¿Qué tal el servicio de reserva de hotel? ¿Cómo es el servicio de atención al cliente para reservas de hotel?
Personalmente, si te alojas en un hotel nacional no esperes que el servicio sea excelente, pero definitivamente no será malo. También es uno de los mejores del país. Ahora que se ha fusionado con el Grupo Accor, aún puedes experimentarlo y recomendar las marcas Four Seasons.
Ayer reservé una habitación en el CityEasy Hotel. ¿Cómo es el servicio en este hotel? ¿Es realmente confiable?
City Easy Hotel es una de las 14 filiales y marcas cooperativas de Dongcheng. CityEasy Hotel dispone de una amplia gama de negocios, incluyendo servicios de hotelería, apartamentos, oficinas coworking, sanidad, restauración, entretenimiento, etc., para satisfacer sus necesidades. Fui a Nanning en un viaje de negocios hace unos días y pasé un tiempo muy relajante en la ciudad. Está limpio, bien equipado y es una gran experiencia.
¿Por qué algunos hoteles cuestan miles de yuanes por noche y tienen cinco servicios ocultos que vuelven a la gente "adicta"?
Por qué algunos hoteles cuestan miles de yuanes por noche y tienen cinco servicios ocultos que hacen que la gente sea "adictiva" Adicta"
¿Por qué algunos clientes gastan miles de dólares reservando hoteles de alta gama?
Al respecto, el personal de recepción dijo que se debía principalmente a que el hotel podía brindar estos cinco servicios ocultos.
Ahora que el ingreso nacional es cada vez mayor, los bolsillos de todos están repletos y tienen los fondos para disfrutar de una vida más interesante.
Por ejemplo, algunos turistas a los que les gusta viajar elegirán habitaciones con servicios completos al reservar hoteles. Algunas personas ricas gastarán miles de dólares para reservar un hotel por una noche. A continuación, echemos un vistazo a los servicios ocultos que ofrecen los hoteles que cuestan varios miles de yuanes la noche.
Primero, servicios ocultos especiales, debido a que algunos clientes son muy exigentes a la hora de alojarse en hoteles, por lo que cambiarán el número de casa o alguna información del hotel después de reservar el hotel. Esto es imposible en los hoteles normales, pero pocos A. El hotel de mil yuanes puede ofrecer a los clientes servicios ocultos.
El segundo punto es el servicio de mayordomo privado. Los hoteles que cuestan varios miles de yuanes por noche ofrecerán a los clientes mayordomos atentos las 24 horas. Siempre que los turistas tengan alguna necesidad, pueden contactar al ama de llaves.
Ya sea que vayas a salir de compras o a hacer el check-in, el ama de llaves puede ayudarte a solucionarlo.
El tercer punto es el servicio de reconocimiento facial. En un hotel que cuesta varios miles de yuanes por noche, cuando un cliente hace una reserva, el personal del hotel recordará la cara del cliente, de modo que cuando el cliente venga al hotel para registrarse, el personal llamará afectuosamente su nombre y le dará la Sentir al cliente la sensación de estar como en casa.
El cuarto son los servicios administrativos. Generalmente, cuando se reserva un hotel por varios miles de yuanes por noche, los clientes son grandes empresarios, por lo que se pueden utilizar salas de conferencias y algunos servicios administrativos durante el proceso de reserva, y estos hoteles harán arreglos unificados.
Por último, está el exclusivo servicio de catering. El hotel preparará comidas y refrigerios razonables para los huéspedes en función de sus hábitos alimentarios y condición física.
En segundo lugar, algunos hoteles de alta gama cuentan con muchas instalaciones de entretenimiento, como masajes, gimnasio, piscina, etc. Estas instalaciones de entretenimiento se pueden experimentar de forma gratuita y están incluidas en la tarifa de reserva del hotel.
Aunque un hotel que cuesta varios miles de yuanes por noche es muy caro para los clientes comunes, para algunos magnates o jefes de negocios el servicio sigue siendo muy considerado.
¿Alguna vez has reservado un hotel por varios miles de yuanes la noche?
¿Qué necesidades de los consumidores cubre el servicio de reserva de productos hoteleros?
Asegúrate de que la información del servicio durante la fase de reserva sea clara y efectiva.
1. Captar siempre las necesidades de los consumidores.
2. El servicio sin contacto mejora eficazmente la experiencia de los consumidores.
3. Comunicación flexible y servicio atento.
4. Admite múltiples métodos de pago para garantizar la seguridad de las transacciones.
¿Qué tal reservar un hotel a través de Alligator?
Hola, puedes reservar con confianza.
Crocodile Dragon ofrece más de 40.000 hoteles nacionales en 700 ciudades de todo el país y más de 160.000 reservas de hoteles en el extranjero y servicios de compra de grupos hoteleros en más de 200 países y regiones de todo el mundo. A través de fotos reales de hoteles y reseñas de hoteles, podemos brindarle un hotel satisfactorio ya sea que viaje con una familia o por negocios. eLong Travel ofrece potentes servicios en línea, como búsqueda de mapas, vistas panorámicas de 360 grados de hoteles, guías de destinos populares en el país y en el extranjero y reseñas de usuarios reales, lo que les permite tomar las mejores decisiones de viaje basadas en una amplia gama de información. En septiembre de 2012, Crocodile Travel Network puede proporcionar servicios de reserva para 200.000 hoteles en todo el mundo. Al mismo tiempo, a través de la cooperación con aerolíneas nacionales y extranjeras, proporciona a los usuarios servicios de consulta y reserva en tiempo real para la mayoría de los billetes de avión nacionales e internacionales.
¿Cómo es el servicio en OYO Hotel?
Los hoteles Oyo tienen cadena a nivel nacional, están disponibles en muchas ciudades y son económicos. Es bastante asequible con cupones. Definitivamente puedes quedarte.
Hay más de 10 hoteles OYO en China, cada uno con su propio estilo de decoración y características, pero lo único constante es la calidad y el precio. Para preguntar si es un buen negocio, lo analizaré desde los siguientes aspectos:
En primer lugar, la ubicación es buena. Llegué al aeropuerto una noche, reservé un hotel OYO cerca del aeropuerto y tomé un taxi durante más de diez minutos. En otra ocasión estaba a unos 200 metros de la estación de metro. No recuerdo la estación de metro exacta. Solo recuerdo que después de llegar a la estación de metro, caminé menos de 10 minutos y encontré el hotel.
Más tarde busqué en línea yo mismo. Resulta que no se trata solo de Dali y Changsha, sino también de Chengdu, Chongqing, Xiamen, Guangzhou, etc. Hay hoteles OYO en estas ciudades con muy buenas ubicaciones.
Luego está la calidad de la habitación. Lo que más me impresionó del hotel en el que me alojé en Guangzhou fue la decoración, que era particularmente fresca y artística. Después de reservar un hotel OYO por 100 yuanes, en realidad no tenía muchas expectativas sobre el ambiente de la habitación. Sin embargo, después de registrarme, mis ojos se iluminaron con el estilo de decoración brillante, cálido y suave del hotel OYO. como un hotel económico, y no se sentía mejor. Algunos B&B son pobres.
Además el olor en la habitación de OYO es muy fresco, sobre todo en el baño. No hay ningún olor y aún se pueden ver los rastros de limpieza nueva cuando se deja en la esquina. El ambiente es mucho más limpio e higiénico que el de un hotel exprés promedio. Es completamente diferente de las cadenas de hoteles económicos en los que me he alojado antes. En realidad, OYO no se trata de quedarse por alojamiento, sino de disfrutar de la vida.
Aunque el precio es una de las razones para elegir la cadena de hoteles OYO, no soy una persona que considere ciegamente el precio e ignore la calidad. En cuanto al estilo de decoración y disposición de los muebles, estoy muy satisfecho con este hotel de la cadena OYO. Su estilo de decoración se parece un poco a la casa en la que vivimos habitualmente.
Además, la distribución de la habitación también está sesgada hacia la vivienda comercial. La casa en la que vivimos tiene balcón, por lo que durante los pocos días que vivimos allí, tuvimos una sensación realmente extraña de vivir en casa. . No te hará sentir extraño, al contrario, estará lleno de calidez.
Como hotel económico, los precios de OYO son muy ventajosos y reservar hoteles OYO también es muy conveniente. Para aquellos de nosotros que viajamos con frecuencia y necesitamos un lugar para descansar, la relación precio/rendimiento es realmente alta y OYO es realmente una buena opción.