¿Cómo escribir [cinco artículos] para la autoevaluación cuando se trabaja como funcionario de recepción?
La estructura de la autoevaluación consta de tres partes: título, cuerpo y firma. (1)Título. Hay dos formas de títulos de autoevaluación:
1) Contenido natural más composición china, como "Autoevaluación del trabajo docente durante el año académico".
2) Utilice la identidad propia del género como título. Si completa un formulario de autoevaluación, no escriba un título.
(2)Texto. El texto principal consta de cuatro partes: prefacio, ventajas, desventajas y planes de futuro.
1) Prólogo. Para resumir el texto completo, las fortalezas y debilidades personales de este año escolar son las siguientes: Esta formación empresarial ha finalizado para llevar adelante los logros, superar las deficiencias y facilitar el trabajo y el estudio futuros, se determinan específicamente los siguientes modismos. presentar el contenido principal del texto.
2) Ventajas. Por lo general, se acostumbra anotar uno a uno sus logros y fortalezas en función de su desempeño político, ideológico, labor empresarial, estudio, etc.
3) Desventajas. En términos generales, se acostumbra escribir desde las principales deficiencias hasta los problemas menores o solo cuestiones mayores y menores.
4) Planes de futuro. Resumir mis planes futuros en un lenguaje conciso y claro y expresar mi actitud. Trabajaré duro para mejorar en el futuro.
El texto cuadrado autoidentificador se puede utilizar en un párrafo o en varios párrafos. Busque la verdad a partir de los hechos, sea claro y preciso.
(3) Firma.
Indique el nombre del tasador en la esquina inferior derecha; e indique el año, mes y día debajo.
La autoevaluación es un autoresumen del propio estudio, trabajo y vida en un período, año o etapa.
[Contenido formateado]
1. Puede escribirse como identidad propia.
2. Desempeño político.
3. Rendimiento académico.
4. Trabajo y desempeño ético.
Artículo 1: Autoevaluación del trabajo de recepción
¡Hola! Mi nombre es xxx y me incorporé a la empresa el día XX, XX, XX. De acuerdo a las necesidades de la empresa, actualmente me dedico a labores administrativas de recepción. Desde el primer día que entré a la empresa me integré a nuestro equipo. Me tomó más de tres meses darme cuenta: Primero, en el trabajo, siempre he sido estricto conmigo mismo y he cumplido con seriedad y seriedad cada tarea asignada por el líder. en el momento oportuno realizo una tarea y al mismo tiempo tomo la iniciativa de compartir las preocupaciones de los líderes; humildemente pregunto a mis compañeros a mi alrededor preguntas profesionales y no profesionales que no entiendo. Presto más atención, leo más, pienso más, aprendo más en el trabajo y mejoro y me enriquezco constantemente. Con la guía paciente y la ayuda de mis líderes y colegas en varios departamentos, me adapté al ambiente de trabajo de la empresa en un corto período de tiempo y me familiaricé con todo el proceso operativo de la empresa. Déjate integrar mejor en nuestro equipo.
En segundo lugar, en el puesto administrativo de recepción, me enfoco en brindar un servicio sonriente, responder llamadas y visitas de los propietarios, responder con entusiasmo las preguntas y quejas de los propietarios, registrarlas de manera oportuna y brindar comentarios oportunos. a varios departamentos para un procesamiento rápido y un procesamiento de seguimiento.
3. Participar en la recopilación de datos iniciales, hacer un buen trabajo en la entrega, hacer un buen trabajo al recopilar la información del propietario y clasificar, resumir y dar seguimiento a los problemas que quedaron del proyecto, y hacer un Buen trabajo en visitas posteriores a los propietarios.
En los últimos tres meses, he estado aprendiendo activamente nuevos conocimientos y habilidades para mejorar mi desarrollo y progreso. Coopere con los líderes de departamento para completar con éxito diversas tareas, trabajar junto con colegas de la empresa y llevarse bien en armonía.
5. Por supuesto, cuando llegué por primera vez a la empresa, inevitablemente habrá algunos pequeños errores que el liderazgo deberá corregir, pero como lección aprendida del pasado, estas experiencias también lo han hecho; madurar, considerar varios temas de manera más integral y evitar que ocurran errores similares. Aquí, me gustaría agradecer a los líderes del departamento y colegas por su orientación y ayuda, y agradecerles por recordarme y corregir los errores en mi trabajo.
Como empleado de la empresa, estoy profundamente orgulloso del rápido desarrollo de la empresa y estoy aún más ansioso de trabajar aquí como empleado formal, lograr mis objetivos, reflejar el valor de mi vida y trabajar juntos. con la empresa creciendo. Aquí solicito un empleo de tiempo completo e imploro a todos los líderes que me den la oportunidad de continuar capacitándome y realizando mis ideales.
Haré bien mi trabajo con una actitud humilde y pleno entusiasmo, crearé valor para la empresa y espero crear un futuro mejor con la empresa.
Capítulo 2 Autoevaluación del trabajo de recepción
En un período de responsabilidades de Servicio, el trabajo de recepción creativo en todo el centro de trabajo, obtuvo elogios unánimes de la mayoría de los invitados, colegas y líderes, y Cumplió con éxito diversas tareas asignadas por los líderes. Al mismo tiempo, las personas también han logrado ciertos resultados en diferentes aspectos, principalmente en los siguientes aspectos, y realizaron las siguientes evaluaciones: 1. Sensibilización.
Como trabajo de servicio, la esencia de la industria hotelera es brindar a los huéspedes ambientes cómodos y de alta calidad para cenar y descansar. La recepción en la recepción es el primer paso del trabajo y también representa la primera impresión del hotel. El personal de recepción debe ser muy consciente de la importancia de su trabajo, tener siempre presente los principios de servicio de "el huésped primero, el servicio primero" y "que los huéspedes estén completamente satisfechos", sonreír en todo momento y recibir a los huéspedes de todas partes del mundo. mundo con seriedad y humildad. Sólo concienciando constantemente sobre la importancia del trabajo de recepción podremos hacer un buen trabajo en la recepción. Sólo centrándonos en nuestro propio trabajo y prestando atención a cada vínculo de servicio podremos asegurar el desarrollo ordenado y saludable de todo el trabajo.
Segundo, trabajo sólido
En los últimos X meses, he sido diligente y práctico en mi trabajo, he seguido estrictamente las normas y requisitos del trabajo de recepción y he cumplido concienzudamente las responsabilidades. del servicio de recepción, Realizar activamente diversas tareas. Durante el trabajo, estoy de servicio a tiempo y nunca salgo temprano, asegurando el orden comercial normal del centro de recepción. Trate a los huéspedes con cortesía y entusiasmo, sonría amablemente, responda y acepte con paciencia preguntas y sugerencias, coordine activamente con las unidades relevantes de manera oportuna y maneje adecuadamente las quejas de los clientes, grandes y pequeñas, lo que ha ganado elogios de la mayoría de los huéspedes. En las interacciones con colegas, podemos unirnos y ayudarnos unos a otros, ser amigables y armoniosos y afrontar adecuadamente diversos problemas de la vida personal.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje
Mientras trabajaba duro, insistí en aprender diversos conocimientos culturales, principalmente en gestión hotelera, derecho, contabilidad y otros aspectos de estudio sistemático y en profundidad. La capacidad de aprendizaje de uno puede determinar hasta dónde se llega. Sólo aprendiendo continuamente todos los aspectos del conocimiento podremos mejorar nuestra iniciativa de trabajo e innovación y adaptarnos a la industria hotelera en constante cambio y desarrollo.
Por supuesto, al resumir los resultados, también tengo deficiencias. Por ejemplo, la conciencia y la iniciativa generales no son lo suficientemente fuertes y deben mejorarse en el siguiente paso.
En resumen, a finales de junio, con el cuidado y la ayuda de mis líderes y compañeros, logré algunos resultados. Sin embargo, frente a nuevas situaciones y problemas, todavía necesito situarme en un nuevo punto de partida, afrontar nuevas dificultades y desafíos, hacer esfuerzos persistentes, seguir desempeñando mis funciones con seriedad, mejorar continuamente mi nivel empresarial, realizar el trabajo de forma creativa, y contribuir al desarrollo global del centro de acogida. Aporta tu propia luz y calor.
Capítulo 3 Autoevaluación del trabajo positivo de recepción
1. Hacer las cosas de forma detallada, organizada y estandarizada.
El trabajo en la recepción es muy trivial, e incluye enviar y recibir faxes, correos electrónicos, periódicos, mantener el equipo de oficina, entregar agua y recibir diferentes visitantes. Cuando comencé a trabajar, a veces las cosas se complicaban y no podía manejarlas y parecía tener prisa. Aunque el trabajo se completó, algunos detalles no se notaron durante el proceso de trabajo y todo parecía desorganizado. La eficiencia también es baja.
Después de una exploración y un resumen continuos, me di cuenta de que para completar estas tareas con alta calidad, primero debemos planificar el trabajo en su conjunto y luego comenzar con los detalles para mantener buenas condiciones de trabajo y mejorar la eficiencia. . Sólo mejorando constantemente podrá ser competente en tareas administrativas aparentemente simples. Ahora somos más capaces de organizar nuestro trabajo y gestionar los detalles de nuestro trabajo. Nos esforzamos por brindarle el mejor soporte y servicio, mejorar constantemente nuestros estándares profesionales y siempre exigirnos de acuerdo con los estándares profesionales. Al mismo tiempo, también es necesario fortalecer la estandarización, y prestaré más atención a esto en mi trabajo futuro.
2. Mantener buenas condiciones de trabajo
Cuando la gente está baja, ellos son el rey, y cuando la tierra está baja, ellos son el mar. La administración en sí es un trabajo de servicio y apoyo, especialmente la recepción.
Cuando un cliente viene de visita o la empresa tiene una reunión importante, la recepción será responsable de la preparación y el servicio del té, comprenderá las necesidades de todos y atenderá a todos de manera oportuna. Los conductores que recogen a otras personas, como los que reparten periódicos, agua o visitantes, también deben ser considerados y reflejar la buena imagen de la empresa.
Solo manteniendo unas buenas condiciones laborales se puede mejorar la calidad del servicio. Durante el proceso de trabajo me exijo evitar emociones negativas, tener en cuenta mis responsabilidades laborales, poner siempre mi puesto a la altura adecuada y dedicarme al trabajo con una actitud de servicio a los demás y de superación. Esta también es una cualidad esencial para un administrador.
En segundo lugar, potencia tus propias habilidades y cualidades.
Cuando salgo de la escuela y entro al lugar de trabajo por primera vez, me faltan habilidades y experiencia. Después de este año de estudio y acumulación, hemos podido asegurar el normal funcionamiento de diversas tareas en este puesto, pero aún existen muchas deficiencias. También busco deficiencias en el trabajo, estudio mucho y desarrollo mis propias habilidades.
Actualmente, he adquirido conocimientos profesionales relevantes, incluida la mejora de la calidad y capacidad profesional de la recepción, gestión de archivos, coordinación administrativa y otros contenidos relacionados. El conocimiento de la contabilidad financiera también es relativamente deficiente y todavía estoy aprendiendo este conocimiento. A través de estos estudios, mis habilidades han mejorado hasta cierto punto. Espero tener la oportunidad de participar en capacitaciones relevantes en mi trabajo futuro y mejorar mis habilidades laborales en mayor medida.
En mi trabajo diario, cuando veo algunos buenos métodos de trabajo de mis compañeros, también estudio mucho. Realmente siento que cada líder y colega que me rodea es un maestro con diferentes fortalezas y todos tienen algo que vale la pena aprender. A veces, las habilidades laborales no solo se aprenden de los libros o las elabora uno mismo, sino que también es necesario absorber la esencia de los demás.
Realmente aprendí mucho durante el trabajo de este año. Estoy muy agradecido con los líderes por su tolerancia y apoyo, lo que me permite tener oportunidades para seguir trabajando, aprendiendo y creciendo. En el próximo trabajo, continuaré trabajando duro y esforzándome por hacerlo mejor.
Espero dar una evaluación calificada basada en mi capacidad laboral, actitud laboral y desempeño laboral, y espero que el líder me apruebe para convertirme en un empleado de tiempo completo.