El guía turístico de Lanzhou obliga a los turistas a comprar jade. ¿Qué deberían hacer en esta situación?
El incidente ocurrió en Lanzhou. Un turista se inscribió en un tour a precio regular de 4.000 yuanes para ver Populus euphratica en Ejina. Para su sorpresa, el guía turístico la obligó a comprar jade. La mujer estaba muy enojada y sintió que esta compra forzada afectó su estado de ánimo durante el viaje. Entonces ella se negó a comprarlo. Inesperadamente, el guía turístico dijo que la mujer no lo compró, simplemente no lo reconoció y no pagó la tarifa del servicio.
La mujer no quería comprarlo, pero el guía turístico aun así la obligó a comprarlo. Luego, la mujer expuso el asunto en línea. Después de que el incidente fuera publicado en línea, los internautas comenzaron a hablar sobre ello, diciendo que era hora de rectificar el caos en la industria del turismo. Ya sea un tour de bajo precio o un tour de precio regular, siempre existen estos artículos de compras que arruinan el humor de viaje de la gente. Esto está realmente mal.
De hecho, los turistas no tienen que preocuparse demasiado por las compras forzosas. Siempre que haya pruebas suficientes, incluso si el viaje ha finalizado, los consumidores pueden defender sus derechos ante la agencia de viajes en un plazo de 30 días y solicitar a la agencia de viajes una compensación por estos productos. Si la agencia de viajes no lo solicita, los consumidores pueden demandar para defender sus derechos.