Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué métodos de formación se pueden utilizar en las tres etapas del plan de formación para el crecimiento de los empleados de Hyatt Hotels Group?
¿Qué métodos de formación se pueden utilizar en las tres etapas del plan de formación para el crecimiento de los empleados de Hyatt Hotels Group?
Se brindó capacitación sobre imagen, postura de pie y sentado y etiqueta de servicio, como etiqueta de reunión, etiqueta de sonrisa, etiqueta de lenguaje, etiqueta de asiento, etiqueta de banquete, etiqueta de gestos y otras etiquetas de servicio.
El maestro permitió a los empleados dominar la teoría de la etiqueta y estandarizar los detalles del servicio citando ejemplos, demostraciones de asistentes docentes, práctica por parte de todos los empleados y explicaciones en un lenguaje fácil de entender. Los comentarios de los empleados fueron muy buenos.
Qi Ji, fundador, presidente y director ejecutivo de Zhuhua Group, resumió el desarrollo de los hoteles modernos en tres etapas. La primera etapa es la etapa de hormigón armado. Hoy en día, muchas marcas hoteleras internacionales conocidas, como Waldorf Astoria, Hyatt, Shangri-La y Four Seasons, están relacionadas con la ubicación y la arquitectura.