¿Qué tipo de asistente de habitación de hotel es bueno?
1. Trabajo sencillo: organizar el dgf antes de ir a trabajar, vestirse según sea necesario, usar una credencial de trabajo, preparar un carrito de trabajo para colocar las herramientas necesarias para limpiar y organizar la habitación y reemplazar los elementos según sea necesario. .
2. Limpiar las habitaciones del área de su responsabilidad según sea necesario y los trabajos de higiene deben realizarse en estricto apego a las normas operativas. Al limpiar la habitación, no se permite manipular las pertenencias personales de los huéspedes. Cualquier artículo perdido que encuentren los huéspedes debe entregarse a los departamentos correspondientes de manera oportuna.
3. Cuando se descubra que las instalaciones de la habitación están dañadas o que el equipo no funciona correctamente, se debe informar a los departamentos pertinentes para su reparación de manera oportuna.
4. Hacer un buen trabajo de salud pública en el piso en todo momento, mantener el piso limpio y comprender el funcionamiento de los equipos, interruptores, limpieza de paredes, uso de alfombras, etc. Patrullar el área de responsabilidad todos los días e informar y manejar cualquier anomalía encontrada de manera oportuna.
5. Realice el trabajo de entrega antes de salir del trabajo, registre las preguntas planteadas por los huéspedes, notifique a los sucesores para realizar un seguimiento y brinde comentarios oportunos a los huéspedes sobre la situación de manejo para garantizar que estén satisfechos con el hotel. .