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Planes de emergencia del hotel para diversas emergencias

Planes de contingencia para diversas emergencias hoteleras (generalmente 5 artículos)

En nuestro día a día, a veces nos encontramos con accidentes inesperados. Para poder responder con prontitud y reducir las consecuencias de los accidentes, a menudo necesitamos preparar con antelación un excelente plan de emergencia. Entonces, ¿cómo se debe preparar un plan de emergencia? El siguiente es mi plan de emergencia para varias emergencias del hotel (generalmente 5 elementos), espero que le sea útil.

Plan de respuesta a emergencias del hotel ante diversas emergencias 1 1. Informe inmediatamente el incidente a la policía.

Una vez que cada empleado del hotel descubre un caso criminal importante, como robo, secuestro, asesinato, tiroteo, etc., debe transmitir rápidamente la información del caso a la sala de centralita y a la sala de monitoreo.

1. Cuando los empleados descubran la situación, no entre en pánico, mantenga la calma y llame a la sala de centralita y a la sala de seguimiento cercanas.

2. Cuando llame a la policía, indique claramente la hora, la ubicación, el área, el número de piso y habitación, el número de personas e información breve en palabras. Dígale al departamento de policía su nombre o número de trabajo.

3. El personal de servicio en la sala de centralita y sala de control debe registrar de forma rápida y precisa la información del caso y reportarlo inmediatamente al responsable de seguridad.

4. El responsable de seguridad debe poder acudir rápidamente al lugar tras recibir la alarma e informar al director general o secretario de la sucursal inmediatamente después de conocer el caso.

5. Después de recibir el informe y llegar al lugar, el gerente general o el secretario de la sucursal deben tomar inmediatamente una decisión sobre si reportar el caso a la Brigada de Seguridad Pública de la Oficina de Seguridad Pública de Changhang Airlines.

Dos. Responsabilidades y tareas de los departamentos relevantes

1. Departamento de Seguridad:

a. La sala de control notifica inmediatamente al puesto del vestíbulo y al puesto del personal para sellar las puertas delanteras y traseras y prohibir la entrada a cualquiera. o salir del hotel. Si hay necesidad de entrar o salir del hotel bajo circunstancias especiales, la decisión debe ser tomada por el gerente general o secretario de la sucursal antes de la llegada del personal de seguridad pública, queda en ellos decidir cuándo llegará el personal de seguridad pública; .

B. La sala de control notifica al supervisor, capataz y personal de seguridad en reposo para que acudan al lugar, establezcan un cordón, controlen el ingreso de personal irrelevante y mantengan el orden en el lugar.

C. Si se descubre que el sospechoso está cometiendo un delito o preparándose para escapar, debe ser arrestado inmediatamente y puesto bajo vigilancia hasta que llegue el personal de seguridad pública y entregado para su procesamiento.

d. Si un rehén es secuestrado, se deben tomar las medidas necesarias para controlar el desarrollo de la situación y el personal de seguridad pública debe cooperar cuando llegue.

E. Si la víctima está gravemente herida, se debe contactar inmediatamente al centro de emergencia municipal para su rescate; si la víctima está muerta, esperar hasta que llegue el personal de seguridad pública y los médicos forenses antes de cooperar.

f.El personal de seguridad pública inspecciona la escena, investiga y recopila pruebas, investiga el caso y coopera bien.

G. Registrar todo el proceso de manejo del caso.

2. Departamento de limpieza: el gerente del departamento de limpieza acudió rápidamente al lugar con una llave valorada en 10,000 X para uso de emergencia y cooperó con el departamento de seguridad de acuerdo con las instrucciones del gerente general o el secretario general de la sucursal.

3. Departamento de Ingeniería: El gerente del departamento de ingeniería traerá electricistas con linternas, tableros de cableado y equipos de iluminación para uso de emergencia, y cooperará con el departamento de seguridad de acuerdo con las instrucciones del gerente general o secretario de sucursal.

4. Recepción:

a. Responsable de proporcionar información sobre los invitados involucrados

b. Responsable de proporcionar oficinas temporales y lugares de descanso para los encargados del caso; investigar casos;

Guardar las pertenencias y equipajes dejados por los huéspedes.

5. Departamentos relevantes: Cooperar con el departamento de seguridad o el personal de seguridad pública de acuerdo con las instrucciones del gerente general o secretario de la sucursal.

Planes de emergencia del hotel para diversas emergencias 2 La intoxicación alimentaria es causada principalmente por una limpieza inadecuada de alimentos y bebidas. Los síntomas de intoxicación se observan principalmente en síntomas de gastroenteritis aguda, como náuseas, vómitos, dolor abdominal, diarrea. etc. Para garantizar la seguridad personal de los huéspedes del hotel y de todos los empleados y prevenir la intoxicación alimentaria, se deben tomar las siguientes medidas:

1 Prevención

El personal de compras debe garantizar la compra y la recepción. El personal debe garantizar la inspección. El personal del almacén debe garantizar el almacenamiento de alimentos y los chefs deben garantizar la producción.

2. Medidas de emergencia

Responsabilidades del descubridor

1. Si se produce una intoxicación alimentaria, el descubridor deberá informar inmediatamente a la centralita e indicar el departamento al que se dirige. pertenece la persona intoxicada por alimentos, nombre (o número de trabajo), ubicación, nacionalidad, número de personas, grado de intoxicación, síntomas, etc.

2. Los reporteros deben cuidar de las personas envenenadas cercanas y no dejarlas solas ni mover nada para proteger el lugar.

Responsabilidades del operador:

1. Después de recibir un informe de intoxicación alimentaria, el encargado de la centralita debe preguntar sobre la hora, el lugar, el número de personas intoxicadas, el grado de intoxicación y los síntomas, y mantenerse alerta. archivos.

2. Notifique inmediatamente al gerente de seguridad (o capataz de seguridad), al subgerente del vestíbulo y al gerente del departamento del sitio de intoxicación alimentaria para que acudan al lugar.

3. Cuando el gerente general notifica al centro de emergencia o envía al paciente al hospital para su rescate, debe comunicarse de inmediato con el centro de emergencia u hospital para aclarar la ubicación, el número de personas envenenadas, el grado de intoxicación y síntomas.

Responsabilidades del departamento de seguridad:

1. El gerente de seguridad y el capataz acudieron inmediatamente al lugar para proteger el lugar y controlar que personal irrelevante entrara y observara.

2. Realizar rápidamente una investigación preliminar para conocer el número de personas envenenadas, la identidad de la persona envenenada, el grado de intoxicación y los síntomas, etc., e informar al director general.

3. Cuando el director general decida notificar a los órganos de seguridad pública, deberá contactar a los órganos de seguridad pública de manera oportuna para brindarles asistencia y cooperación.

4. Cooperar con las labores de rescate del personal médico en el centro de emergencia. Cuando la situación sea grave, llevar a la persona envenenada al hospital y registrar la visita a la persona envenenada de manera oportuna.

5. Si la persona envenenada ha fallecido, se debe proteger el lugar y, según las instrucciones del director general, cooperar con el personal de seguridad pública para realizar trabajos forenses.

6. En caso de envenenamiento, el sospechoso debe ser descubierto y controlado inmediatamente y cooperar con el personal de seguridad pública en la investigación y detección.

Responsabilidades del director general o subdirector general y asistente del director general:

1 Después de escuchar el informe del departamento de seguridad, se deben tomar medidas de rescate rápidamente y decidir si. notificar a los órganos de seguridad pública.

2. Decidir si notificar a la unidad de intoxicación o a los familiares según la situación.

3. Notificar a los departamentos pertinentes para que realicen el trabajo de seguimiento.

Responsabilidades de los gerentes de departamento relevantes:

1. Implementar estrictamente todas las instrucciones del gerente general sobre el trabajo de rescate, exigiendo que los empleados obedezcan las órdenes y obedezcan las órdenes.

2. Coopere con el trabajo de seguridad, explique a los huéspedes y estabilice las emociones de los huéspedes.

3. Medidas de prevención de intoxicaciones alimentarias para jefes y personalidades destacadas

1. Adoptar personal dedicado, compras dedicadas, inspección dedicada y gestión dedicada.

2. Una persona dedicada se encarga de elaborar y cocinar.

3. Servicio especial en mesa.

4. Es necesario inspeccionar las muestras de alimentos.

Planes de emergencia para diversas emergencias en hoteles 3 Para fortalecer la respuesta de emergencia a incendios en hoteles, aclarar la división de responsabilidades, los procedimientos de manejo y los requisitos relacionados, se formula un plan de emergencia en caso de incendios en hoteles.

1. Estructura organizativa y responsabilidades

La organización de protección contra incendios se divide en un comandante general y cuatro grupos de trabajo. Las disposiciones y responsabilidades específicas del personal son las siguientes:

(1) Comandante en jefe

El director general del hotel es el comandante de bomberos y sus principales responsabilidades son:

1. De acuerdo con el incendio La situación en el lugar y la rápida coordinación del trabajo de rescate;

2. Emitir decisivamente instrucciones de respuesta de emergencia para las emergencias que hayan ocurrido o puedan ocurrir; >

3. Ajustar las operaciones de rescate en cualquier momento según el plan de condiciones reales de extinción de incendios para minimizar las pérdidas tanto como sea posible.

Después de la llegada del cuerpo de bomberos de seguridad pública, el comandante en jefe transferirá el poder de mando al cuerpo de bomberos de seguridad pública y brindará asistencia y cooperación de acuerdo con los requisitos del comandante en el lugar. del cuerpo de bomberos de seguridad pública.

En ausencia del director general, la persona autorizada para hacerse cargo de la protección contra incendios será el responsable. En ausencia del director general, el responsable será el máximo líder de la unidad presente. .

(2) Equipo de acción de extinción de incendios en el lugar

El líder del equipo de acción de extinción de incendios en el lugar será la persona a cargo del departamento de seguridad cuando el. Si el responsable del departamento de seguridad no se encuentra en el lugar, será designado por el comandante en jefe. Sus principales responsabilidades son:

1. Informar inmediatamente a los bomberos de seguridad pública y comunicar verazmente el alcance del incendio, la magnitud del incendio, si hay personas atrapadas, etc.;

p>2. En primera instancia, organizar oportunamente al personal de seguridad de turno, a los bomberos voluntarios y a los empleados en el lugar para que utilicen los equipos e instalaciones de extinción de incendios en el lugar para el autorrescate;

3. atención a la seguridad personal de los rescatistas; en caso de peligro mayor, evacuar.

(3) Grupo directivo de evacuación (miembros)

El líder del grupo directivo de evacuación es el jefe de bomberos.

La evacuación de las habitaciones de huéspedes debe ser realizada por bomberos voluntarios (de guardia) en todas las plantas.

La orientación de evacuación de las zonas de ocio y KTV es responsabilidad de los bomberos voluntarios de la zona.

Cada departamento del área pública* *es responsable dentro de sus respectivas áreas de servicio.

El área de catering está bajo responsabilidad del gerente (supervisor) según la categoría de front y back office y restaurante.

La oficina administrativa y la oficina de logística son responsables de la orientación de evacuación del área de la oficina de logística.

La guía de evacuación en las áreas del garaje subterráneo y de la sala de equipos de ingeniería es responsabilidad del ingeniero de turno y del oficial de seguridad de turno del departamento de ingeniería.

Sus principales responsabilidades son:

Evacuar en las salidas de seguridad y corredores de evacuación con anticipación de acuerdo con la división del trabajo, y guiar a las personas para que evacuen por las escaleras y pasillos de seguridad más cercanos.

(4) Equipo de alarma y rescate (miembros)

El capitán del equipo de alerta y rescate es el responsable del departamento de seguridad, y sus miembros están compuestos por el departamento de ingeniería. y el departamento de recursos humanos. Sus principales responsabilidades son:

Rescatar a personas discapacitadas o heridas del lugar del incendio, ayudar al equipo de evacuación a guiar a las personas evacuadas, evitar la entrada de personal irrelevante, gestionar emergencias, mantener el orden en el lugar, contar personas y registrar. condiciones de incendio.

2. Procedimientos de evacuación en caso de incendio

(1) Alarma de incendio y determinación y alarma de incendio.

Cuando el centro de control de incendios recibe una alarma de incendio, uno de los miembros del personal de servicio debe sostener un walkie-talkie o notificar al oficial de seguridad para que revise inmediatamente la escena de la alarma (el otro personal de servicio no está permitido salir de la sala de control de incendios) para determinar si se trata de una falsa alarma o un incendio, e informar inmediatamente al centro de control de incendios a través del intercomunicador cuando la sala de control de incendios reciba una notificación de alarma del detector de incendios en la sala de control de incendios; , el personal que reciba la notificación deberá acudir inmediatamente al lugar para comprobarlo.

Después de que alguien confirme que se ha producido un incendio, independientemente del tamaño del incendio, el personal del lugar y el personal de servicio de la sala de control de incendios deben llamar inmediatamente a la policía y llamar al 119. Cuando llame a la policía, indique la dirección específica de la unidad, la ubicación del piso del incendio, la causa del incendio, si hay alguien atrapado y el tamaño del incendio.

Después de informar la alarma a los bomberos de seguridad pública, el personal de la escena del incendio debe presionar rápidamente el botón de alarma manual del sistema automático de alarma contra incendios o utilizar el equipo de comunicación existente para transmitir información sobre el incendio al personal externo, como el bombero. sala de control.

(2) Procedimientos de manejo de incendios iniciales.

1. Los empleados cerca del lugar del incendio son la primera fuerza de extinción de incendios y deben tomar las siguientes medidas inmediatamente en 1 minuto:

(1) Lleve el equipo de extinción de incendios cerca para colocarlo. apagar el incendio inicial;

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② Apagar el suministro de energía en el área del incendio

③ Evacuar al personal o clientes irrelevantes cerca del área del incendio; el personal evacuado y mantener el orden en el lugar;

(4) Las pautas de evacuación deben organizar la evacuación del personal cerca de las salidas de seguridad;

⑤Confirmar que nadie quede atrapado en el área de trabajo.

⑥Decida si bajar la puerta contra incendios en función de la propagación del fuego;

⑦Manténgase en contacto con la sala de control de incendios con frecuencia.

2. Los bomberos voluntarios del hotel son el segundo cuerpo de extinción de incendios. Deben acudir inmediatamente al lugar del incendio (normalmente por las escaleras) en los 3 minutos siguientes a la recepción del incendio y tomar conjuntamente las medidas mencionadas anteriormente. con la primera fuerza de extinción de incendios para combatir rápidamente los incendios y evacuar a las personas.

3. El personal de servicio en el centro de control de incendios debe tomar las siguientes medidas de emergencia:

(1) Arrancar inmediatamente la bomba del rociador y la bomba del hidrante;

(2) Excepto en el caso de los ascensores contra incendios, los ascensores en el área del incendio se verán obligados a detenerse en la planta baja;

(3) Cortar las fuentes de energía que no sean de incendio en el piso del incendio;

(4) Manténgase en contacto con la escena del incendio en cualquier momento. Comprenda la situación de extinción de incendios;

⑤ Encienda la transmisión del accidente de incendio para cambiar el audio, envíe una notificación de emergencia grabada y explique. el piso donde se produjo el incendio y la zona de propagación del incendio, estabilizar el estado de ánimo del personal, e informar a todos los clientes que tienen que seguir la guía de evacuación y avisar inmediatamente al operador de centralita para que avise a todos los miembros de la dirección de seguridad contra incendios del hotel. comité;

⑥Mantener todos los contactos externos.

Tres. Precauciones en caso de incendio.

1. Después de que se produzca un incendio, no entre en pánico, esté tranquilo y decidido, y no grite fuerte.

2. apagar el fuego y controlar la propagación del fuego;

3. No permanecer en el área peligrosa; no regresar al punto de incendio para recuperar los elementos sobrantes;

4. incendios causados ​​por electricidad, no use agua ni bocas de incendio para extinguir el fuego cuando el suministro de energía no esté cortado (debe usar un extintor de polvo seco) para evitar poner en peligro a las personas debido al agua conductora;

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6. No golpees la ventana y saltes del edificio a menos que sea absolutamente necesario;

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7. su boca o nariz con una toalla mojada, esposas, servilleta, etc. Cuando esté envuelto en humo o la visibilidad sea baja, evacue a lo largo de la pared de acuerdo con las señales de salida;

8 Si está en el interior y encuentra humo entrando por la rendija de la puerta, primero debe intentarlo. con las manos en la puerta.

Si se siente muy caliente, significa que la puerta se está quemando y no puede abrirla en este momento; si no se siente caliente, abra tentativamente la puerta un poco para ver qué sucede afuera. Si no es posible escapar, cierre la puerta inmediatamente y tome medidas para evitar que entre humo (como bloquear el espacio con un paño o una toalla). Si es posible, debe seguir echando agua en la puerta, seguir arrojando por la ventana cosas de la habitación que no sean fáciles de lastimar a las personas y llamar al centro de comando 110 por teléfono para recordarle al personal de rescate que realice el rescate;

9. Guíe al hotel Al evacuar a los huéspedes, recuerde evacuar por la 'escalera de seguridad' más cercana; si la escalera de seguridad más cercana está bloqueada por fuego o humo, utilice otras escaleras de seguridad cercanas;

10 Al evacuar, las puertas por las que pase deben estar cerradas, especialmente en las salas en llamas, para evitar que el fuego se propague.

El plan de contingencia del hotel para diversas emergencias 4 apaga los incendios iniciales cuando el fuego se propaga rápidamente, hay mucha gente y el incendio es complejo. Al organizar la extinción de incendios y el autorrescate, debemos insistir en evitar que el fuego se propague a los pisos superiores en 5 a 7 minutos con la premisa de garantizar la seguridad de la mayoría de las personas, despejar el lugar del incendio y evacuar a las personas a un área segura. . El mando debe ser decisivo y la acción debe ser rápida. En concreto, es necesario hacer un buen trabajo en notificación de alarmas, evacuación y rescate, organización de extinción de incendios, prevención y escape de humos, prestando atención a la prevención de explosiones, rescate en el lugar, comunicación, apoyo logístico, alerta de seguridad y otros trabajos.

Primero, notificación de alarma

Una vez que ocurre un incendio, lo primero que se debe hacer es pasar la información del incendio al departamento de control de incendios, a los líderes de las unidades, a los bomberos de seguridad pública y a los turistas que necesidad de evacuar; llame a todos los empleados del departamento de planificación al piso del incendio para apagar el incendio.

1. Cuando ocurre un incendio, la información del incendio debe transmitirse al encargado del piso y al centro de control de incendios.

2. Los asistentes de este piso y el centro de bomberos acudieron inmediatamente al lugar para confirmar si hubo un desastre.

3. Cuando se confirme un incendio, notificar al responsable de la unidad y al cuerpo de bomberos de seguridad pública, y convocar a los empleados de todos los departamentos para que lleguen según lo previsto.

4. Luego de que el responsable de la unidad llegó al lugar, decidió que era necesaria la evacuación y organizó a los empleados en el lugar para apagar el fuego y rescatar a las personas.

5. Según orden del responsable de turno de la unidad, enviar información a los pasajeros que requieran ser evacuados.

2. Evacuación y rescate

Después de que ocurre un incendio, organizar y dirigir la evacuación y rescate de las personas que se encuentran sobre el piso del incendio es la tarea principal que debe realizar la persona a cargo de la unidad. considerar.

1. División clara del trabajo y asignar responsabilidades a los asistentes de piso. Responsable de guiar a los pasajeros para evacuar a áreas seguras, escoltar a los pasajeros con movilidad limitada para evacuar obstáculos peligrosos, verificar si alguien en el piso del incendio necesita rescate, recibir y organizar la evacuación de los pasajeros del piso del incendio y estabilizar las emociones de los pasajeros.

2. Procedimientos de evacuación. Primero evacue desde la sala de incendios y los pisos por encima del piso del incendio, y luego evacue los pisos debajo del piso del incendio. Durante la evacuación, las personas jóvenes y de mediana edad deben evacuar a través de escaleras de seguridad, y las personas con movilidad limitada deben ser escoltadas y evacuadas por ascensores contra incendios; los pasajeros que se encuentran debajo del piso contra incendios deben sentirse cómodos y no correr.

3. Guía de autorrescate. La orientación y el autoservicio están a cargo de camareros o guiados por equipos de comunicación en el edificio. Organizar a los camareros para animar o guiar a los pasajeros a correr escaleras abajo a través del humo espeso a lo largo de las escaleras de incendios, cuando sea imposible evacuar las escaleras de incendios predeterminadas, los camareros conducirán a los pasajeros a la salida de aire superior en la azotea para esperar el rescate y organizar. cañones de agua para rociar la cubierta para aquellos atrapados en el piso del incendio. El personal debe usar herramientas de comunicación como radios y teléfonos interiores para alentar a las personas atrapadas a aumentar su confianza en el auto-rescate y guiarlos para que elijan los siguientes métodos de autorrescate según las normas locales. materiales como el uso de sábanas, cortinas, manteles, etc. Conéctelo para hacer un salvavidas, abroche la cabeza y baje al siguiente piso a lo largo de la cuerda o cierre las ventanas, bloquee los orificios para evitar que entre humo en la habitación, moje las puertas y ventanas con agua para enfriar y quédese en casa a la espera del rescate.

4. Preste atención a la seguridad. Establezca centinelas en la ruta de evacuación para indicar la dirección a los evacuados, persuadirlos para que evacuen de manera ordenada, eliminar las barricadas de manera oportuna y mantener la carretera abierta. Al organizar la extinción de incendios, es necesario observar el desarrollo y la propagación del fuego en la habitación de invitados de abajo hacia arriba, y luego hacia arriba, abajo, izquierda y derecha desde aberturas como puertas, ventanas, huecos, agujeros, etc. Por lo tanto, al organizar la extinción de incendios, primero debemos evitar que el fuego se propague hacia el exterior y controlarlo dentro de la cámara de combustión antes de que pueda extinguirse.

(1) Encienda la bomba de agua contra incendios para satisfacer el consumo de agua contra incendios de cada piso por encima del piso contra incendios y esté preparado para colocar cinturones de agua para la extinción de incendios.

(2) Cierre la puerta cortafuegos del compartimento contra incendios.

(3) Envíe personas con herramientas de extinción de incendios a las habitaciones adyacentes y a las habitaciones encima y debajo de la sala de incendios para averiguar si existe alguna posibilidad de que el fuego se propague y apague las llamas a tiempo. .

En tercer lugar, prevención y agotamiento del humo

En la extinción temprana de incendios en edificios de gran altura, para mejorar la distancia visual, reducir la toxicidad del humo y prevenir su propagación. , es necesario tomar medidas de prevención y agotamiento del humo. Garantizar la seguridad del personal y acelerar el proceso de extinción de incendios.

1. Encienda el equipo de suministro de aire y extracción de humos, y mantenga el suministro de aire con presión positiva y la extracción de humos en la escalera de evacuación y la sala delantera.

2. Abrir las ventanas de ventilación natural de las escaleras de evacuación.

3. Bajar todas las escaleras de invitados al primer piso, cerrarlas con llave y prohibir su uso.

4. Cúbrete la boca y la nariz con una toalla mojada y gatea por el suelo para evitar el humo.

En cuarto lugar, preste atención a la prevención de explosiones

Los edificios de gran altura son a prueba de explosiones, en primer lugar para evitar que los objetos inflamables se calienten y exploten y, en segundo lugar, para evitar descargas eléctricas. Por tanto, a la hora de apagar un incendio debemos prestar atención a:

1. Sacar rápidamente del edificio los elementos inflamables y explosivos que estén o puedan estar amenazados de incendio.

2. Pulverizar agua sobre tanques de almacenamiento de productos petrolíferos amenazados por incendio para mejorar la refrigeración.

3. Al extinguir el incendio de una habitación de huéspedes, siga el método de inyección correcto para evitar descargas eléctricas.

Verbo (abreviatura de verbo) rescate en el lugar

Para combatir incendios en edificios de gran altura, con el fin de evitar más víctimas, se debe organizar el personal médico de la unidad para atender a los heridos y luego enviarlos al hospital para recibir tratamiento.

6. Alarma de Seguridad

Para garantizar el progreso ordenado y fluido de la extinción de incendios, evacuación del personal y rescate, se deben tomar medidas de seguridad dentro y fuera del edificio. La parte de advertencia de seguridad incluye la entrada y salida del primer piso exterior del edificio, el piso de protección contra incendios, etc. , se han establecido zonas de advertencia y guardias.

1. Las tareas de seguridad en el perímetro del edificio son: despejar los controles de carretera, guiar a todos los vehículos no relacionados para que abandonen el lugar, persuadir a los transeúntes para que abandonen el lugar, mantener el buen orden alrededor del edificio, dar la bienvenida a los visitantes. brigada de bomberos y ayudar a los bomberos a llegar al lugar del incendio. Crear condiciones favorables para la extinción del incendio.

2. Las tareas de seguridad en las entradas y salidas del primer piso del edificio son: prohibir el ingreso de personal irrelevante al edificio, guiar a los evacuados para que abandonen el edificio, mantener los elementos rescatados del piso del incendio, asegurarse de que el ascensor contra incendios sea utilizado exclusivamente por los bomberos y guiar a los bomberos El equipo ingresa al piso del incendio.

3. El siguiente piso del piso contra incendios es una tarea de advertencia: no permitir que los pasajeros entren o suban nuevamente al piso contra incendios, evite que las personas se aprovechen del fuego, pesquen en aguas turbulentas o generen caos. , proteger el equipo de extinción de incendios y guiar a las personas evacuadas para que fluyan al piso inferior y realizar una evacuación ordenada.

7. Comunicación.

Mantener la comunicación entre la planta de incendio del edificio y el centro de bomberos, así como las áreas delantera y trasera, permite la implementación sin problemas del plan de emergencia de evacuación y extinción de incendios predeterminado, que está relacionado con el éxito o fracaso de la extinción inicial del incendio.

1. El personal designado debe llamar oportunamente al número de teléfono del edificio y al número del mostrador de servicio del piso.

2. El gerente de turno debe mantenerse en contacto con el centro de protección contra incendios, cada piso por encima del piso contra incendios y el departamento de suministro de agua y energía.

3. Establecer personal de comunicación como responsable de la comunicación oral, pero el personal debe estar familiarizado con cada departamento y la persona a cargo de cada departamento antes de que puedan asumir el cargo.

8. Apoyo logístico

1. Garantizar el suministro ininterrumpido de agua y electricidad.

2. Asegurar el equipo contra incendios.

3. Asistir activamente a las unidades de rescate, brindar apoyo a los proyectos y garantizar el suministro de equipos.

Las cosas anteriores deben completarse dentro de 5 a 7 minutos después de que se produzca el incendio y hervir agua para extinguir el fuego.

Planes de emergencia para diversas emergencias en el hotel. Primero, rescata a los invitados en tierra.

1. Cuando se descubre a un huésped ahogándose, el salvavidas debe ir inmediatamente al agua para rescatarlo e informar de inmediato al capataz, supervisor y supervisor del hotel según la situación.

2. Para los huéspedes que se hayan ahogado levemente, debe consolarlos después del aterrizaje y recordarles que vayan al hospital para ser examinados.

3. Los huéspedes que se estén ahogando gravemente deben notificarlo de inmediato a la recepción y marcar el 120 para llamar a una ambulancia.

En segundo lugar, asistencia de emergencia

1. Limpie inmediatamente la suciedad de la boca y la nariz de la persona que se está ahogando después del aterrizaje y compruebe si hay dentaduras postizas en la boca de la persona que se está ahogando. Si las hubiera, se deben retirar para evitar que la dentadura postiza bloquee las vías respiratorias.

2. Levante el abdomen de la persona que se está ahogando para que quede boca abajo y golpee suavemente su espalda para permitir que el agua inhalada salga de su boca y nariz. Este proceso debe realizarse lo más rápido posible para no tomar demasiado tiempo para el siguiente paso del rescate.

3. Comprobar si la persona que se está ahogando respira espontáneamente. En caso contrario, realizar respiración artificial inmediatamente. El método es: dejar que la persona que se está ahogando se acueste boca arriba sobre una tabla dura o en el suelo, sujetarle la mandíbula inferior con una mano para abrir las vías respiratorias, sujetarle la fosa nasal con la otra mano y soplar boca a boca unas 16 a 18 veces. por minuto.

4. Mientras realiza la respiración artificial, controle el pulso de la persona que se está ahogando para determinar si los latidos del corazón se han detenido. Si el corazón se detiene, se deben realizar compresiones cardíacas externas junto con respiración artificial. El método es: utilizar ambas manos para presionar el corazón de la persona que se está ahogando entre 60 y 80 veces.

En tercer lugar, envíe al huésped al hospital para recibir tratamiento.

1 Envíe a la persona que se está ahogando al hospital rápidamente para que la rescaten y no interrumpa el rescate en el camino al hospital.

2. El personal acompañante deberá mantenerse en contacto con los jefes de unidad en todo momento.

Cuarto, registrar

Todo el proceso de tratamiento debe registrarse en detalle posteriormente.