Algunas palabras amables para los camareros del hotel,

Expresiones de cortesía

1. Diez palabras de expresiones de cortesía: "Hola, por favor, lo siento, gracias, adiós".

Palabras de encuentro: "Buenos días", "Buenas tardes", "Buenas noches", "Hola", "Encantado de conocerte", "Por favor, dame más consejos", "Por favor, cuídame". ", etc.

Palabras de agradecimiento: "Gracias", "Perdón por las molestias", "Perdón por las molestias", "Lo siento mucho", "Por favor", "Te molesto". , "Gracias por tu ayuda", etc.

Molestar a la otra parte o disculparse con la otra parte: "Lo siento", "Por favor, perdóname", "Lo siento", " Espere", "Por favor, perdóneme", etc.

Al aceptar el agradecimiento y la disculpa de la otra parte: "De nada", "De nada", "Está bien", "Por favor, no No te lo tomes en serio", etc.

Palabras de despedida: "Adiós", "Bienvenido de nuevo", "Buen viaje", "Por favor, vuelve otra vez", etc.

Palabras tabú: "Oye", "No sé", "Idiota", "No entiendes", "Puedes morir", "Mierda", "Cabeza de cerdo", etc.

2. Jingle de lenguaje cortés: siempre se dice "Hola", "por favor" se coloca al principio (antes de pedirles a los demás que hagan algo), "lo siento" se usa a menudo y "gracias" se usa después (se usa después). otros nos ayudan), nos despedimos para despedir al huésped.

3. Fórmula de siete caracteres para expresiones corteses de uso común

Di "Hola" cuando conozcas a alguien, "Tu apellido" cuando te pregunten sobre el apellido de alguien, "Tu apellido" cuando preguntó por su dirección

Te he admirado durante mucho tiempo y dije: "Desde hace mucho tiempo, admirador". No te he visto desde hace mucho tiempo y dije: "Cuánto tiempo sin verte". , dijiste "Disculpe".

Cuando pides ayuda, dices "Disculpa". Cuando pides ayuda, dices "Problema". ayúdame." ”

Cuando pida ayuda, diga "por favor". Cuando pida ayuda, diga "por favor". cambie el artículo para que diga "correcto". Cuando acepte la amabilidad, diga "aprecio". Cuando pida consejo, diga ""Enséñame"

Diga "gracias" a alguien por su ayuda. " para desearle a alguien buena salud. Di "felicidades" para felicitar a alguien.

Di "longevidad" a la edad de una persona mayor. Di "no bien" a alguien que no se siente bien. Visita Cuando otros dicen "visita "

Cuando le pida a alguien que acepte, diga "Xiao Na"; cuando dé una foto, diga "Hui Cun"; cuando dé la bienvenida a una compra, diga "Patrón".

Si quiere que lo atiendan, diga "Cuidado" cuando le dé a alguien una foto, diga "Hui Cun" "Buena reunión" Cuando devuelva algo, diga "devolver"

Cuando invite a alguien a una cita, diga "honor". Cuando la otra parte escribe una carta, diga "favor". Si vive en su propia casa, diga "casa humilde".

Debe considerar decir "considerar". " con satisfacción, pida perdón y diga "perdóneme"

"Lo siento" por palabras y acciones inapropiadas, exprese sus condolencias a los demás y diga "trabajo duro", salude a los invitados y diga "bienvenidos".

decir "ven y visita" cuando lleguen los invitados” Esperar a que otros digan "Bienvenidos", no saludar a los invitados y decir "Lo siento"

Decir "Por favor, toma asiento" cuando los invitados se sientan, dicen "Por favor acompáñen" cuando acompañan a sus amigos y dicen "Adiós" al despedirse

Midway Vaya primero y diga "Lo siento, por favor no diga "Quédese" cuando despida a alguien". . Di "Paz" cuando despidas a alguien.

En las conversaciones, asegúrate de ser amable y utilizar un lenguaje educado. Las palabras de cortesía de uso común incluyen "por favor", "gracias", "lo siento", "hola", "por favor", "por favor", "puedes", "qué piensas", etc. Al mismo tiempo, puedes elegir diferentes palabras amables según sus diferentes significados.

Los saludos generalmente no enfatizan un contenido específico, sino que sólo expresan una cortesía. Su uso suele ser conciso y claro, y no está limitado por la ocasión. No importa cuál sea la ocasión, no se deben omitir los saludos al conocer gente. Al mismo tiempo, no importa quién le salude de alguna manera, usted debe dar la respuesta correspondiente y no puede ignorarla. Al interactuar con personas, los saludos más utilizados incluyen: "Hola", "Buenos días", "Buenas tardes", "Buenas noches", etc. Al reunirse y saludar a extranjeros, es mejor utilizar saludos aceptados internacionalmente. Por ejemplo, la aplicación en inglés Howdoyoudo? (Hola) Espera.

Las palabras de bienvenida son palabras de cortesía esenciales a la hora de recibir visitas. Por ejemplo, "Bienvenido", "Bienvenido", "Encantado de conocerte", etc.

Palabras de disculpa; en las interacciones diarias, las personas inevitablemente afectarán o molestarán a los demás por algún motivo. Especialmente cuando son groseros, faltan a una cita, faltan a una compañía o extrañan a alguien, deben disculparse de manera inmediata, proactiva y sincera. a ellos. La otra parte se disculpó. Las disculpas más utilizadas incluyen "lo siento", "por favor, perdóname", "lo siento", "lo siento", "perdón por hacerte esperar", etc.

Cuando te da vergüenza disculparte en persona, también puedes expresarlo mediante otros métodos, como llamadas telefónicas y mensajes de texto.

El idioma de la petición se refiere al lenguaje necesario que se debe utilizar cuando realiza ciertas solicitudes o solicitudes a otros. Cuando hagas una determinada petición o petición a los demás, debes poner primero la palabra "por favor", y tu actitud y tono deben ser sinceros, no seas humillado y mucho menos arrogante. Las expresiones de consulta más utilizadas incluyen "Disculpe", "Disculpe", "Gracias", "Perdón por las molestias", etc. En Japón, la gente suele decir "por favor, cuídame" y "por favor, cuídate". Los países de habla inglesa generalmente utilizan "Excuseme".

Indagación significa que en la comunicación, especialmente en el proceso de recepción, se deben utilizar de forma frecuente y adecuada palabras como "¿Necesitas ayuda con algo?". ¿Tienes algo más que hacer?", "¿Puedo pasar?", "Si no te importa, ¿puedo echar un vistazo?", "¿Crees que esto está bien?" y otro lenguaje consultivo, que hacer a los demás o ser bienvenido La persona se siente respetada.

Elogio es un término utilizado para expresar elogios a los demás. En las interacciones, debemos ser buenos para descubrir y apreciar las fortalezas y debilidades de los demás, y ser capaces de elogiarnos sinceramente unos a otros de manera oportuna. Esto no sólo puede acortar la distancia psicológica entre las dos partes, sino que, lo que es más importante, puede reflejar su tolerancia y amabilidad. Los elogios más utilizados incluyen "muy bueno", "nada mal", "genial", "realmente asombroso", "tan hermoso", etc. También debes responder de manera positiva y apropiada a los elogios de los demás. Por ejemplo, “Gracias por tus ánimos”, “Gracias”, “Gracias”, “No eres malo”, etc.

El lenguaje de rechazo significa que cuando es inconveniente o difícil expresar la intención original directamente, se utilizan palabras eufemísticas para dar a entenderla a la otra parte. En la comunicación interpersonal, cuando la otra parte plantea una pregunta o solicitud y es difícil responder "sí" o "no" a la otra parte, se puede utilizar algún lenguaje evasivo para negarse. Por ejemplo, cuando le expliques a un gerente sobre un visitante ausente temporalmente o un huésped no invitado, puedes decir cortésmente:

"Lo siento, el gerente tiene una reunión importante. ¿Puedes volver otro día? "

"¿Puedes programar una cita con el gerente para que se comunique contigo más tarde?"

Si el visitante todavía tiene dificultades, puedes sonreír y decir: "Lo siento mucho. , No puedo ayudarte."

Aunque el mensaje de despedida se siente un poco educado, también es sincero y cálido. Al despedirse de los demás, su expresión debe ser amigable y gentil, su lenguaje debe ser mesurado y debe tener tacto y cortesía. Por ejemplo: "Gracias de nuevo por venir, ¡bienvenido a venir otra vez!", "Encantado de conocerte, espero contactarte más en el futuro", "Muchas gracias, nos vemos pronto", etc.

¡Espero que te pueda ser útil y te deseo felicidad cada día!