¿Cuál es el primer paso para que una empresa analice a sus competidores?

El análisis de la competencia significa que las empresas utilizan algunos métodos analíticos para identificar a los competidores y evaluar sus objetivos, recursos, poder de mercado y estrategias actuales.

El análisis de la competencia generalmente incluye los siguientes cinco contenidos y pasos.

1. Identificar a los competidores de la empresa. La identificación de empresas competidoras debe analizarse desde dos aspectos: mercado e industria.

2. Identificar las estrategias de la competencia.

3. Determinar los objetivos de los competidores.

4. Evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores.

5. Determinar las estrategias de los competidores.

6. Determinar los patrones de respuesta de los competidores.

Podemos dividir los tipos de competidores desde diferentes perspectivas:

Primero, desde una perspectiva de la industria, los competidores de la empresa incluyen

1. otros fabricantes existentes en la industria que producen los mismos productos que la empresa. Estos fabricantes son competidores directos de la empresa.

2. Participantes potenciales: Cuando las perspectivas de una industria son prometedoras y rentables, atraerá nuevas empresas competitivas, aumentará la nueva capacidad de producción de la industria y requerirá la redistribución de las cuotas de mercado y principales. recursos. . Además, algunas grandes empresas diversificadas suelen utilizar sus ventajas en materia de recursos para invadir de una industria a otra. Es probable que la entrada de nuevas empresas provoque una disminución de los precios de los productos y de los beneficios.

3. Fabricantes sustitutos: Son sustitutos otros productos con las mismas funciones, diferentes prestaciones y que puedan satisfacer las mismas necesidades. A medida que la tecnología se desarrolle, habrá cada vez más sustitutos y todas las empresas de una determinada industria se enfrentarán a la competencia de empresas de otras industrias que producen sustitutos.

En segundo lugar, desde una perspectiva de mercado, los competidores de la empresa incluyen

1. Competidores de marca: las empresas se refieren a empresas que ofrecen productos similares a los mismos clientes a precios similares que los competidores de marca. otras empresas de la misma industria que prestan servicios. Por ejemplo, en el mercado de aires acondicionados domésticos, tenemos relaciones con fabricantes como los aires acondicionados Gree, los aires acondicionados Haier y los aires acondicionados Mitsubishi.

Los productos entre las marcas competidoras son altamente sustituibles, por lo que la competencia es feroz. Todas las empresas consideran que cultivar la lealtad de los clientes hacia la marca es un medio importante para competir por los clientes.

2. Competidores de la industria: las empresas que ofrecen productos iguales o similares con diferentes especificaciones, modelos y estilos se denominan competidores de la industria. Existe competencia entre todas las empresas de la misma industria para competir por el mercado. Por ejemplo, la relación entre los fabricantes de aparatos de aire acondicionado domésticos y de aparatos de aire acondicionado centrales, y los fabricantes de coches de gama alta y de gama media.

3. Competidores de demanda: Las empresas que ofrecen diferentes tipos de productos pero satisfacen y realizan las mismas necesidades de los consumidores se denominan competidores de demanda. Por ejemplo, las aerolíneas, las compañías de pasajeros por ferrocarril y las compañías de autobuses de larga distancia pueden satisfacer las necesidades de viaje de los consumidores. Cuando las tarifas de los trenes aumentan, es probable que aumente el número de pasajeros que toman vuelos y autobuses, compitiendo entre sí para satisfacer la misma demanda de los consumidores.

4. Competidores de consumo: las empresas que ofrecen diferentes productos para satisfacer los diferentes deseos de los consumidores pero tienen los mismos consumidores objetivo se denominan competidores de consumidores. Por ejemplo, una vez que aumenta el nivel de ingresos de muchos consumidores, pueden gastar su dinero en viajes, comprar automóviles o bienes raíces. Por lo tanto, existe una relación competitiva entre estas empresas por el poder adquisitivo de los consumidores, y los cambios en la estructura del gasto de los consumidores tienen un gran impacto en la competencia de las empresas.

3. Desde la perspectiva de la posición competitiva de una empresa, los tipos de competidores incluyen

1. Líder del mercado: se refiere a la empresa con la mayor participación de mercado en el mercado de productos. de una determinada industria. Por ejemplo, Kodak es líder en fotografía, Procter & Gamble es líder en productos cosméticos y Coca-Cola es líder en refrescos. Los líderes del mercado suelen dominar el desarrollo de productos, los cambios de precios, los canales de distribución, el poder de promoción, etc. La posición de líder del mercado se forma mediante la competencia, pero no es fija.

2. Retador del mercado: se refiere a una empresa que se encuentra en una posición secundaria (segunda, tercera o incluso inferior) en la industria. Por ejemplo, Fuji es un desafío en el mercado de la fotografía, Colgate es un desafío en el mercado de artículos de primera necesidad y Pepsi-Cola es un desafío en el mercado de los refrescos. Los competidores del mercado a menudo intentan ampliar su participación y mejorar su posición mediante la competencia activa.

3. Seguidor del mercado: se refiere a una empresa que ocupa una posición secundaria en la industria, está contenta con la posición secundaria y sigue estratégicamente al líder del mercado. Hay muchos seguidores en el mercado real. La principal característica de los seguidores del mercado es la siguiente. En términos de tecnología, no es el pionero ni el primer usuario de nuevas tecnologías, sino un aprendiz y un mejorador. En términos de marketing, no sea pionero en el cultivo del mercado, sino más bien aproveche para reducir riesgos y costos. Los seguidores del mercado continúan mejorando sus habilidades y fortaleciéndose al observar, aprender, tomar prestado e imitar el comportamiento de los líderes del mercado.

Cuatro nichers: la mayoría de ellos son pequeñas y medianas empresas que son relativamente débiles en la industria. Se centran en pequeños segmentos del mercado que son ignorados por los grandes actores. En estos pequeños mercados, pueden obtener los máximos beneficios a través de operaciones profesionales y buscar la supervivencia y el desarrollo en las grietas de las grandes empresas. Al producir y ofrecer algunos productos y servicios especiales, los sustitutos del mercado pueden ganar espacio para el desarrollo e incluso convertirse en "gigantes en mercados pequeños".

En resumen, las empresas deben identificar a los competidores desde diferentes ángulos y prestar atención a los cambios en las situaciones competitivas para adaptarse mejor a la competencia y ganarla.