¿Cuál es la importancia de la finalización del hotel no tripulado de Ali?
Los hoteles no tripulados no son completamente autónomos en concepto. Su importancia principal es optimizar e incluso innovar los procesos comerciales tradicionales en la industria basados en big data existentes, Internet de las cosas, biometría y otras tecnologías de Internet, y lograr actualizaciones de servicios en forma de "Internet +" para satisfacer el consumo de los usuarios. necesidades. El hotel no tripulado es un hotel inteligente según el nuevo modelo comercial.
Wang Qun, director ejecutivo de Alibaba Future Hotels, dijo: "Con la mejora del sistema de plataforma de gestión hotelera, el índice de eficiencia humana de los hoteles del futuro es 1,5 veces mayor que el de los hoteles tradicionales del mismo grado y tamaño. " A través de la digitalización de este sistema hotelero, como solución inteligente, Alibaba ha instalado un cerebro inteligente para el hotel. Este es otro nuevo intento de potenciar la industria en la que Alibaba siempre ha enfatizado.
El hotel no tripulado ha reunido los mejores recursos técnicos de Alibaba: Damo Academy es responsable de la arquitectura, Alibaba Cloud proporciona big data, el laboratorio de inteligencia artificial diseña robots y la División de Escenarios Inteligentes completa la operación digital e inteligente del hotel. Centro de servicio, Tmall proporciona la cadena de suministro de ropa de cama para hoteles.
Jack Ma ha gastado cientos de miles de millones en diseño en el campo de la alta tecnología. El propósito más importante no es promover el desarrollo de tecnologías, sino servirlas en nuevos modelos de negocios. Como modelo de negocio completamente nuevo, el hotel no tripulado de Alibaba tiene efectos obvios al mejorar la eficiencia del servicio, ahorrar costos laborales y crear una nueva experiencia para el consumidor. No hay duda de que Jack Ma ya está un paso por delante en el campo del negocio de servicios no tripulados.
Cabe mencionar que la cara del huésped se convertirá en una pasada, y podrá disfrutar de todos los servicios del hotel con solo deslizar su rostro. Una vez completado el registro, el ascensor activará el sistema de espera y el robot conducirá al huésped a la habitación. El ascensor reconoce la identidad del huésped a través de un sistema de control corporal no sensorial y se detiene directamente en el piso donde se aloja. Finalmente, el huésped puede abrir la puerta y entrar a la habitación escaneando su rostro.
Después de que el huésped entra por la puerta, las luces y el televisor se encienden automáticamente, y los aires acondicionados, cortinas y otros equipos de la habitación se operan manualmente. Los invitados solo necesitan dar comandos de voz al Tmall Genie y funcionará automáticamente.
Cuando un huésped entra en un restaurante o gimnasio, el sistema de reconocimiento facial identificará automáticamente su identidad y número de habitación, y los platos pedidos quedarán registrados automáticamente en la lista de consumo. Los huéspedes no necesitan pagar y pueden salir directamente después de comer o hacer ejercicio. Si no quieres salir, sólo necesitas pedir comida en tu teléfono móvil y el robot te la entregará en tu habitación.
Los huéspedes sólo necesitan realizar el pago en sus teléfonos móviles y el sistema mostrará todos los importes de consumo. Haga clic en Aceptar para salir de la tienda en cualquier momento. En el momento en que sales de la habitación, el ascensor ya ha iniciado su programa y está esperando a los invitados.