Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Cómo castigar a la recepción por no tomarse el pedido en serio y Ctrip no aceptar la habitación?

¿Cómo castigar a la recepción por no tomarse el pedido en serio y Ctrip no aceptar la habitación?

1. Primero, se debe firmar un acuerdo de cooperación entre el hotel y Ctrip. El acuerdo estipulará los derechos y responsabilidades de ambas partes, incluido cómo manejar problemas y disputas similares. De acuerdo con el acuerdo de cooperación con Ctrip y las regulaciones pertinentes, el hotel puede proponer una solución y aprobarla mediante negociación.

2. En segundo lugar, si el acuerdo entre el hotel y Ctrip no estipula claramente cómo manejar esta situación, puede consultar las leyes, regulaciones y prácticas de la industria relevantes para desarrollar una solución.

3. Finalmente, si los problemas del sistema de Ctrip provocan un error de reserva, Ctrip debe asumir las responsabilidades correspondientes, incluida la compensación al huésped y disculparse con el hotel, y asumir los costos adicionales incurridos.