Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Cómo puedo presentar una reclamación al hotel si mis toallas de baño están sucias cuando me registro en el hotel?

¿Cómo puedo presentar una reclamación al hotel si mis toallas de baño están sucias cuando me registro en el hotel?

Análisis legal: puede pedirle al hotel que cambie las toallas, pero no puede pedirle a la otra parte que asuma la responsabilidad de la compensación sobre esta base.

Base legal: Artículo 48 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si un operador proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, a menos que esta ley disponga lo contrario, se ajustará a otras disposiciones pertinentes: La responsabilidad civil está estipulada en las leyes y reglamentos: (1) Los bienes o servicios son defectuosos (2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no se da ninguna explicación en el momento; momento de la venta; (3) Los bienes no cumplen con los bienes o las instrucciones en su empaque (4) No cumplen con las condiciones de calidad indicadas por las descripciones del producto, muestras físicas, etc. (5) Producir bienes que han sido eliminados; por el estado o vender bienes vencidos o estropeados; (6) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente (5) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente; 7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo; rechazar la solicitud del consumidor de reparación, rehacer, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas (9) Legales, otras situaciones que perjudican los derechos e intereses de los consumidores según lo prescrito por las regulaciones; . Si un operador no cumple sus obligaciones de seguridad para con los consumidores y les causa daños, asumirá la responsabilidad extracontractual.