Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cuáles son las responsabilidades del departamento de ventas del hotel?

¿Cuáles son las responsabilidades del departamento de ventas del hotel?

Responsable de mantener el contacto con los clientes, explorar clientes potenciales, ampliar el alcance del mercado hotelero y brindar servicios a los clientes.

Cumplir estrictamente las normas y reglamentos del hotel.

Comprender y dominar plenamente la política operativa, el sistema de precios y el sistema de ventas externas del hotel, y realizar activamente el trabajo de ventas externas.

Ayudar en el manejo de los asuntos de relaciones públicas del hotel y establecer y mantener buenas relaciones públicas con los medios de comunicación, las unidades relevantes y los departamentos comerciales.

Ayudar en la negociación y recepción de reuniones de hotel y negocios en equipo, promover habitaciones de hotel, catering, instalaciones y servicios de apoyo, y establecer buenas relaciones de cooperación a largo plazo con clientes importantes.

Ayudar al hotel a recibir huéspedes importantes.

Ayudar en la promoción de diversos eventos de gran escala en el hotel.

Comprender la información del mercado y los competidores, hacer predicciones sobre las perspectivas del mercado e informar a los supervisores superiores y a los departamentos de toma de decisiones de manera oportuna para que los tomadores de decisiones puedan tomar decisiones y juicios de mercado precisos.

Responsable de coordinar la relación entre el hotel y los clientes.

Cumplir en tiempo y cantidad las tareas de visita y trabajos asignados por superiores y departamentos.

Bajo el liderazgo del director general, es totalmente responsable del departamento de marketing y garantiza el funcionamiento normal del departamento.

Desarrollar y organizar la implementación de planes de trabajo de ventas y supervisar al personal de marketing para el desarrollo del mercado.

Hacer un buen trabajo en publicidad y promoción del hotel, establecer una buena imagen corporativa para el hotel, hacer que los huéspedes comprendan mejor el hotel, ganarse la confianza y el apoyo de los huéspedes y crear mayores beneficios operativos para el hotel. hotel.