¿Qué opina del hombre de Chongqing que canceló su banquete de bodas debido a la epidemia y se negó a reembolsar su depósito?

Creo que el hotel está por encima. Si el banquete de boda se cancela por causa de fuerza mayor, se devolverá el depósito. La normalización de la prevención y el control de epidemias ha comenzado a integrarse gradualmente en la vida de las personas y todos han comenzado a tener una cierta comprensión de la prevención y el control de epidemias. Sin embargo, el banquete de bodas de un hombre de Chongqing fue cancelado debido a la epidemia y el hotel se negó a reembolsar el depósito, lo que atrajo gran atención en línea.

El banquete de bodas fue cancelado debido a la epidemia y el hotel afirmó que el depósito no será reembolsado independientemente de si se celebró o no. El incidente ocurrió en el distrito de Nan'an, Chongqing. Originalmente, el Sr. Chen iba a celebrar una boda para su hijo, pero debido a la epidemia, la boda tuvo que cancelarse. Debido a que el banquete de bodas iba a ser cancelado, el Sr. Chen se preparó para negociar con el hotel el reembolso del depósito, pero el hotel se negó a reembolsarlo alegando que era culpa del Sr. Chen y declaró que no lo haría. reembolsar el depósito independientemente de si se celebró el banquete de bodas.

El Sr. Chen expresó su descontento con la respuesta dada por el hotel, considerando que se trataba de un consumo obligatorio por parte del hotel, y el departamento de supervisión del mercado ha intervenido en la investigación. Después de que el incidente fuera expuesto en línea, generó acaloradas discusiones entre los internautas. La mayoría de las personas expresaron su insatisfacción con el comportamiento del hotel, pero algunas personas entendieron el comportamiento del hotel.

Creo que las dos partes pueden negociar una solución, pero realmente el hotel está yendo demasiado lejos al no devolver el depósito. En primer lugar, en lo que respecta a la cancelación de la boda, creo que la familia del Sr. Chen no quiere ver este resultado, pero la epidemia es una fuerza mayor y el Sr. Chen no tiene otra opción. Este incidente puede causar algún daño al hotel. Las pérdidas pueden provenir de la preparación de los platos, los salarios del personal y la falta de voluntad para devolver el depósito. Yo personalmente lo entiendo.

De hecho, esto es algo que ambas partes pueden resolver mediante negociación. No creo que sea razonable que el hotel sea el único responsable de las pérdidas provocadas por fuerza mayor. Pero no sería razonable que todos los costes recayeran en los consumidores.

Personalmente creo que es excesivo que el hotel se niegue a devolver la totalidad del depósito. Después de que el departamento de supervisión del mercado intervino en la investigación, no hubo lugar para que las dos partes se sentaran a negociar. Lo siguiente que encontrará en este hotel puede que no solo sea un reembolso de su depósito, sino también algunas multas.

En realidad, esto no es lo que todos quieren ver, pero debido a que la administración del hotel es tan inaceptable, las consecuencias solo pueden ser asumidas por el hotel.

De hecho, muchos hoteles han cancelado banquetes de bodas debido a la epidemia, pero la mayoría de los hoteles se comunicarán y negociarán con los consumidores para resolver el problema de manera que ambas partes asuman las pérdidas. Para los hoteles con depósitos no reembolsables, la pérdida de reputación dificultará su funcionamiento durante la epidemia.

Nadie quiere soportar pérdidas, ¡pero esto no es motivo para pasarlas a otros!