Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué significa actualización gratuita?

¿Qué significa actualización gratuita?

La mejora de habitación gratuita se debe a esta diferencia de precio. Al reservar un hotel, se le informará del precio correspondiente y obtendrá una reserva de habitación del nivel correspondiente. Pero a veces, al realizar el check-in, por ejemplo, el hotel se queda sin habitaciones estándar, pero la reserva del consumidor ha sido confirmada. En ese momento, para garantizar su credibilidad, el hotel mejorará la habitación de forma gratuita.

Las habitaciones de hotel generalmente se dividen en diferentes niveles, como habitaciones estándar, habitaciones de lujo, pisos de negocios, suites de negocios, suites de lujo, suites presidenciales y villas presidenciales. A veces, diferentes hoteles tienen nombres diferentes para habitaciones de diferentes niveles. Por supuesto, el precio de las habitaciones en cada nivel es diferente, incluso muy diferente.

Información ampliada:

El hotel tomará la iniciativa de mejorar la habitación de forma gratuita en las siguientes situaciones:

1. Encontrar un motivo, como luna de miel. , cumpleaños, aniversario, etc. La premisa es ser sincero y educado, y tratar de no negociar cuando la recepción esté ocupada.

2. Preguntar de forma proactiva. Incluso si no hay ninguna razón, simplemente puedes preguntar y, a veces, el coraje puede ser recompensado.

3. Es más probable que los huéspedes agotados obtengan mejoras. Una declaración que vi en línea “Queremos hacer felices a nuestros clientes. Cuando tengamos habitaciones disponibles, si llega un cliente agradable y agotado, le daré una habitación con una mejor vista o una cama más grande. una posibilidad, requiere suerte y habilidades de actuación.

4. Es más fácil fuera de temporada. Durante la temporada baja, la tasa de ocupación no es alta y los hoteles generalmente satisfacen las solicitudes de mejora de habitación de los huéspedes.

5. A través de la plataforma. Si reserva a través de una plataforma de terceros, puede comunicarse a través de la plataforma con anticipación y existe una cierta posibilidad de obtener una mejora. Después de todo, el poder de un individuo no es tan grande como el de una plataforma. Para una plataforma, a veces está dispuesta a mejorar a algunos huéspedes antiguos, pero para un hotel, siempre que haya una habitación, generalmente no es demasiado. competitivo.