¿Cuál es el trabajo de un supervisor de caja de hotel?
1. Cumplir con las normas y reglamentos financieros pertinentes de la empresa y las normas de gestión pertinentes.
2. capacitar al equipo de cajeros y realizar capacitación para los cajeros Proporcionar orientación profesional, organizar el aprendizaje y capacitar a los cajeros para que dominen los conocimientos contables y financieros relevantes, y fortalecer el idioma extranjero de los cajeros y la capacitación básica en caja;
3. para la programación diaria y la asistencia de los cajeros, en función de diferentes situaciones comerciales. Ajustar de manera flexible el horario de turnos del cajero.
4. y uso de ropa de trabajo y placas de matrícula de trabajo;
5. Responsable de la organización, mando y coordinación del equipo, cumpliendo en tiempo y forma las tareas asignadas por el gerente del departamento financiero, velando por que el cajero. Los puntos de venta como recepción, restaurantes y cambio de moneda funcionan de manera ordenada, rápida, precisa y sin errores;
6. Responsable de la supervisión y orientación en sitio de los capataces de cada grupo, coordinando lo relevante. puntos comerciales, manejar y resolver rápidamente los problemas descubiertos durante el trabajo y garantizar el buen progreso del trabajo del cajero y la caja;
7. recompensas y castigos para maximizar el entusiasmo de los miembros del equipo;
8 Cooperar con el personal de contabilidad y cuentas por cobrar para verificar la recuperación de las cuentas por cobrar y realizar un seguimiento de manera oportuna;
9. Después de consultar con el gerente del lobby de turno, manejar las emergencias de acuerdo con la autoridad prescrita y luego informar al gerente financiero
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2. Requisitos laborales para el supervisor de caja del hotel:
1. Título de escuela secundaria técnica o superior, edad de 25 a 35 años.
2. dos años de experiencia en hoteles Experiencia laboral de cajero, comprender el sistema operativo de cajero del hotel;
3 Estar familiarizado con las leyes, regulaciones, directrices, políticas y sistemas financieros nacionales, y dominar los conocimientos relevantes de la gestión hotelera;
4. Poseer capacidad para manejar incidentes en el sitio de forma independiente y poseer ciertas habilidades de comunicación y coordinación;
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