¿Cómo redactar una encuesta empresarial de fondos de previsión para la vivienda?

Desde la implementación del sistema del fondo de previsión para vivienda, el gobierno municipal y los departamentos funcionales pertinentes han implementado estrictamente las disposiciones del "Reglamento de gestión del fondo de previsión para vivienda". Ha estado cerca de los medios de vida de las personas, ha cumplido concienzudamente sus deberes y ha sido administrado científicamente, el servicio es distintivo, ha desempeñado un papel importante en el trabajo de seguridad de la vivienda de la ciudad y ha hecho contribuciones positivas a la construcción de una ciudad habitable en nuestra ciudad.

(1) Establecer y mejorar sistemas y sistemas de gestión estandarizados. El posicionamiento básico del sistema de fondos de previsión para la vivienda es una herramienta financiera de política nacional para la vivienda. Como herramienta financiera, la seguridad es la primera prioridad. Con el fin de estandarizar la gestión de depósitos y operaciones del fondo de previsión de vivienda de nuestra ciudad, el gobierno municipal ha establecido un sistema operativo con el comité de gestión del fondo de previsión de vivienda como núcleo, con agencias de gestión, instituciones financieras encargadas y agencias de supervisión que realizan tareas paralelas y unificadas. decisiones, cada uno asumiendo su propia responsabilidad y supervisándose mutuamente. En términos de construcción del sistema, se ha formulado un sistema de gestión empresarial y procedimientos operativos relativamente completos basados ​​en las "Medidas de gestión del Fondo de Previsión para Vivienda de la ciudad de Changzhou" y los tres detalles de implementación de cobro, retiro y préstamo. En términos de construcción de estandarización, siguiendo el primer sistema de gestión de calidad ISO9001 del país, se estableció la primera norma provincial del país para los servicios de gestión de fondos de previsión para vivienda, colocando a la gestión estandarizada de fondos de previsión para vivienda de nuestra ciudad en una posición de liderazgo en la misma industria a nivel nacional. En términos de prevención y control de riesgos, además de adherirnos a estrictos mecanismos regulatorios y sistemas operativos estandarizados, clasificamos cuidadosamente los puntos de riesgo en la gestión y los negocios, y fortalecemos las restricciones institucionales y la gestión del control interno en función de los puntos de riesgo. Al mismo tiempo, fortaleceremos la construcción de sistemas de información, implementaremos la aprobación y el monitoreo en línea y combinaremos la defensa civil, la defensa técnica y la defensa institucional para garantizar la seguridad de los fondos y equipos. La tasa de activos del fondo de previsión para viviendas de alta calidad supera el 99,9%, ocupando el primer lugar en la provincia durante ocho años consecutivos.

(2) La cobertura de la recaudación del fondo de previsión de vivienda continúa ampliándose. El fondo de previsión de vivienda son los derechos e intereses legítimos de los empleados. Ampliar la cobertura de los fondos de previsión para la vivienda desempeña un papel muy importante para mejorar el poder adquisitivo de los empleados y garantizar el buen funcionamiento de los fondos de previsión para la vivienda. Desde la expansión de la ciudad en 2010, con la ayuda de medidas integrales como promoción administrativa, vinculación departamental, promoción de la aplicación de la ley y movilización de servicios, cada año se han agregado más de 2.500 nuevas unidades de apertura de cuentas, con más de 654,38 millones de nuevas empleados. Vale la pena mencionar que el distrito de Wujin ha establecido un grupo líder a nivel de distrito y ciudad para el trabajo de expansión, ha establecido un mecanismo de trabajo de vinculación entre distrito y ciudad, ha incluido indicadores de expansión en la evaluación anual del comité del partido de la ciudad y del gobierno y ha publicitado ampliamente los servicios innovadores. , y tomó la iniciativa en incluir el pago del fondo de previsión de vivienda en todo el texto modelo del contrato de empleado ha logrado buenos resultados. Los gobiernos municipales de las ciudades de Jintan y Liyang también han intensificado la publicidad y la evaluación del trabajo de ampliación del distrito. En la actualidad, la ciudad cuenta con 959.900 empleados que han abierto cuentas y se ha recaudado un fondo de previsión de vivienda acumulado de 42.745 millones de yuanes, con un saldo de 65.438+09.184 millones de yuanes, ampliando efectivamente la cobertura del sistema de fondos de previsión de vivienda.

(3) Aprovechar plenamente el papel protector del sistema de fondos de previsión para la vivienda. La seguridad de la vivienda es la función principal del fondo de previsión de vivienda. Sobre la base de adherirse a la dirección básica del uso de los fondos de previsión, el centro de gestión de fondos de previsión ha ampliado el ámbito de uso para proporcionar vivienda y pensiones complementarias, tratamiento de enfermedades graves y otras necesidades financieras para los empleados que pagan, y aprovechar mejor el sistema institucional. ventajas de la asistencia mutua y la protección de los fondos de previsión. En términos de retiros de fondos de previsión, se han lanzado negocios innovadores como el pago mensual de préstamos, el pago anticipado de préstamos, el pago de alquileres, retiros por desempleo y retiros por enfermedades críticas, y se han relajado las condiciones de retiro y uso para apoyar el primer hogar de los empleados y mejorar consumo de vivienda y necesidades de emergencia. En términos de préstamos de fondos de previsión, lanzamos negocios innovadores como préstamos subsidiados para empresas públicas, negocios directos entre empresas comerciales y empresas públicas y préstamos locales depositados en otros lugares, y cooperamos con bancos comerciales para ampliar los métodos y canales de préstamos. Al mismo tiempo, se implementó una política diferenciada de préstamos del fondo de previsión de vivienda para favorecer a las familias de ingresos bajos y medios, y se introdujeron 12 regulaciones para reducir el índice de pago inicial, aumentar el monto del préstamo, extender el período de pago y proporcionar intereses del préstamo. descuentos. En términos de apoyo a la construcción de capacidades de seguridad de vivienda urbana, los ingresos de valor agregado de los fondos de previsión de 654,38+87 mil millones de yuanes se han entregado al gobierno como fondos suplementarios para la construcción de viviendas de bajo alquiler. La implementación del sistema de fondos de previsión para la vivienda no sólo ha mejorado la capacidad de consumo de vivienda de los empleados, sino que también ha promovido en gran medida el desarrollo de la industria inmobiliaria de la ciudad, logrando el objetivo de "basarse en la seguridad de la vivienda y servir al desarrollo económico".

(4) Desarrollo e innovación de sistemas de servicios y medidas de servicios. En términos del sistema de servicio, se ha establecido y mejorado un sistema de servicio "cuatro en uno" con sala de servicio en línea, línea directa de servicio 12329, plataforma de SMS y servicios de salida. En la actualidad, los puntos de servicio han cubierto 7 jurisdicciones de la ciudad, y el distrito de Wujin también ha establecido una innovadora estación de trabajo de inspección de carreteras para facilitar que las unidades y los empleados se encarguen de los negocios cercanos.

En septiembre de 2011, se puso en funcionamiento la sala de servicios en línea, que ofrece tres funciones de servicio principales: negocios personales, negocios unitarios y consultas públicas * * para unidades y empleados que pagan y depositan fondos de previsión para vivienda en la ciudad. Hasta ahora, más de la mitad del negocio de la unidad se ha manejado en línea, lo que ha reducido el volumen de negocios de venta libre en más de un 68 %. Se amplió la línea directa 12329 y la tasa de llamadas manuales alcanzó el 91,7%. Ampliar el alcance de uso de la plataforma de SMS del fondo de previsión de vivienda y agregar una función de seguimiento de SMS para la satisfacción del servicio. En términos de medidas de servicio, se simplifican los procedimientos de aprobación y procesamiento comercial y se implementa la aceptación en un solo lugar y la aprobación instantánea. Mejorar la eficiencia del servicio y las medidas de conveniencia mediante el intercambio de información con los departamentos relevantes, pagos bancarios en línea y otros medios técnicos. Al mismo tiempo, se realizan servicios especiales como servicios de conveniencia los sábados, servicios extendidos al mediodía y servicios puerta a puerta con cita previa. Fortalecer la supervisión de la ética profesional y defender servicios civilizados y de alta calidad. El año pasado, el Centro Municipal de Previsión Social recibió el título honorífico de “Unidad Avanzada de Calidad de Servicio” por parte de la Dirección Provincial de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural.

II. Problemas y dificultades existentes

Aunque la gestión del fondo de previsión de vivienda de nuestra ciudad ha logrado resultados notables, incluida la tasa de utilización de los fondos, la tasa de calidad de los activos y muchos otros aspectos, se encuentra en el nivel más bajo. Sin embargo, en comparación con los requisitos de diseño del sistema de gestión de fondos de previsión para vivienda y las necesidades de los empleados, todavía existen algunas deficiencias que necesitan más investigación y resolución, principalmente en los siguientes aspectos:

(1) Recaudación del fondo de previsión para la vivienda La tasa no es alta. Según las estadísticas, la tasa de cobertura del fondo de previsión de vivienda de la población empleada urbana de nuestra ciudad es sólo del 50%, y menos del 70% según el número de personas que participan en la seguridad social y el número de personas en agencias e instituciones gubernamentales. Las tasas de pago de la construcción para empresas privadas son aún más bajas y todavía están lejos del objetivo de cobertura total. En lo que respecta a las unidades aseguradas, también se observa el fenómeno de no pagar la totalidad de la base prescrita y de incumplir los pagos debidos, lo que perjudica los intereses legítimos de los empleados. En la actual economía real lenta, aumentar la tasa de recaudación de fondos de previsión enfrentará desafíos más severos.

(2) La publicidad del sistema de fondos de previsión para la vivienda no es lo suficientemente completa. En primer lugar, la importancia, la necesidad y la publicidad obligatoria del sistema de fondos de previsión para la vivienda son insuficientes, lo que hace que la comprensión de la sociedad sobre los fondos de previsión para la vivienda sea muy inferior a la del seguro de pensiones y del seguro médico. Como resultado, las empresas no están muy entusiasmadas con el establecimiento de contribuciones y empleados. tienen una escasa conciencia sobre la protección de los derechos. Además, la mayoría de las personas no comprenden el cálculo de la base de pago y el índice de pago, y es común que no puedan pagar el total. En segundo lugar, no hay suficiente publicidad sobre las condiciones, procedimientos y materiales necesarios para los retiros y préstamos de fondos de previsión para vivienda.

(3) La gestión del fondo de previsión de vivienda sigue siendo insuficiente. El centro de gestión del fondo de previsión de vivienda de nuestra ciudad tiene un total de 160 empleados, incluidos 83 empleados en el trabajo y el resto son empleados enviados. Es necesario gestionar los fondos de previsión de vivienda de 23.900 unidades y 959.900 empleados en la ciudad. Hay pocos empleados y un gran volumen de negocio. Además, a medida que avance el trabajo de expansión de la capacidad, el volumen de negocios seguirá expandiéndose y el estado actual del personal administrativo ya no podrá satisfacer las necesidades del desarrollo comercial. Un gran número de empleados despedidos también tendrá un impacto negativo en la estandarización del comportamiento de la industria y la mejora de la calidad del servicio.

3. Sugerencias relevantes sobre la gestión de los fondos de previsión de vivienda en nuestra ciudad.

Los fondos de previsión de vivienda son ahorros de vivienda a largo plazo de los empleados y están estrechamente relacionados con los intereses personales. Al mismo tiempo, desempeña un papel muy importante en la estabilización y el desarrollo del mercado inmobiliario e incluso en el desarrollo general de la economía y la sociedad regionales. Para promover aún más el desarrollo saludable de la gestión de fondos de previsión para vivienda en nuestra ciudad, con base en esta encuesta, se presentan las siguientes sugerencias:

(1) Fortalecer aún más la gestión estandarizada para garantizar la seguridad de los fondos y la eficiencia operativa . El fondo de previsión de vivienda es esencialmente el patrimonio personal de los empleados. Como fideicomisarios, el gobierno y sus departamentos deben aumentar el valor agregado sobre la base de garantizar la seguridad y realizar mejor sus funciones sociales de seguridad y asistencia mutua. Como órgano de toma de decisiones, el Comité de Gestión del Fondo de Previsión debe respetar la toma de decisiones democrática, la toma de decisiones independiente y la toma de decisiones científica. Antes de tomar decisiones sobre asuntos importantes, se deben realizar suficientes investigaciones y demostraciones, se deben escuchar ampliamente las opiniones, se debe divulgar la información, se debe hacer público el proceso de toma de decisiones, el uso de los ingresos con valor agregado, los informes regulatorios, etc. se debe mejorar la transparencia y se debe aceptar la supervisión por parte de la sociedad y el público. En particular, los gastos en fondos suplementarios para la construcción de viviendas de bajo alquiler y los préstamos para la construcción de viviendas asequibles con cargo a los ingresos de valor añadido de los fondos de previsión deben controlarse estrictamente y ajustarse adecuadamente. Los departamentos de supervisión, como los de finanzas y auditoría, deben fortalecer aún más la supervisión institucional y la supervisión diaria para garantizar que los fondos funcionen de manera ordenada y conforme. La gestión, el funcionamiento y la capacidad de mantener y aumentar el valor de los fondos de previsión para la vivienda se ven muy afectados por el entorno macroeconómico, las políticas financieras nacionales y las tendencias del mercado inmobiliario. Como agencia ejecutiva, el Centro de Gestión de Fondos de Previsión debe fortalecer la cooperación con bancos y otras instituciones financieras, estudiar cuidadosamente y formular contramedidas y esforzarse por mejorar la eficiencia del uso y el nivel de ingresos de los fondos de previsión para vivienda, al tiempo que cambia los diferenciales de tasas de interés entre depósitos y préstamos. .

Es necesario aumentar razonablemente la proporción de retiros de reservas de riesgo, fortalecer la capacidad de prevenir y controlar riesgos como los retrasos en el pago de los fondos de previsión para la vivienda, los impagos, los retiros de efectivo, los préstamos fraudulentos y los préstamos vencidos. Al mismo tiempo, debemos hacerlo continuamente. Fortalecer la formación de equipos y la gestión interna para prevenir violaciones.

(2) Movilizar aún más las fuerzas de todas las partes para promover nuevos avances en el aumento del número de personas y la ampliación del alcance. En sentido estricto, el fondo de previsión de vivienda es un ingreso salarial de los empleados y constituye sus derechos e intereses básicos. Ampliar la cobertura del sistema de fondos de previsión es una forma eficaz de salvaguardar los derechos e intereses de los trabajadores y la estabilidad social, y de resolver las necesidades de vivienda de los trabajadores, especialmente de los grupos de bajos ingresos. También es un evento importante para servir, mejorar y proteger los medios de vida de las personas. Los gobiernos de todos los niveles deben concederle gran importancia. En primer lugar, deberían implementar estrictamente el sistema de fondos de previsión para los empleados externos en varios departamentos gubernamentales y desempeñar un papel de liderazgo. Para hacer un buen trabajo en la recaudación y expansión de los fondos de previsión, es necesario fortalecer el vínculo entre los sindicatos, la industria y el comercio, los impuestos, los recursos humanos y la seguridad social, las finanzas y otros departamentos y el centro de gestión de fondos de previsión, estudio y formular políticas de incentivos y medidas punitivas relevantes para promover la expansión de los fondos de previsión y, al mismo tiempo, fortalecer el intercambio de información entre departamentos y mejorar la precisión y eficiencia de la expansión del área, la construcción, los pagos y los préstamos. Es necesario estudiar y formular medidas y planes administrativos de aplicación de la ley del fondo de previsión, aumentar los esfuerzos de aplicación de la ley, mejorar el prestigio de la aplicación de la ley, estandarizar los procedimientos de aplicación de la ley, mejorar los niveles de aplicación de la ley, utilizar de manera integral la mediación administrativa y la aplicación de la ley administrativa, manejar las quejas e informes de los empleados. de manera segura y estandarizada, resolver conflictos entre empleados y empresas, y promover empresas Construcción y pago. El centro de gestión de fondos de previsión debe dar más publicidad a las leyes, reglamentos y políticas pertinentes del sistema de fondos de previsión, especialmente fortalecer la publicidad y la educación sobre la importancia, la necesidad y el sistema obligatorio de fondos de previsión de las empresas no públicas, y mejorar la conciencia jurídica de las empresas no públicas. -personas jurídicas de empresas públicas y la conciencia de la protección de los derechos de los empleados, Promover una mejor implementación del sistema de fondos de previsión. Al tiempo que promueve la ampliación de la cobertura de los fondos de previsión, el centro de gestión de fondos de previsión también debe fortalecer la gestión de cuentas de las unidades que han realizado depósitos, verificar cuidadosamente la base de seguro y garantizar que las unidades y los individuos realicen depósitos completos de conformidad con la ley. En vista de la falta de rigidez en la implementación del "Reglamento de Gestión del Fondo de Previsión para Vivienda" y la falta de regulaciones locales de apoyo en nuestra ciudad, se recomienda que el Congreso Popular Municipal lleve a cabo la investigación legislativa pertinente después de obtener el poder legislativo local de nuestra ciudad, y establecer y mejorar el área local de administración de fondos de previsión de vivienda de nuestra ciudad lo antes posible de acuerdo con las regulaciones sexuales del plan legislativo.

(3) Acercarse a las necesidades sociales y promover los niveles de servicios de gestión a un nuevo nivel. Es necesario hacer pleno uso de la radio, la televisión, los periódicos, las publicaciones periódicas, el material publicitario y otras formas para popularizar el conocimiento sobre el pago y el uso del fondo de previsión para vivienda entre los empleados, de modo que los empleados puedan comprender y dominar el índice de pago del fondo de previsión y los métodos. y requisitos para la consulta, retiro y préstamo de cuentas personales. Mejorar la influencia social del sistema de fondos de previsión. Es necesario fortalecer los servicios de capacitación y consultoría para el personal comercial de las unidades participantes y mejorar el nivel de políticas y las capacidades comerciales del personal relevante en la implementación del sistema de fondos de previsión. Es necesario fortalecer aún más la construcción de puntos de venta, redes y otras instalaciones, aumentar la tasa de procesamiento de negocios en línea, innovar los métodos de servicio, ampliar el alcance del servicio, simplificar los procedimientos de procesamiento y mejorar aún más los servicios especiales como el servicio extendido al mediodía y el servicio de conveniencia los sábados. y servicio de citas puerta a puerta para facilitar las unidades y las consultas de los empleados y el procesamiento de negocios. Es necesario estudiar y formular mejor políticas basadas en la demanda del mercado y los niveles de las tasas de interés, enriquecer las variedades de negocios, flexibilizar las condiciones para los préstamos de fondos de previsión para vivienda personal de acuerdo con los principios de seguridad, simplicidad y eficiencia, y expandir activamente la escala de Los préstamos personales para vivienda, especialmente para hogares calificados de ingresos medios y bajos, permiten que más empleados disfruten de las políticas preferenciales sobre préstamos del fondo de previsión para la vivienda y maximizan la eficiencia del uso de los fondos del fondo de previsión para la vivienda. Ante el problema de la insuficiencia de personal en el Centro de Gestión del Fondo de Previsión, se recomienda que el gobierno municipal estudie y resuelva el problema para satisfacer las necesidades de desarrollo profesional y gestión empresarial.

2065438+28 de abril de 2005