los clientes que gastan mucho. Estrategia de precios ① Descuentos. ②. Sorteos y regalos premium.

3. Proporcionar comidas preparadas y comida rápida a bajo precio y de alta calidad para la gente corriente y los estudiantes. Los paquetes se dividen en diferentes grados, pero se basan principalmente en el número de personas, como paquetes para 4 personas, paquetes para 6 personas y paquetes para 8 personas. Cuantas más personas, menor será el precio, lo que puede atraer a más personas. para consumir. El objetivo principal es ganar con beneficios. Se lanza comida rápida para estudiantes. El precio es ligeramente más alto que el de la cafetería de estudiantes, pero la calidad es superior a la de los platos grandes de la cafetería. El estacionamiento libre del hotel se ha transformado en una plaza de entretenimiento y ocio, utilizando un formato al aire libre y una mesa de comedor para cuatro personas (con sombrillas) para facilitar que los estudiantes conversen informalmente. Se ofrecen karaoke, televisión y varias bebidas gratis.

4. Proporcionar a los conductores comidas rápidas y cómodas y aparcamiento gratuito.

5. Proporcionar servicios de banquetes de bodas y cumpleaños a los residentes cercanos.

6. Realizar actividades promocionales durante el Año Nuevo.

(2) Estrategia publicitaria

La publicidad hotelera es un medio de publicidad o promoción dirigida a los consumidores o al público mediante la compra de tiempo, espacio o disposición de un determinado medio de comunicación. La importancia de la publicidad hotelera para los hoteles se refleja en los siguientes aspectos: establecer una imagen para el hotel o grupo hotelero y sus productos, y estimular los motivos y comportamientos de compra de los consumidores potenciales. La percepción del consumidor influye mucho en las decisiones de compra. Cuando el marketing alcanza un nivel superior o los productos son más homogéneos, el marketing no es una guerra de productos, sino una guerra de percepciones. Esto es exactamente lo que sucede en el mercado hotelero. Pero las percepciones de la gente no se basan necesariamente en la realidad. La publicidad es una herramienta útil para que las empresas corrijan y orienten percepciones.

1. Posicionamiento en el mercado: un concepto claro ocupa un lugar específico en la mente de los consumidores para influir en sus intenciones de consumo. Atractivo publicitario: deja que te conviertas en un Dios real.

2. Los principios de actuación y puntos clave de la publicidad. A. : La calidad proviene de la garantía de solidez. B. Primero te daré un precio sorprendente; de ​​lo contrario, te romperás el corazón si no actúas. DO. Crear una cultura en la publicidad.

3. Punto clave del atractivo A. Imagen corporativa publicitaria B. Publicidad de impresión de producto: C. Publicidad promocional.

4. Método de implementación: ① La publicidad en periódicos es la clave de toda la publicidad > Publicidad en periódicos influyentes de la ciudad ② Carteles. ③ Póster completo. ④Bandera del nombre de la empresa para mejorar la imagen de la empresa. ⑤ Distribuir obsequios publicitarios en el sitio. ⑥Se llevarán a cabo actividades de lotería en el lugar y obsequios premium. Plan de planificación de marketing de eventos del hotel 2

1 de mayo - 13 de mayo (tienda xxxx)

Contenido de la actividad:

1 Lema publicitario: " Visita Wangfu, come Sichuan. comida y siéntete renovado."

Durante la Semana Dorada del 1 al 7 de mayo, los huéspedes que vengan al restaurante con entradas para visitar el Jardín xxxxxx el mismo día recibirán una fruta fresca y dulce (o una taza de jugo de ciruela agria). para cada mesa).

2. Toca el evento de sorteo "May Day"

Durante la Semana Dorada del 1 al 7 de mayo, los comensales del restaurante xxxxxx se sentarán en unidades de mesas. puede participar en la lotería con su pago. Cualquiera que extraiga un boleto con "May Day" escrito recibirá un boleto para el jardín xxxxxx. Cualquiera que extraiga un boleto con "May Day xxxx store" recibirá un boleto para el recorrido en triciclo Shichahai Hutong. .

3. “Las verduras del hotel XXXXXX y los patos con té de alcanfor están a la venta a un precio especial”

Durante el período del evento del 1 al 13 de mayo, la tienda xxxxxx está limitada a 20 xxxxxx verduras de restaurante por día. Los patos con té de alcanfor están a la venta a un precio especial. El precio original es de 96 yuanes cada uno y el precio especial es de 60 yuanes cada uno. Durante el evento, los invitados podrán elegir entre dos platos especiales: Abulón doble estofado en sopa a 118 yuanes por porción (precio original 198 yuanes) y Ginseng rojo estofado con cebolletas a 48 yuanes por porción (precio original 88 yuanes).

Además, para recompensar a los consumidores, durante el evento del 1 al 13 de mayo, la tienda xxxxxx lanzó especialmente tres menús fijos con "cocina de Sichuan de alta calidad a precios de la gente común": tres padres e hijos. -Menú fijo para personas por 188 yuanes, Happy El paquete para seis personas cuesta 588 yuanes y el paquete de retrato familiar (para 10 personas) cuesta 880 yuanes.

4. Reserva un restaurante "Yizhizhai" y consigue un tour gratuito por el jardín.

Durante el periodo del evento, del 1 al 13 de mayo, todos los invitados que cenen en "Yizhizhai" podrán realizar el tour gratuito. del Jardín xxxxxx. Permita que los huéspedes experimenten plenamente la concepción artística de la "cocina de Sichuan en xxxx, la cocina clásica de Sichuan".

Las promociones de restaurantes del Primero de Mayo se pueden realizar de las siguientes formas:

1. Atención al cliente: mensajes de texto de confirmación después de ordenar comidas y habitaciones, recordatorios de mensajes de texto o información de dirección antes de venir a la tienda;

2. Publicidad: utilice publicidad masiva para realizar publicidad, publicar información sobre precios especiales y aumentar la popularidad.

3. Mensajes de texto de atención de cumpleaños para clientes durante los días festivos: utilice días festivos o; cumpleaños de antiguos clientes para ofrecer descuentos en precios para atraer clientes

4. Cupones de descuento por SMS, citas por SMS en el sitio

5. Introducción por SMS de conocimientos relacionados con el servicio; , los restaurantes pueden introducir platos nuevos, platos especiales y platos de temporada para satisfacer las necesidades. La mayoría de los comensales tienen una mentalidad de adopción temprana para evitar perder clientes.

6. Lotería en el sitio: invitados que envían mensajes de texto; tenga la oportunidad de recibir descuentos en precios o recibir platos especiales como regalo. No solo puede aumentar el interés de los invitados, sino también obtener una gran cantidad de números de teléfonos móviles de clientes, que se convertirán en el objetivo de futuros servicios promocionales. Plan de planificación de marketing de eventos del hotel 3

La ideología rectora general del trabajo de planificación anual es: centrarse en "crear la primera marca de servicio de catering en la ciudad xx", establecer, mejorar y estandarizar el mecanismo de gestión interna de la planificación. departamento y fortalecer la cultura del equipo La construcción de la empresa proporciona ideas de planificación para completar varios objetivos de trabajo anuales establecidos por la empresa y lograr el desarrollo de avance de la empresa.

1. Objetivos

1. En este año, la promoción del catering se llevará a cabo mediante la integración de múltiples formas de medios. Debemos ser innovadores y eficientes en los métodos de promoción y ocupar gradualmente xx. catering La primera marca, además de promocionar la marca de xx catering, promueve y estabiliza la marca xx catering que es famosa por xx catering desde hace diez años.

2. La planificación anual se esfuerza por realizar marketing con los menores costos de expansión.

3. Preparar potentes herramientas de ventas para la empresa para garantizar que los canales de promoción del mercado y la imagen de promoción del mercado tengan una buena calidad. fuertes Fuertes características de catering xx, mejoran la identidad corporativa de todos los empleados y ayudan a cada gerente de tienda a completar gradualmente las tareas de ventas anuales para 20xx

4. Según las diferentes temporadas y festivales, proporcione un conjunto completo de; plan de promoción de productos específicos desde el principio hasta el final del año y diferenciar la intensidad de la promoción de acuerdo con la importancia que las personas en la ciudad xx otorgan a los festivales. Para obtener más detalles, consulte "Resumen de vacaciones 20xx" y "Casos de planificación para cada día festivo". ";

2. Promociones correspondientes a festivales Recomendación de tipos de actividades

1. Promociones festivas importantes en el país y en el extranjero: incluyendo Año Nuevo, Fiesta de Primavera, Fiesta de los Faroles, Día de San Valentín, El Día de la Mujer, el Día de la Madre, el Día del Trabajo, el Día del Niño, el Festival del Bote del Dragón, el Banquete de Agradecimiento a los Maestros, el Festival del Doble Noveno y los festivales de Navidad, etc., llevan a cabo promociones integrales, como el Festival de los Faroles, lanzan adivinanzas de acertijos sobre los faroles, actividades para ganar premios, etc. (De hecho, se recomienda poner en marcha de forma selectiva una serie de actividades en función de las necesidades de los restaurantes de catering).

2. Actividades de promoción del xx aniversario: se recomienda realizar publicidad y promoción integrales, y la intensidad de la promoción debe ser relativamente grande.

Se deben implementar todo tipo de publicidad, como el uso de pantallas electrónicas LED, pancartas, mensajes de texto, mensajes directos, creación de anuncios en video, anuncios de vehículos y otros métodos integrales de publicidad en los medios.

3. Promociones de rutina: se pueden formular temporalmente de acuerdo con las necesidades de otros departamentos de catering, principalmente para actualizaciones de menús de temporada de catering, lanzamientos de nuevos productos y otras necesidades. Por ejemplo, fuera de temporada, se lanzan "actividades de lotería a gran escala", "actividades de catering y degustación de platos" y "actividades de canje de puntos trimestrales".

4. Las promociones competitivas están dirigidas principalmente a promociones realizadas por restaurantes de la competencia, centrándose en el lanzamiento de servicios de alta calidad, ofertas especiales y obsequios.

5. La formulación del plan de promoción debe ser innovadora, pero no debe divorciarse de la situación real ni ser sensacionalista. Debe adaptarse a las condiciones locales y ser fácil de operar. etapa posterior y el plan específico debe realizarse con un mes de anticipación.

6. Combine "xx miembros VIP de catering" y "miembros de puntos" con alianzas comerciales y sitios web de compras grupales para llevar a cabo actividades promocionales para atraer y reclutar nuevos miembros continuamente.

3. Plan de actividades de publicidad y bienestar público

1. La publicidad incluye actividades publicitarias temáticas (como saludos del Festival de Primavera, Día del Consumidor, simposio de consumidores, etc.) y publicidad de rutina (Medios publicidad de vez en cuando, como publicidad, publicidad de imagen fuera de temporada).

2. Actividades de bienestar público. Incluyendo actividades temáticas de bienestar público (como el Festival Doble Noveno, plantación de árboles, etc.) y actividades rutinarias de bienestar público (como ayuda estudiantil, alivio de la pobreza, asistencia a los pobres, etc.), hay al menos una actividad pública a gran escala. actividad social al año, con un costo de alrededor de 10.000 yuanes.

3. Fortalecer la cooperación con los medios de comunicación y realizar diversas formas de actividades y cooperación.

IV. Alquiler de espacios publicitarios y promoción de inversiones en revistas internas de Dm.

1. Conformar un alquiler de espacios publicitarios en tienda para cada sucursal de xx catering. (Principalmente para alianzas comerciales)

2. Publicitar y atraer inversiones en periódicos internos de DM cada trimestre.

5. Reforzar la cultura corporativa de la restauración.

1. Estandarizar el contenido y colocación de los distintos carteles.

2. Añade una introducción de la empresa y varias promociones de texto sugerentes.

3. Realiza presentaciones de texto sobre promociones con temática navideña.

4. Cada número de la publicación interna de Dm introduce un sentido común de la vida. (Como conocimientos comunes sobre el uso del automóvil, mantenimiento de vehículos, tabúes y recetas dietéticas de temporada, conocimientos sobre protección contra incendios, recetas, etc.) Plan de planificación de marketing de eventos del hotel 4

Las ventas de productos se dividen en temporada baja y temporada alta, y los productos hoteleros no son una excepción. Para diferentes empresas, la asignación de tiempo fuera de temporada es naturalmente diferente. Después de experimentar la popularidad de la Primavera Lunar, las ventas generales de nuestro hotel han disminuido. Esta es también la contradicción entre las temporadas baja y alta que siempre ha existido en el negocio hotelero. De hecho, si es liviano o no es solo un término relativo cuando el volumen general de ventas en el mercado está disminuyendo, siempre que trabaje duro y se esfuerce por dejar atrás a sus competidores, aún puede tener un gran espacio para. mejora en su cuota de ventas. De cara a la llegada de la temporada baja, se ha elaborado especialmente este plan de marketing.

1. Objeto de la actividad

1. Ampliar el mercado de origen de clientes mediante la cooperación con diversas agencias de viajes, atracciones turísticas y empresas de taxis.

2. Promocionar directa o indirectamente a clientes potenciales dentro o fuera del hotel, estimular el consumo secundario, esforzarse por conseguir más clientes habituales y animar a los clientes a convertirse, en última instancia, en antiguos clientes y VIP de los huéspedes del hotel. Incremento de las ventas hoteleras.

2. Tiempo de actividad

De x mes x, 20xx a x mes x, 20xx.

3. Departamentos implicados

Departamento comercial, departamento de catering, departamento de recepción, departamento de habitaciones.

4. Tema de la actividad

Bienvenidos a la cálida temporada de carnaval de primavera con cortesía.

5. Plan de actividades

(1) Promocionar de varias maneras para mantener la temporada baja

Método 1: contactar a las agencias de viajes locales con anticipación y atraer ellos en forma de comisiones. Trae clientes a mi hotel.

La operación específica es la siguiente: el responsable de la agencia de viajes que presentó a los clientes del grupo en mi hotel pagará una comisión de 5 yuanes por habitación, y el pago se liquidará en efectivo el día el mismo día.

Método 2: Establecer alianzas con diversos atractivos turísticos para beneficio mutuo.

El funcionamiento concreto es el siguiente: Tras llegar a un acuerdo con cada atractivo turístico, cualquier huésped que tenga mi bono de hotel podrá utilizarlo como efectivo al alojarse en nuestro hotel para su consumo. (Los vales son válidos durante el evento y dejarán de ser válidos al vencimiento. Los vales no se pueden canjear por efectivo y se pueden usar para compensar el consumo de habitaciones de hotel y comidas). O puede disfrutar de boletos y consumo cuando use los vales de nuestro hotel. para gastar en diversos atractivos turísticos de la alianza. Descuentos (según convenio de cada atractivo).

Método 3: Contactar con la compañía de taxis y ofrecer reembolsos en efectivo a largo plazo a los taxistas que transportan clientes a mi hotel.

El funcionamiento concreto es el siguiente: emitir al conductor una tarjeta de descuento de nuestro hotel firmada con su número de matrícula. Si un huésped posee la tarjeta al registrarse para disfrutar del descuento, el propietario del vehículo recibirá una. Comisión en efectivo de 10 yuanes, que se pagará a final de mes. Cuenta o retiro inmediato.

(2) Cliente preferente, ampliar el programa de recompensas

Descuento 1: cualquier huésped individual extranjero que se hospede 8 veces seguidas con la tarifa normal actual durante el mes puede recibir un alojamiento regular gratuito. o tarifa de habitación estándar 1 habitación. O los viajeros individuales que se alojen 3 noches consecutivas recibirán 2 botellas de agua mineral.

Descuento 2: Al reservar una habitación deluxe o una habitación con vistas para junio y julio 20xx con 2 meses de antelación, y confirmar y pagar el depósito correspondiente a tiempo, podrás disfrutar de un loco descuento del 40% en el precio al por menor. (El método de operación específico está por determinar)

Descuento 3: en cooperación con los bancos, los huéspedes que tengan tarjetas de crédito bancarias designadas pueden recibir un vale del hotel cuando pasen sus tarjetas en el hotel.

Oferta 4: Aprovecha un día a la semana para conseguir unas habitaciones y hacer ofertas especiales. (Utilice el cartel publicitario frente a la tienda para promocionar)

6. Publicidad

1. Haga vales y tarjetas de descuento con la introducción del hotel y la ubicación geográfica, y pague por ellos Aviso, resaltar la cultura corporativa única.

2. Realizar anuncios en señales viales en atracciones turísticas y estaciones de tren cercanas, dirigidos al personal empresarial y gubernamental que esté en tránsito o de visita.

3. Durante el evento, las políticas preferenciales se transmitirán en una pantalla electrónica durante todo el día.

4. Pintura con spray o promoción pop frente al hotel.

7. Presupuesto de publicidad

La asignación del presupuesto de publicidad es la siguiente:

1. El coste de producción de los vales se controla a: x yuanes.

2. El costo de producción de la tarjeta de descuento se controla a: x yuanes.

3. El costo de la publicidad y la publicidad en los lugares escénicos se controla a: x yuanes.

4. El costo de la impresión por inyección de tinta frente a la tienda se controla a: x yuanes.