Gracias por sus preguntas sobre trabajar en un hotel.
Los recepcionistas pueden tener diferentes funciones en diferentes hoteles, dependiendo de si el hotel al que postulas ubica el departamento de reservas en el departamento de ventas o en el departamento de recepción. Pero el trabajo básico es principalmente contestar el teléfono y luego ingresar la información de la reserva en el sistema informático del hotel de acuerdo con los requisitos de los clientes o agencias de viajes, para que los clientes puedan verificar cuándo vienen al hotel a registrarse.
La otra es realizar algunos informes estadísticos de ventas.
Se siente como un trabajo relajante. No hay turno de noche, te sientas en el trabajo y tu salario debería poder cubrir alguna comisión por la venta de la casa.
Nada mal para un puesto de primera línea en un hotel.
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¿Reserva de restaurante? Es difícil de decir. Nuevamente, depende del departamento en el que te encuentres. Si estuviera en el departamento de ventas, definitivamente estaría sentado. No necesitaría ver a los clientes en absoluto y aún podría obtener comisiones.
Pero si perteneces al departamento de catering, supongo que tienes que dar un paso al frente y trabajar. Tienes que gestionar las reservas y la caja. Es raro escuchar que los hoteles de estrellas tengan personal de reserva de comidas, que debe combinarse con el cajero. Esto puede resultar agotador, por lo que querrás pensarlo detenidamente.