Descripción general de Six Permanent Management
Chang", como su nombre indica, se refiere a una determinada acción o fenómeno que ocurre sin interrupción o dura mucho tiempo.
Seis gestión constante se refiere a: ordenar periódicamente, rectificación regular y limpieza regular Los seis contenidos principales de seguridad constante, mantenimiento constante y autocultivo constante se combinan orgánicamente para formar un nuevo sistema de teoría de gestión y método de gestión: la gestión de las seis constantes
La gestión cambiante es. una tecnología de gestión mejorada y desarrollada por el experto en gestión Zou Jinhong, que combina la teoría de Wuchang, la gestión 6S, etc. con muchos años de práctica. Los autores relacionados incluyen la gestión de Wuchang del profesor He Guangming, la gestión Six Changing del hotel Lin Changqing, etc. p>
En varias organizaciones, 6 a menudo es una tecnología utilizada para mantener la calidad y la seguridad ambiental, mejorar la calidad del producto y mejorar la eficiencia.
Mirando el mundo actual, las empresas excelentes y destacadas, especialmente las grandes. tienen sus propios métodos de gestión excelentes, y los métodos de gestión excelentes también son una razón importante para su excelencia.
Seis gestión permanente es una tecnología de gestión avanzada, y muchas de las seis tecnologías permanentes lo son. por muchas empresas destacadas
Qué es Six Constant Management
"Constante", como su nombre indica, significa que una determinada acción o fenómeno ocurre de forma continua o dura mucho tiempo. /p>
Las seis constantes se refieren a los seis contenidos principales: siempre ordenar, siempre rectificar, siempre limpiar, siempre mantener seguro, siempre mantener y siempre cultivar. Estos seis contenidos se combinan orgánicamente para formar un sistema de teoría de gestión y. Método de gestión: Gestión de excelencia de las Seis Constantes. En la industria, se lo conoce como el Método de las Seis Constantes, también conocido como
Los seis objetivos principales de la Gestión de las Seis Constantes:
<. p>1. Seguridad: "objetivo de accidentes "cero". 2. Eficiencia: recoger y colocar los artículos en 30 segundos. 3. Higiene: sin "rincones oscuros" sanitarios y sin manchas. 4. Calidad: 100 % de satisfacción del cliente. Por ejemplo, el lugar y los elementos están razonablemente organizados y son hermosos 5. Imagen: crear una empresa de cinco estrellas 6. Empleados: ser bien educados, educados y respetar las reglas En la aplicación de Six Constant Management, algunas personas se refieren a Six Constant. Manejo como “receta clásica”, de la siguiente manera:[Seis Instrucciones de Manejo Constante]
Ingredientes: Disposición, rectificación, limpieza, seguridad, mantenimiento, cultivo
Uso: Simplemente escuche, observe y participe para obtener más detalles.
Eficacia: Trata especialmente enfermedades como suciedad, desorden, desperdicio, falta de cultivo, etc., elimina diversos problemas (ocultos). peligros), fortalece el cuerpo y mejora la inmunidad. Para ser efectivo, puede curar la enfermedad y fortalecer el cuerpo sin ningún efecto secundario.
Nota: continúe tomándolo y. no se detenga a mitad de camino para evitar interrumpir el efecto del medicamento.
Ámbito de aplicación:
(1) Sitios de producción empresarial, dormitorios, almacenes, oficinas, áreas de servicio, lugares públicos. ;
(2) Ética social, gestión ideológica del personal.
La gestión de seis constantes es una buena técnica de gestión diaria que producirá buenos resultados y hará que la empresa sea excelente y llena de vitalidad. . Para ser honesto, las seis constantes parecen comunes, pero siempre que las entiendas y les prestes atención, tendrán un efecto mágico.
En general, las "Seis Gestión Constantes" tienen las siguientes nueve funciones principales:
1. Mejorar el medio ambiente: crear un ambiente de trabajo limpio y cómodo.
2. Propicio para la implementación de la estandarización. Debido al mantenimiento y cultivo regulares, naturalmente favorece la implementación de estándares.
3. Garantía de calidad: debido a las regulaciones, un ambiente de trabajo ordenado reducirá los errores en el proceso de trabajo, reduciendo así la aparición de no conformidades, la gestión ordenada y ordenada de los materiales y la gestión de los datos de la información evitará la confusión y tasa de mal uso; los empleados desarrollan el hábito de trabajar con seriedad y orden, que es la base para garantizar la calidad.
4. Es beneficioso para la mejora empresarial: se mejora la calidad, la imagen, etc., aumentando así el negocio.
5. Garantizar la seguridad: La seguridad proviene de la prevención y el mantenimiento diario.
6. Reducir costes: Reducir el consumo de energía y el desperdicio de materiales mediante la implementación integral de una gestión de conservación, y maximizar el ahorro.
7. Mejorar la eficiencia: Un buen ambiente y atmósfera, y unas buenas relaciones interpersonales ayudarán a los empleados a aumentar su entusiasmo por el trabajo, concentrar su energía y mejorar la eficiencia en el trabajo. Un buen ambiente de trabajo requerirá una forma de trabajo ordenada y rigurosa. La colocación ordenada de los elementos también mejorará la eficiencia del trabajo. Un espíritu y un comportamiento constantemente progresivos también mejorarán la eficiencia.
8. Mejorar la moral: mejorar las relaciones interpersonales y crear un trabajo feliz.
9. Mejorar el cultivo de los empleados.
Capítulo 1 6 Contenidos y conceptos básicos de la gestión regular
1. Organice con regularidad: mantenga las cosas organizadas a su alrededor
1. deshazte de los elementos no utilizados o inutilizables, para que todos los elementos que te rodean sean necesarios.
2. Propósito:
(1) Liberar "espacio" para un uso eficiente
(2) Prevenir el uso indebido y la entrega incorrecta; p>(3) Crear un lugar de trabajo refrescante.
3. Conceptos básicos de implementación
(1) Inspección exhaustiva de su propio lugar de trabajo, incluidas las cosas visibles e invisibles.
Referencias de inspección: almacenes, armarios, estanterías; documentos, información; materias primas, productos, equipos de trabajo, fachadas, carteles publicitarios, etc.
(2) Establecer reglas de depósito y descarte. Esta es la clave de la organización. A continuación se presentan algunas reglas prácticas de almacenamiento y eliminación:
① Gestión jerárquica: almacene los artículos según su "necesidad" de uso o peso bajo, medio y alto.
②La diferencia entre necesidades y deseos
Nota: Sea decidido y los elementos innecesarios deben eliminarse con decisión.
③El primero es el mejor
<; p>Existe un principio llamado "uno solo es mejor" en las actividades de organización habituales. Ejemplos de uso de este principio incluyen:1. Plan de trabajo de un día y secuenciación
2 Un conjunto de herramientas/papelería/formulario de una página
. 3. Reunión de una hora (discurso condensado)
4. Servicio al cliente integral
5. Almacenamiento centralizado de materiales o documentos (incluidos archivos en servidores informáticos)
(3) Desarrollar métodos de eliminación de residuos. Por ejemplo, de acuerdo con el método de informe de daños del artículo, mi sugerencia es que si un solo artículo o un grupo de artículos cuesta menos de 50 yuanes, se puede procesar la firma del gerente, y si el artículo cuesta entre 50 y 500 yuanes, la firma del gerente general. La firma se puede procesar. Luego regístrela e infórmela a sus superiores. Para artículos de más de 500 yuanes, infórmelo al presidente para su aprobación y luego trátelos de manera oportuna.
(4) Investigar la frecuencia de uso de los elementos requeridos y determinar el uso diario y la ubicación de colocación. Por ejemplo, un par de alicates que sólo se utilizan una vez al mes deben colocarse más cerca o más lejos que uno que se utiliza una vez al día.
(5) Clasifíquelo gradualmente de fácil a difícil. A veces no puedes terminarlo todo de una vez, por lo que es una buena idea ordenarlo por etapas, de fácil a difícil.
(6) Partir de la raíz del trastorno. Tratar la fuente es tratar la causa raíz. Ejemplos de fuentes de desorden incluyen: no deshacerse de los elementos inútiles de manera oportuna; no organizarse y limpiarse con regularidad.
(7) Autoexamen diario. Revise su estación de trabajo y deseche los elementos innecesarios.
2. Clasificación regular: la base de una alta eficiencia
1. Significado: coloque los elementos necesarios que quedan en el sitio después de clasificarlos en categorías, organícelos de manera ordenada y especifique. La cantidad claramente marcada.
Nota: Dun significa colocar o asentar.
2. Propósito:
(1) El lugar de trabajo está claro de un vistazo.
(2) Ambiente de trabajo limpio y ordenado.
(3) Elimina el tiempo de búsqueda de artículos (permitiendo un fácil acceso en cualquier momento).
(4) Eliminar la acumulación excesiva de artículos.
Nota: Esta es la base para mejorar la eficiencia.
3. Fundamentos de implementación
Los "tres elementos" de la rectificación: ubicación, método e identificación
(1) Implementar el trabajo de rectificación en el anterior paso.
(2) Analizar la situación actual.
(3) Clasificar y nombrar elementos según reglas determinadas y añadir las etiquetas necesarias.
(4) Punto fijo, volumen fijo y cuantitativo.
Volumen constante: qué envase y color utilizar.
(5) Almacenar resueltamente diversos artículos en áreas y métodos determinados.
(6) Método de identificación. Los letreros sirven como instrucciones y recordatorios, no solo permitiendo que los empleados antiguos continúen siguiendo los estándares, sino también que los recién llegados sigan las indicaciones de los letreros para cumplir con los estándares.
3. Limpiar con frecuencia: hacer que el lugar de trabajo esté limpio y brillante.
1. Significado: Limpiar es limpiar el lugar de trabajo.
2. Finalidad: Mantener un ambiente limpio y luminoso en el lugar de trabajo;
Puntos a destacar: Responsabilidad e institucionalización.
3. Elementos esenciales de la implementación
(1) Establecer áreas de responsabilidad de limpieza (interiores y exteriores) de modo que solo una persona sea responsable.
(2) Realizar una limpieza rutinaria para eliminar la suciedad.
(3) Investigar la fuente de contaminación y eliminarla o aislarla y limpiarla.
(4) Establecer una línea base de requisitos de limpieza como estándar.
(3) Equipado con útiles de limpieza pertinentes. Como trapos, escobas, fregonas, jabón para platos, raspadores de vidrio, etc.
(4) Limpiar pronta y correctamente. Por ejemplo: revisar el baño a la hora indicada, utilizar correctamente el raspador de vidrio y utilizar un paño semiseco para utensilios de madera.
——Comience desde el techo
——Limpiar sobre la marcha
(5) Realice una limpieza de rutina y limpie la suciedad.
(6) Limpiar lugares escondidos.
(7) Determinar la frecuencia de las inspecciones, el responsable de las inspecciones e implementar el seguimiento de las inspecciones.
4. Siempre seguro: proteger a las personas y la propiedad de daños
1. Significado: Lograr la seguridad ambiental y laboral mediante la prevención e inspección de seguridad.
2. Propósito: La seguridad es crear un lugar de trabajo libre de fallas y accidentes para que las personas y la propiedad no sufran daños. Se puede dividir en los siguientes puntos:
(1) Permitir que los empleados se sientan cómodos y dedicarse mejor a trabajar; (2) Sin accidentes de seguridad, la producción será más fluida; (3) Sin lesiones; reducir las pérdidas económicas; (4) ser responsable y rendir cuentas, y poder afrontarlo si esto sucede; (5) si existe una gestión adecuada, los clientes tendrán más confianza y estarán más seguros;
Atención: Anteponer la prevención y combinar la prevención con la desinfección. Establecer sistemáticamente medidas de seguridad como prevención de lesiones, prevención de contaminación, prevención de incendios, impermeabilización, prevención de robos y prevención de pérdidas.
La seguridad no es sólo conciencia. Debe llevarse a cabo de forma independiente y sistemática como un asunto importante, y el trabajo de seguridad mantenido continuamente conduce a grandes errores debido a pequeños descuidos. Por lo tanto, antes de que la posición del autor sea elevada a "mantenimiento regular", se convierte en un elemento de acción, y el "mantenimiento" y "cultivo" posteriores, naturalmente, deben incluir elementos de seguridad.
3. Conceptos básicos de implementación
(1) No perder lo grande por lo pequeño y establecer y mejorar diversos sistemas de gestión de seguridad.
(2) Formar las habilidades operativas de los operadores.
(3) Marcar operaciones seguras.
(4) Verifique la situación de seguridad a tiempo.
(5) Reparar el equipo anormal inmediatamente para restaurarlo a la normalidad.
(6) Establecer un entorno seguro. Aspectos integrales como diseño general, educación sobre concientización sobre seguridad y equipos de seguridad bien configurados. Los detalles incluyen: para evitar resbalones, a menudo se utilizan baldosas antideslizantes al decorar pisos; para reducir las colisiones al caminar, se recomienda "caminar suavemente hacia la derecha, respetando a los clientes y amigos".
5. Mantenimiento regular: mantener los cuatro resultados regulares principales
1. Significado: implementar y mantener los cuatro resultados regulares principales mediante la institucionalización y la estandarización.
2. Finalidad: Mantener los resultados de clasificación, rectificación, limpieza y seguridad.
Puntos a tener en cuenta: Institucionalización e inspecciones periódicas.
3. Conceptos básicos de implementación
(1) División clara de responsabilidades para que alguien sea responsable de la clasificación, la limpieza y la seguridad, y las inspecciones puedan rendir cuentas.
Caso: Gestión de contenedores de basura en Hong Kong
(2) Desarrollar un sistema de recompensas y castigos y fortalecer su implementación. Recompensar a quienes lo hacen bien y castigar a quienes lo hacen mal.
(3) Revisar frecuentemente el mobiliario, la limpieza y la seguridad, y corregir oportunamente los fenómenos deficientes.
Se suelen utilizar los siguientes conceptos: en cualquier momento, cada turno, cada día, cada semana, cada mes o un período de tiempo más largo, que puede determinarse según la situación real. En muchas empresas, insisten en terminar todos los días, realizar un mantenimiento oportuno todos los días e insistir en hacer los "Seis Regulares/Ocho Regulares" cinco minutos antes del final del trabajo todos los días.
En términos de métodos de ejecución de inspecciones, lo principal es cultivar la autoinspección. Al mismo tiempo, los supervisores superiores a menudo toman la iniciativa en las inspecciones para mostrar su atención.
(4) Utilice imágenes para mostrar.
(5) Cultivar el concepto de mantenimiento.
Tres conceptos de mantenimiento:
◎Sólo en un "buen lugar de trabajo se pueden producir productos de alta eficiencia y alta calidad";
◎El mantenimiento es A acción cuidadosa, no solo trabaje en la superficie;
◎El mantenimiento es un tipo de trabajo en cualquier momento y en cualquier lugar, no antes y después de salir del trabajo.
(6) Desarrollar hábitos de mantenimiento.
6. Cultivo regular
1. Significado: desarrollar buenos hábitos, respetar conscientemente las reglas y ser cortés.
El primero se refiere a desarrollar buenos hábitos y respetar conscientemente las reglas; el segundo se refiere a establecer el carácter moral de ser civilizado, educado y dedicado.
2. Propósito:
Cultivar empleados con buenos hábitos y reglas.
Mejorar el nivel de civismo y cortesía entre los empleados.
Crear espíritu de equipo.
Puntos a tener en cuenta:
Solo persistiendo durante mucho tiempo se pueden desarrollar buenos hábitos.
Normalmente se necesitan 21 días para desarrollar una conducta habitual y 90 días para estabilizarla.
El cultivo es el núcleo de las actividades de las "Seis Constantes" Sin la mejora del cultivo del personal, diversas actividades no se pueden llevar a cabo sin problemas, e incluso si se llevan a cabo, no se pueden persistir.
Un empleado con buena educación puede hacer bien el trabajo anterior. Por el contrario, es difícil que un empleado inculto lo haga bien. Y también creemos que el autocultivo de los empleados es cultivado, no innato. Por tanto, debemos "seguir practicando".
3. Conceptos básicos de implementación
(1) Continuar promoviendo las cinco actividades habituales principales.
(2) Establecer reglas y regulaciones que todas las partes respeten.
Como normas de limpieza, manuales de seguridad, códigos de etiqueta, reglas de ahorro...
(3) Visualice varias reglas y regulaciones.
(4) Implementar diversos programas de educación y capacitación. Las autoridades gerenciales brindan educación periódica a los nuevos empleados y guían su práctica. Como empleado, tome la iniciativa de aprender 6 conocimientos comunes. Configure una unidad modelo para que los empleados la visiten. Ver es mejor que oír. Visitar es el mejor método educativo.
(5) Promover diversas actividades de mejora del autocultivo. Como reunión matutina, ejercicio cortés, buena actitud, etc.
(6) Promover diversas actividades de incentivo, elogiar a los departamentos o a las personas que lo hayan hecho bien y castigar y orientar las correcciones si no lo han hecho bien.
(7) Aquellos que violen las reglas y regulaciones deben ser corregidos de inmediato. Los que fueron criticados se corrigieron inmediatamente.
(8) Fortalecimiento continuo.
Capítulo 2 Métodos para implementar 6 gestión regular
1. Principios para llevar a cabo actividades “8 regulares”
1. principio de conceder gran importancia a la tecnología
2. El principio de autogestión
3 El principio de ahorro
4. p>
II, Seis pasos principales para implementar los 6 principios constantes
Habiendo dominado el conocimiento básico de los 6 principios constantes, aún no tienes la capacidad de implementar las actividades de los 6 principios constantes. No es raro que los proyectos fracasen a mitad de camino debido a pasos y métodos de implementación inadecuados. Por tanto, es muy importante dominar los pasos y métodos correctos.
Paso 1: Obtener el compromiso de la alta dirección y hacer preparativos
Paso 2: Establecer un comité de implementación de 6 años
Paso 3: Desarrollar políticas de implementación y objetivos
Paso 4: Desarrollar un plan de trabajo y un método de implementación
Paso 5: Capacitación
Paso 6: Implementación. Implementar de manera integral diversas 6 regulaciones regulares y autoauditoría.
Paso 7: Inspección y seguimiento
Paso 8: Persistencia
1. 6. Mejora continua de la estandarización e institucionalización.
2. Implementar diversas 6 actividades de fortalecimiento mensuales regulares.
3. Establecer y mantener 6 áreas regulares de exhibición de imágenes y salas de exposición como educación a largo plazo.
Promover los lemas de los 6 miembros permanentes
Para promover la rápida difusión de los 6 miembros permanentes, el departamento ejecutivo debe pensar en varios métodos para ayudar a comprender y recordar, como como lemas, caricaturas y jingles, Allegro, etc. Los siguientes son algunos lemas de referencia... Se deben hacer más esfuerzos para movilizar a los departamentos ejecutivos y a los miembros del "VI Comité Permanente" para que hagan sugerencias constructivas.
1. Introducción a los 8 Changs
A continuación se utilizan frases cortas para describir los 6 Changs. El objetivo principal es facilitar la memoria de todos.
Organizar: Quieres o no quieres, toma decisiones prontas
Organizar: Disposición científica, victoria rápida
Limpieza: Retirar basura, embellecer el entorno
Seguridad: eliminar peligros ocultos, operar con seguridad
Mantenimiento: mantener por todos, cumplir siempre con los estándares
Cultivar: respetar las reglas, ser civilizado y amar el trabajo
2. Uno de los 6 lemas comunes
Todos limpian el lugar de manera ordenada
Si la limpieza se hace bien, la eficiencia aumentará constantemente
La calidad será mejor si la limpieza se realiza con regularidad
Mantener la mente cultivada y estar de buen humor todos los días
3.
Todo el mundo tiene capacidad de mejorar, y en todo hay margen de mejora.
Basándonos en la práctica real, trabajamos juntos para alcanzar la excelencia.
4. Tres excelencias: productos de alta calidad, servicios de alta calidad, entorno de alta calidad
5. A A Una tienda con seis características, mejor calidad de servicio
>Todos los compañeros compartimos el mismo objetivo, el catering Dar ejemplo en el sector
Los 18 lemas y lemas de las Seis Gestión Permanente Cultura Corporativa 1. Nada es imposible en el mundo, la cuestión es cómo hacerlo .
2. Sigue trabajando duro, sigue avanzando, sigue mejorando, tómate la molestia y acepta opiniones con la mente abierta.
3. Gestión es educación y servicio.
4. El éxito no es un accidente, el fracaso no es una injusticia.
5. Proteger los intereses del cliente = proteger los intereses de la empresa = proteger los intereses personales.
6. Cada día llega a su fin, y cada día se aclara y amanece.
7. El secreto de todo éxito es que no hay ningún secreto: tener los pies en la tierra, ser concienzudo y hacer todo paso a paso.
8. No evites los errores. Si los evitas, cometerás errores a lo largo de tu vida.
9. ¿Qué no es sencillo? Ser capaz de hacer bien las cosas sencillas todos los días no es sencillo. ¿Qué no es fácil? Es algo en lo que todos coinciden que es muy fácil si lo haces muy en serio, no es fácil. ——Zhang Ruimin
10. Las personas exitosas buscan métodos, los perdedores buscan razones.
11. La diligencia es la mano derecha de la felicidad, y la frugalidad es su mano izquierda. ——John Ray
12. La carga más pesada de la vida no es el trabajo sino el aburrimiento. ——Romain Rolland
13. ——Einstein
14. Las opiniones de los clientes son la fuente de nuestro progreso.
15. Creo que soy genial y creo que los demás lo son. ——Zou Jinhong
16. La acción misma nos enseña el éxito.
17. Salud significa que una persona se encuentra en buenas condiciones mentales, físicas y de comportamiento y puede adaptarse a la sociedad y ser útil a la sociedad.
18. Cualquier producto de calidad inferior no tiene derecho a ser vendido a los clientes.
6 Ejemplos de 50 puntos de gestión regular 1. Organícese periódicamente: haga que todos los elementos que le rodean sean necesarios
1.1 Deseche las cosas innecesarias o devuélvalas al almacén (como el procesamiento excesivo). o dañados)
1.2 Recuperación, reciclaje y utilización de desechos respetuosos con el medio ambiente
1.3 Minimizar la cantidad de artículos de primera necesidad
1.4 Compensar lo que se necesita pero faltantes en el tiempo
1.5 Almacenarlos por separado según la dosis o peso bajo, medio y alto requerido
1.6 Plan de trabajo de un día y clasificación
1.7 A conjunto de herramientas/formulario de una página
1.8 Los materiales o documentos se almacenan en un solo lugar
Obstáculos conceptuales para realizar 6 actividades diarias 1. Si el ambiente está limpio o no es una cuestión Las cosas pequeñas, la eficacia, la eficiencia y la calidad son cosas grandes (inesperadamente, para hacer bien estas cosas grandes, se componen de muchas cosas pequeñas);
2. el contenido de la gestión moderna y no hay necesidad de movilizar a la gente;
3. Estoy muy ocupado en el trabajo y tengo muchas cosas que hacer, así que no tengo tiempo para resolverlas;
4. La limpieza es responsabilidad de los limpiadores y no es necesario que otras personas participen;
5. La situación actual ya está muy bien, no es necesario hacer arreglos. actividades regulares;
6. Para estar ordenado, debes hacerlo todo a la vez;
7. Puede ser bueno para la empresa hacer "6 actividades regulares", hay. ningún beneficio para el individuo.
La situación anterior debe tomarse en serio y resolverse mediante la comunicación o el tiempo adecuados.
Formato de ruta de la reunión de movilización para la implementación del Comité Permanente 6
Soy miembro de la familia AA y prometo solemnemente: haré todo lo posible para participar en La implementación de la Gestión Permanente 6, comenzando por mí, comienza desde cosas pequeñas. Lograr: Organizar, rectificar, limpiar, mantener seguro, mantener y practicar siempre con regularidad para mejorar la competitividad y promover el sano desarrollo de la empresa.