¿El color de cabello de la recepcionista tiene que ser oscuro?

El color de pelo de la recepción no tiene por qué ser negro. No te tiñas el cabello con un color demasiado brillante en la recepción. Los requisitos son generalmente muy estrictos. El cabello debe estar cuidadosamente peinado y no se permite el cabello demasiado brillante. Generalmente el marrón está bien. De todos modos, la imagen en el trabajo requiere pulcritud. La recepción debe verse digna y generosa, pero la luz da muy mala sensación a la gente, por lo que el color no puede ser demasiado brillante.

Notas sobre la recepción en la recepción

El recepcionista debe hablar mandarín con los huéspedes. El maquillaje debe estar limpio y ordenado. El cabello largo debe estar recogido durante las horas de trabajo. No se permiten esmaltes de uñas de colores ni maquillaje pesado. Después de que los huéspedes ingresan al lobby, el personal de recepción debe ponerse de pie y ponerse las manos en el estómago para saludar. Si responde una palabra dentro de tres tonos, debe utilizar el lenguaje de respuesta estándar.

El servicio se brinda de manera amigable. Visitar invitados es muy importante para la empresa, y la recepción debe ser amigable, entusiasta y dispuesta a brindar servicios. Si está escribiendo, debe detenerse inmediatamente. Incluso si está hablando por teléfono, debe sonreír y asentir al visitante, pero no es necesario que se levante inmediatamente para saludarlo o estrecharle la mano.

Al saludar a los invitados, debes asentir y sonreír. Recibir a antiguos clientes es más cordial. Cuando los invitados se vayan, despídase solemnemente. No importa lo ocupado que estés, no olvides despedirte por última vez. Llamar a alguien por su nombre crea una buena impresión, por lo que es importante recordar la cara y el nombre del visitante.