Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - Al estudiar en el extranjero, las preguntas casuales pueden revelar "diferencias culturales"

Al estudiar en el extranjero, las preguntas casuales pueden revelar "diferencias culturales"

En los últimos diez años, cada vez más ciudadanos chinos han visitado países desarrollados para hacer turismo o realizar actividades comerciales. Después de todo, estamos en un país extranjero, por lo que es razonable que los ciudadanos chinos hagan preguntas. Sin embargo, esos comentarios aparentemente casuales revelaron una "diferencia cultural".

Aunque hay muchas preguntas, se pueden resumir en las siguientes 10 frases:

TOP1, ¿Hay agua hirviendo? (Esta es la pregunta más frecuente)

Cuando los ciudadanos chinos se registran en un hotel, lo primero que suelen hacer es preguntar si hay un hervidor de agua en la habitación.

A los chinos nos gusta beber agua hervida y té caliente, y casi nunca bebemos agua cruda. Además de tomar café caliente, los occidentales parecen estar dispuestos a beber agua fría, e incluso el agua mineral debe beberse helada (lo mismo ocurre con el desayuno). Además, podrás beber agua del grifo en casa, en hoteles o incluso en la calle desenroscando el grifo sin enfadarte. En algunos países como Alemania y Austria ni siquiera se puede comprar agua mineral en los supermercados. Incluso si se puede encontrar, respira y no estamos acostumbrados a beberla.

¡Pero el problema es que! excepto uno o dos Para las grandes cadenas hoteleras internacionales, casi todos los hoteles extranjeros no tienen hervidores de agua. Si realiza el check-in antes de las 23:00 horas, aún podrá abrir el agua en el bar del hotel. Después de esta hora, no pasará nada.

 TOP2,? ¿Hay alguno que no esté hecho en China (¡Esta pregunta parece antipatriótica!)

Cuando vas al extranjero, siempre tienes que comprar algo para regalar a tus familiares. y amigos. Desafortunadamente, los productos chinos están en todas partes en los países extranjeros (excepto carne, huevos, leche y otros alimentos), e incluso los productos de marcas famosas están marcados como MADE IN CHINA. Parece muy embarazoso comprar algo hecho en China en el extranjero. Con este tipo de pensamiento, se ignoran dos puntos: en primer lugar, la calidad de los productos de marca es la misma sin importar en qué país se fabriquen; en segundo lugar, ¿qué tiene de malo el hecho en China, incluso si los extranjeros lo menosprecian? todavía lo usan? ¿Cómo podemos nosotros mismos? ¿Te menosprecias? Cuando "Creado en China" se vuelve popular, no hay necesidad de comprar nada cuando vas al extranjero

T0P3, "¿Por qué los hoteles son así?" ¿malo? (Esto es lo más fácil de malinterpretar)"

Una vez en un país, lo que más sé sobre los países desarrollados son los hoteles. Pero es este hotel el que más hace que la gente se rasque la cabeza. Las habitaciones son pequeñas, las camas individuales son estrechas y parece que hay que meter el ascensor. El desayuno en el hotel también es muy sencillo. comer. ¿No significa eso que los occidentales valoran el disfrute?

De hecho, esto es un gran malentendido. Los hoteles de los países desarrollados están polarizados. Los hoteles de lujo superiores a cinco estrellas son pocos y caros. La mayoría de los viajeros son gente de clase trabajadora y sus requisitos para los hoteles son limpieza y comodidad, nada más. Además, la mayoría de los hoteles de los países desarrollados se construyeron antes de la Segunda Guerra Mundial (excepto Alemania) y sus estándares son inherentemente bajos. La mayoría de los hoteles en China se construyeron en los últimos 20 o 30 años de acuerdo con los últimos estándares internacionales. Los hoteles extranjeros de cuatro estrellas no son tan buenos como los hoteles chinos de tres estrellas, y los hoteles extranjeros de tres estrellas no son tan buenos como las casas de huéspedes chinas.

¿Seremos discriminados? no sucede)

Este tipo de signo de interrogación suele aparecer en la zona de desayuno del hotel, los estándares de las comidas son diferentes, la disposición de los asientos en los trenes y aviones, etc.

No podemos decir que no haya discriminación en los países desarrollados, pero simplemente es muy difícil de encontrar. Si te discriminan en el extranjero, esto es algo bueno. Siempre que la evidencia sea concluyente, no solo puede ganar el caso, sino también obtener una gran compensación. En cuanto a los desayunos para huéspedes individuales y grupos en algunos hoteles, etc., ¡eso es una cuestión de administración del hotel y tarifa de grupo! estándares, así que no se preocupe por eso. Compre trenes y, cuando se registre para un vuelo, si tiene algún requisito de asiento, generalmente podrá cumplirlo (siempre que sea bueno en idiomas extranjeros). Por el contrario, si tomas la perspectiva de la "lucha de clases" y agregas "actualizar el programa y seguir adelante", estarás haciendo una broma.

Un grupo de turistas fue a nuestra embajada en el extranjero para protestar: la agencia de viajes les ordenó sentarse en el mismo vagón que los negros, lo que dejó estupefactos al personal de la embajada.

¡TOP5? ?

Estos problemas pueden ser comunes en China, pero son innecesarios en los países desarrollados. También hay falsificaciones en Europa y Estados Unidos, pero se encuentran principalmente en los puestos callejeros. Los productos falsificados los venden principalmente polizones, y los que se venden son principalmente productos chinos. La policía económica occidental es mucho menos capaz que la gestión urbana china. Aparecen de forma inestable, los vendedores de falsificaciones se toman su tiempo y huyen, y los productos falsificados se prohíben una y otra vez. En cuanto a las tiendas que venden productos de marca, es imposible que haya falsificaciones.

TOP6, ¿es posible negociar el precio? (Este es nuestro hábito)

¡Muchos jefes extranjeros son muy estúpidos y muchas veces no entienden esta frase!

Desde la perspectiva de la integridad, un precio fijo es una señal de credibilidad. La tienda trata a los clientes por igual, ¿es cierto? Si nadie regatea el precio, todos estos problemas se resolverán.

¡Lo curioso es que ahora muchas tiendas cerca de atracciones turísticas extranjeras han sido capacitadas para hacerlo! tiene sentido de negociación y ahora puede negociar. Puedes intentarlo, pero debes hacerlo con moderación. No obligues a la gente a abrir las manos y decir: ¡Lo siento, estoy comiendo!

¿El parque requiere entradas?

Probablemente este no sea el caso. Entiendo el concepto de parque.

¿No es un parque un parque público o un jardín público? Dado que el jardín es de todos, ¿por qué cobran entradas? Si el parque es gratuito para extranjeros o locales, por supuesto que lo es. Gratis para extranjeros. ¿Qué más debo hacer? ¿Instalar una oficina de aduanas en la entrada del parque para verificar los pasaportes? Además, eso también es discriminatorio para los extranjeros. No se cobran tarifas para este parque nacional montañoso y el parque nacional junto al lago (incluidas las iglesias) en el extranjero (salvo algunas excepciones).

TOP8, ¿Qué debo hacer si me enfermo? (Esto es lo que menos preocupa)

¿Qué debo hacer si me enfermo? ¿Qué debo hacer? ¿Qué pasa si gasto dinero en ver a un médico? ¡Los euros y los dólares estadounidenses son muy caros! Vamos, esta pregunta todavía se reduce a la palabra "dinero".

De hecho, si sabes que fueron los países desarrollados los primeros en proponer la palabra "humanitario", este problema no será un problema. En caso de una enfermedad repentina o un accidente, basta con una llamada telefónica y vendrá una ambulancia y todo lo que necesita será tratamiento. Le darán el alta tan pronto como le den el alta del hospital, nadie lo detendrá (si tiene seguro, simplemente complete el formulario del seguro).

Un funcionario extranjero que trabaja en la India hizo una gran broma. Fui al hospital a ver al médico y pregunté dónde pagar. El personal médico dijo: ¡No es necesario pagar! (Los chinos son extranjeros en el extranjero) dijo: Pero yo soy chino. La otra parte se rió: ¿Qué pasa? ¿Chinos? Bueno, ¡la gente en la Tierra puede recibir tratamiento médico gratis aquí! ¡Afortunadamente, la conversación termina aquí! Esta es la India, que es más pobre que China, por no hablar de los países desarrollados.

 TOP9, ¿Tengo que pagar un depósito (he hecho esta pregunta al registrarme en el hotel)

Después de recibir la tarjeta de la habitación en el hotel, los ciudadanos chinos suelen Haz esta pregunta. El recepcionista del hotel sólo pudo responder sacudiendo la cabeza o abriendo las manos. Si un hotel cobra un depósito, ¿no significaría que el huésped no pagará la factura ni compensará los artículos dañados?

Por supuesto, también hay algunos hoteles en algunos países que son un poco tacaños y cobran dinero al hacer el check-in, pero el monto no es muy alto, es solo la tarifa de la habitación (o deja tu número de tarjeta de crédito), pero nunca te cobrarán nada llamado depósito, porque primero te dan su confianza para mostrarte su respeto. tú.

TOP10,? Este es nuestro líder, ¿puedes encargarte de él? (La misma pregunta es: ¿También tenemos que hacer cola?)

Las mentes de los extranjeros son Sin darse cuenta de tales problemas, la reacción fue muy lenta y cuantas más explicaciones, más problemático se volvió. Cuando lo descubrieron después de mucho esfuerzo, todavía sacudieron la cabeza o extendieron las manos y parecían confundidos.

¡Afortunadamente, estos problemas son cada vez menos comunes!